企业文化建设下企业经营发展对策研究.docxVIP

　　一、发掘公司的文化资源发掘公司的文化资源，从提炼公司的经营理念入手。 　　经营理念是企业价值观的反应，价值观反应了企业的主体利益和需求，并渗透在企业文化的管理中。 　　它不仅是一个公司的生存之道，也体现了公司的生存智慧和处事方略。 　　经营理念具有超越时间的价值和意义。 　　公司理念对外是企业形象，对内是员工精神。 　　我们把经营理念分成三个层次1、企业形象。 　　企业形象是企业员工和企业服务质量的外在表现。 　　保安服务应该是什么样的企业形象呢？根据保安行业的工作性质和特点，我们把企业形象确定为军人品质，行业典范。 　　因为保安工作的职责是维护社会治安，创造社会和谐。 　　它需要保安员具备坚强、勇敢的品质和服从命令、听从指挥的严格组织纪律。 　　军人的品质是最能体现这一行业的要求，这也是客户所需要的。 　　2、企业精神。 　　戎威远保安公司的企业精神是忠诚，和谐，敬业，安全。 　　忠诚，员工要有对工作对社会一种负责的精神。 　　和谐，员工要有互相包容、团结协作的精神。 　　敬业，员工要有热爱工作、爱岗敬业的精神。 　　安全，员工要时刻牢记安全高于一切，责任重于泰山，它体现的是以人为本的精神。 　　四种精神确立了在公司管理中的主体地位。 　　以这四种精神为原则建立了公司的管理制度、用人制度、奖惩制度等。 　　用这四种精神教育培养员工的企业价值观。 　　企业精神把戎威远人凝聚成一支认真负责、团结协作、爱岗敬业的团队。 　　3、服务宗旨。 　　保安公司，它的产品是服务，它的质量标准是客户的满意度，所以为客户服务的好坏，决定了一个保安公司的生存。 　　再完美的企业形象，再高尚的企业精神，没有优质的服务做依托，也展现不出它的完美与高尚。 　　企业的服务宗旨是树立企业形象，体现员工精神的源泉，所以我公司把服务宗旨确定为服务第一，客户满意。 　　企业形象、企业精神、服务宗旨，构成了戎威远公司的经营理念经营理念是企业文化的核心。 　　有了经营理念，如何达成全体员工的共识，让员工说得出，看得见，摸得着呢？有了经营理念，如何与经营管理相结合，推动企业的发展呢？二、进行企业文化的物态化建设1办报纸宣传企业文化公司于2008年创办了《戎威远保安报》。 　　每月一期，每期八版。 　　每期印刷1万份，分发到执勤点保安员手中。 　　其目的是宣传保安员的先进人物、模范事迹、工作经验和公司的发展动态。 　　让保安员在读报中接受企业的经营理念，感受企业的正能量。 　　《戎威远保安报》已远远超过了一份报纸对一名保安员的需求和影响。 　　这份报纸透出的企业理念和企业文化对人的感染力和凝聚力的作用。 　　2树立员工榜样，传递思想正能量一个先进的企业必须要有一批先进的骨干力量，一支过硬的队伍，一定要有榜样的形象。 　　公司在抓员工队伍建设工作中，及时抓住保安员身上优秀事迹，总结表彰，宣传鼓励。 　　如驻海淀区缘溪堂小区保安员李继峰，在停车场捡到一个包，内装4万元、8张银行卡，马上交给了小区物业。 　　驻园博会保安员郭华兵，在岗位上乐于助人，热情服务，在平凡的岗位恪尽职守。 　　他热情服务的身影成了园博园一道风景线，受到了游客的称赞。 　　驻通州区次渠北里保安队长吕双柱、队员鄂慧刚，发现12层楼起火，他们抱起灭火器赶到现场，冒着熊熊的大火和随时有天然气爆炸的危险，奋力救火，收到了小区业主和公安、消防有关领导的表扬。 　　公司及时抓住涌现出的好人好事，每年召开表彰先进集体、先进个人、优秀共产党员、工会积极分子大会。 　　让事迹见报，让本人上台，让大家认识，让美名传扬。 　　在先进事迹的影响下，在榜样力量的鼓舞下保安员队伍中先进事迹层出不穷。 　　公司先后树立了优秀共产党员园博园先锋岗孟铁柱，拾金不昧保安员李继峰，在职刻苦学习考上大学的张新秀，热情为游客服务的郭华兵，冒着生命危险，奋力灭火，抢救群众生命财产的吕双柱，这样的事迹还很多。 　　3开展培训，提高保安员的专业素质①培训工作是提高企业文化管理的一条途径。 　　如果只靠与员工的合同关系和规章制度这种经营性管理方式，解决不了保安员的流失，也解决不了保安员素质的提高。 　　要让员工热爱公司，全身心的为公司服务，应该把对员工的经营性管理与企业的文化管理相结合。 　　对员工进行有目的、有计划的培训可以成为企业文化管理的一个切入点，在培训中教育员工，发展员工，提升企业对员工的凝聚力，这样才能留住员工，把企业做大，做强。 　　②公司工会从2013年开始连续三年组织保安员中的班队长和骨干参加北京市首都职工素质教育，通用能力培训。 　　培训课程有《法律素养》《保安员人文素养》、《保安勤务实务》和《保安紧急求助》四门课程。 　　培训形式