中国百货业重磅报告新零售玩得好已经尝到甜头了.pdfVIP

物联网领域专业的智能终端与解决方案供应商及信息服务商 中国百货业重磅报告,新零售玩得好的已经尝到甜头了 摘要：根据最近发布的《2017-2018 年中国百货零售业发展报告》，2017 年百货零售企业发展情况明显好转，在接 受调查的85 家百货零售企业中，销售额、主营业务利润同比分别增长9.10%和2.32%，增幅比上一年均有大幅提升。 商务部报告称，中国百货零售业正在回暖，并且以各种方式拥抱新零售。 根据最近发布的《2017-2018 年中国百货零售业发展报告》，2017 年百货零售企业发展情况明显 好转，在接受调查的85 家百货零售企业中，销售额、主营业务利润同比分别增长9.10%和2.32%，增 幅比上一年均有大幅提升。 这份由商务部流通业发展司、中国百货商业协会、香港冯氏集团利丰研究中心共同撰写的报告，分析 了中国百货零售业的现状，并探讨行业的转型之路。 报告认为，零售新物种呈井喷式爆发，百货零售企业开始迈向多业态发展之路。而随着阿里、腾讯等 互联网巨头纷纷牵手百货零售企业，线上线下的融合正在加速。 百货企业“去百货化” 近两年，百货企业中出现了一股“更名潮”。 2017 年3 月，天虹商场股份有限公司决定更名为天虹股份;今年 1 月，利群股份更名为“利群商业集 团股份有限公司”，同期，物美集团旗下的新华百货更名为“物美新街口广场”。 报告总结，“更名潮”背后，是百货企业“去百货化”、变身为多业态、综合服务的全零售企业的决心。 广州捷宝电子科技股份有限公司-智能双屏收银机、手持终端 PDA 生产商 物联网领域专业的智能终端与解决方案供应商及信息服务商 调查显示，高达83.5%的受访百货企业已经涉足百货以外的零售业态，其中超市、购物中心和便利 店最为普遍。另有41.3%的企业表示有计划在未来一年內涉足其他零售业态，这当中以购物中心、便利 店及奥特莱斯业态最受关注。以便利店为代表的小业态，更是逐渐受到热捧。 广州捷宝电子科技股份有限公司-智能双屏收银机、手持终端 PDA 生产商 物联网领域专业的智能终端与解决方案供应商及信息服务商 百货商场开出“买手店” 面对入驻品牌同质化的趋势，如何打好差异化竞争的牌?不少百货企业尝试自营模式，并引入买手店， 以提升商品个性及毛利率。 通州万达广场就开出了全国首家“万达优选”，由万达的专业买手从全球各地筛选时装、首饰、鞋履、 护肤品、美食等。百联集团也在上海开出自己第一间精品店，通过海外直营采购、自营买断以及与国内外 设计师、品牌方的深度合作，在店内售卖超过 150 个国际时装与生活方式品牌。 广州捷宝电子科技股份有限公司-智能双屏收银机、手持终端 PDA 生产商 物联网领域专业的智能终端与解决方案供应商及信息服务商 调查发现，76.8%受访百货已经实行自采自营模式，但近55.5%受访百货企业的现有自采自营比例 不到10%。 此外，32.1%的受访百货已经开发自有品牌，比去年增加7.1 个百分点。其中超过61.5%的企业表 示过去一年增加了自有品牌比例。 2017 财年，新世界百货中国有限公司自营货品销售比例就占到收益的31.8%。其自有品牌包括 “LOL原创生活”概念店、“n+自然烘焙”、主营小众服饰的“新说”等。 用数据给顾客精准“画像” 数字技术成为新消费时代百货零售企业转型的“利器”。 报告指出，面对新消费时代，百货店要利用数据精准描画消费者需求，再针对性地提供商品。高达 92.6%的受访企业有收集消费者数据。其中，96.1%的受访企业通过会员卡/会员计划，42.7%通过门 店WIFI，24.0%通过网络商品购买历史信息。 广州捷宝电子科技股份有限公司-智能双屏收银机、手持终端 PDA 生产商 物联网领域专业的智能终端与解决方案供应商及信息服务商 2017 年8 月，银泰推出百货行业内首张付费会员卡，建立双向互动的会员网络体系，线上线下全面 收集顾客数据。银泰商业根据用户在银泰App 和淘宝天猫等平台的购物记录，识别顾客需求，从而提供 更个性化的商品推荐和服务。 用黑科技全面提升互动体验 2017 年5 月 , 银泰百货宁波东门店闭店