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你的团队为什么总气愤？
8月 ，Eric加入公司担任A省销售经理一职。Eric进入公司后最重要的事就
是用最快的时间，组建一支有战斗力的团队，而且必须一个月内完成招聘 ，
三个月完成公司要求的每月开店5家和每家门店每月零售额5000-8000元 目标。
最终 ，Eric通过以前同事和门店老板的介绍 ，招聘了一名业务人员Ivy以及
两名售后人员Carry和Joy。
这三名来 自不同品牌和公司的新同事参加完为期一周的培训后陆续上岗了。
然而 ，团队成员并非像Eric期望的那么凝心聚力 ，而是异常波澜——Carry思
想波动大 ，第一次出差回来就向Eric提出离职。 ！Joy和Carry关系异常紧张 ！
Eric不知道 ，这样的新团队怎么能撑得起身上的业绩指标。
团队动荡期
期望与现实脱节 ，隐藏问
题逐渐暴露
有挫折和焦虑感 ，质疑 目标
是否能达成
人际关系变得紧张 ，团队
冲突加剧
对领导不满意 ，特别是出现
问题时
生产力遭受持续打击 ，流
程出现混乱
……
过于强调执行的团队
1 2
表达欣赏感激 关注共同利益
过分展望未来的团队
3 4
适度包融他人 信守所有约定
过分注重氛围的团队
5 6
基于现实的乐观 100%投入
过分注重活力的团队
7 8
避免指责与抱怨 明确责任与权力
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