山西鸿基实业目标与绩效考核方案.docVIP

山西鸿基实业有限公司 目标管理与绩效考核方案 盛高—鸿基项目组 二OO二年十二月 目 录 第一部分：绩效管理制度（3） 第一章 概 述（3） 第二章 绩效管理体系（5） 第三章 绩效管理（一）目标管理（绩效计划制定）（7） 第四章 绩效管理（二）绩效考核（10） 第五章 绩效管理（三）绩效反馈面谈（12） 第六章 绩效管理（四）考核结果分析与绩效改善（16） 第七章 绩效考核职类划分与结果运用（18） 第八章 绩效考核管理规定（20） 第九章 附 则（21） 第二部分：附件（22） 一、《考评须知》（22） 二、管理人员系列绩效考核表（23） 三、专业人员系列绩效考核表（27） 四、业务人员系列绩效考核表（31） 五、行政人员系列绩效考核表（35） 六、《绩效考核面谈表》（39） 七、《员工绩效考核结果一览表》（40） 八、《员工绩效考核复核申请表》（41） 九、《员工绩效考核复核结果通知》（42） 第一部分 绩效管理制度 概 述 第一条：为进一步规范鸿基公司的人力资源管理，建立一支高素质的员工队伍，创造一种自我激励、自我约束和培养促进优秀人才脱颖而出的用人机制，为公司的快速成长和高效运作提供保障，特制定本方案。 第二条：绩效考核方案的总体设计思路 1、公司绩效考核方案的设计，应使员工利益同公司利益相挂钩，从而达到激励员工，实现公司个人双赢的目的； 2、公司绩效考核方案的设计指标应与员工的工作特征相符合，能有效反映员工工作对公司的贡献，同时坚持定性指标与定量指标相结合； 3、公司绩效考核方案的设计应同时考虑合理性和可操作性的统一。 第三条：有效的绩效管理不仅取决于孤立的考核评估行为本身，更大程度上取决于与之相关的整个绩效管理过程，其关键要素在于：导向性、开放性、改进性。 第四条：绩效管理的目的 1、通过绩效管理，提高管理者“带队伍”的能力和员工的工作能力； 2、通过绩效管理，明确对于员工的期望，加强管理者与被管理者之间的相互理解和信任； 3、通过绩效管理，将企业目标和员工个人目标联系起来，增强员工对公司的认同感和归属感，有效地调动员工工作积极性； 4、为薪酬、福利、晋升、培训等激励政策的实施提供依据。 第五条：绩效考核的基本原则 1、符合公司的发展战略，与公司管理风格和企业文化相适应； 2、坚持效率优先、兼顾公平； 3、一级考核一级、上级考核下级的原则； 4、以岗位职责为主要依据，坚持上下结合、左右结合，定性与定量考核相结合的原则； 5、考核人对考评对象应该坚持事前指导、事中支持、事后检查的原则； 6、坚持被考核人的意见应当受到尊重，并具有申请复核权的原则； 第六条：绩效管理与人力资源管理中其他环节的关系 1、绩效管理与工作分析、目标管理 工作分析和目标管理是绩效管理工作的两大基础。通过工作分析和目标管理，明确一个职位的具体工作职责和目标产出，据此制定对这个职位进行评估的关键绩效指标，按照这些关键指标确定对于该职位任职者进行评估的绩效标准。 2、绩效管理与薪酬体系 绩效是决定薪酬的一个重要因素。一般而言，职位价值决定了薪酬中比较稳定的部分，绩效则决定了薪酬中浮动的部分，如绩效工资、奖金等。 3、绩效管理与培训开发、轮岗晋升 培训开发、轮岗晋升是绩效管理的重要结果之一。绩效管理的主要目的是为了了解员工绩效状况中的优势和不足，进而进行改进和提高，绩效评估之后，有针对性的培训开发和岗位轮换、晋升尤为重要。 第七条：本规定适用于鸿基公司的各级管理人员和各个职能部门的所有员工。 绩效管理体系 第八条：绩效管理流程 绩效管理过程是一个循环，分为四个阶段：目标管理（绩效计划制定）、绩效考核、绩效反馈面谈、考核结果分析与绩效改善。 第九条：成立以董事长为核心的绩效考核薪酬管理委员会，以对绩效管理的有效性进行监督和平衡。 其主要职责为：领导和指导公司的目标管理，绩效计划、考核实施、评估、反馈及结果的运用，听取各部门主管的初步意见和汇报，纠正偏差，确保公司绩效管理的客观有效。 主 任： 副主任： 成 员： 绩效考核薪酬管理委员会下设办公室，归属人力资源部。 第十条：绩效管理中人力资源部的职责 1、制定和完善绩效管理制度； 2、拟订绩效考核时间进度表，检查、监督绩效考核工作执行情况，提出改进的意见和具体实施的方案，并负责对各部门的考评人进行绩效考核的培训； 3、负责收集、整理、汇总各部门绩效考核结果及复核申请，对总体结果提出初步分析意见，供绩效考核薪酬管理委员会讨论； 4、针对绩效管理委员会平衡和纠正后的考核意见，建立员工绩效考核档案，为员工的培训发展、薪资计发、激励、合理调整岗位提供依据并组织实施； 5、针对某些部门或某些专题，如目标设定、面谈技巧等，进行咨询和辅导； 6、接受、处理员工有关绩