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第一章企业战略与经营决策第一节企业战略环境分析 1、企业战略的定义、特征、层次 定义：指企业在市场竞争激烈的环境中，在总结历史经验、调查 现状、预测未來的某础上，为谋求生存和发展而做出的长远性、 全局性的谋划或方案。 特征：长期性、全局性（最根木）、灵活性、风险性 层次：金业总体战略、企业业务战略、企业职能战略 2、 企业战略管理的定义和任务 定义：指管理者指定企业战略和实施企业战略的动态管理过程。 从帮能化管理走向战略性管理是现代企业管理的一次E跃。 任务：基本任务：实现特定阶段的战略目标 最高任务：实现金业使命 3、 宏观环境的主要要素： 政治环境：①政局稳定状况②政策的连续性和稳定性③政府对企 业的影响 法律环境：①法律规范②国家司法执法机关③企业法律童识④国 际法律环境和目标国内法律环境 技术环境：①社会科技水平②社会科技力量③科技体制④科技政 策和科技立法 经济环境：①社会经济结构②经济发展水平③经济体制④经济政 策⑤社会购买力⑥消费者的收入水平和支出模式 社会文化环境；①人口环境（数量、地域结构、质戢）②文化因 素（文化传统、价值观、社会发展趋势） 4、 行业经济特征，即行业发展周期（形成期、成长期、成熟期、 衰退期）、行业竞争结构（新的竞争对手进入市场、市场现有企业 间的竞争、替代性产品或服务的威胁、购买者的谈判能力、供应 頁-的谈判能力）和行业内战略群体。 成长期：市场营销和生产管理成为关键性职能 成熟期：产品成木和市场营销有效性成为关键因素 5、 企业内部环境条件 企业结构：直线型、职能型、直线职能型、矩阵型。 金业文化；③金业资源 6、 内部条件分析方法： 核心竞争力分析法：全体员工的知识和技能；企业技术体系； 企业管理；企业文化；整合集成 价值连分析法价值链分为主体活动和辅助活动 主体活动：原料供应、生产加工、成品储运、市场营销、售后服 务 辅助活动：企业基础管理、人力资源管理、技术开发、采购 SWOT分析法的运用。 评估优势（Strengths）＞ 劣势（weakness）＞ 机会（opportunities）^ threats ) 4 扭轲型战as 增长型欤as 肪御性战昭 炉元化战略 一任化战略 0 S T 内部要素评价法矩阵 和组织温度调查法 第二节企业战略选择 1、 基本竞争战略的构成： 成本领先战略、产品差异化战略及集屮战略 成本领先战略 适用范围：大批量生产；较高的市场占有率；有能力使用先进 的设备；能严格控制一切费用开支 途径：规模效应、技术优势、企业资源整合、经营地点选择优 势、与价值链的联系、跨业务相互关系 差异化战略：就是通过提供与众不同的产品或服务，满足顾客 的特殊需要。其核心是取得某中对顾客有价值的特殊性。 适用范围：有很强的研发能力、有强烈的创新意识和创新眼光; 在产品或服务上具有领先的声望，有很高的知名度和美誉度；有 很强的市场营销能力。 途径：产品质量；提高产品的可靠性；产品创新；产品特性差 别；产品名称的不同；提供不同的服务。 集中战略：指企业把经营活动集中于某一特定的购买群体、产 品线的某一部分或某一地区市场上的战略。 适用范围：在行业中或某一地区冇特殊需求的顾客存在；没冇 其他竞争对手试图在上述目标市场采取集中战略；经营实力较弱。 途径：选择产品系列；通过细分市场选择重点客户、重点地区; 发挥优势集中经营。 2、 企业总体战略的构成：发展、稳定、收缩。 3、 发展型战略的含义和构成 一体化战略 a＞纵向一体化：向后一体化、向前一体化 b、 横向一体化 c、 混合一体化 多元化战略：相关多元化、非相关多元化 4、 稳定性战略的含义和构成：①无变化战略、②维持利润战略、 暂停战略、④谨慎实施战略 5、 收缩型战略的含义和构成：①转向战略②放弃战略③清算战略 6、 战略选择的主要方法的构成和含义 一、战略逻辑性评估 组合分析法：波士顿矩阵 业务増长率 金牛区：产生较大现金余额瘦狗区：资金紧缺，应转向或放弃 幼童区：继续投资或者放弃 明星区：即产生也需要大量现金 生命周期分析法：生命周期组合矩阵分为行业的生命周期阶段 和企业的竞争地位（统治地位、强人地位、受欢迎地位、可维持 地位、弱地位） 价值系统分析法：协同分析是其主要工具。 二、 财务指标分析 投资收益分析法②资金流分析法 三、 风险分析法 敏感性分析 ②决策矩阵 第三节企业战略的制定、实施与控制 1、 企业战略制定的含义和流程 识别和鉴定现行的战略②分析外部环境、评估口身的能力③却 敌企业使命和目标④准备战略方案⑤评价和确定战略方案（择优 原则、民主协调原则、综合平衡原则） 2、 企业战略实施的涵义、基本原则和流程 原则：合理性原则、统一指挥原则、权变原则 流程：战略变化分析、战略方案分解和实施、组织结构调整、考 核