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4/13/2019 质量管理体系手册范本 - 百度文库
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质量管理体系手册范本
质量管理体系手册范本
本章描述了公司质量管理体系所需过程的管理,提出了建立、实施、保持和改进质量管理体系有效
本章描述了公司质量管理体系所需过程的管理,提出了建立、实施、保持和改进质量管理体系有效
性的总的要求,明确了质量管理体系文件的范围、质量手册内容及对文件和记录控制的要求。
性的总的要求,明确了质量管理体系文件的范围、质量手册内容及对文件和记录控制的要求。
4 1
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. 总要求
. 总要求
本条明确了建立质量管理体系并形成文件,实施、保持和持续改进质量管理体系有效性总的要求。
本条明确了建立质量管理体系并形成文件,实施、保持和持续改进质量管理体系有效性总的要求。
4 1 1
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. . 质量管理体系所需过程的识别
. . 质量管理体系所需过程的识别
综合部应组织职能部门系统地对质量管理体系所需过程予以识别和管理,使过程达到预期的结果。
综合部应组织职能部门系统地对质量管理体系所需过程予以识别和管理,使过程达到预期的结果。
必须做到:
必须做到:
a)
a)识别建立质量管理体系所需的过程,这些过程对产品质量的影响程度,识别其中的简单过程、复杂
识别建立质量管理体系所需的过程,这些过程对产品质量的影响程度,识别其中的简单过程、复杂
过程、关键过程、一般过程及相互关联的过程。识别这些过程的输入输出,应开展的活动,投入的资源。
过程、关键过程、一般过程及相互关联的过程。识别这些过程的输入输出,应开展的活动,投入的资源。
识别过程的顾客及顾客的要求;
识别过程的顾客及顾客的要求;
b)
b)为达到过程的有效运行,除对过程识别之外,应确定过程之间的相互作用、过程顺序及过程的接口;
为达到过程的有效运行,除对过程识别之外,应确定过程之间的相互作用、过程顺序及过程的接口;
c)
c)必须对过程的输入输出及开展的活动和投入的资源做出明确的规定,按过程结果的特性,确定对过
必须对过程的输入输出及开展的活动和投入的资源做出明确的规定,按过程结果的特性,确定对过
程进行监视、测量和分析的准则和方法;
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