血透室科室建设成效显著.docVIP

血透室多措并举谋划科室建设 血透室立足科室实际，发挥科室特色，切实践行“发扬传统坚定信念执法为民”争做雷锋式监狱警察主题教育活动，以“提升服务质量，提升服务品牌”为出发点和落脚点，夯实发展基础，理顺发展思路，凝聚发展力量，走出一条科室建设的成功之路。 血透室自2010年10月份脱离内一科以来，主动出击，全局谋划，科学定位，取得了长足发展。 一是凝神聚力，队伍建设不断加强。在科主任的带领下，全科五名工作人员，团结一心，以科为家。十几年来，她们几乎没回家吃过中午饭，正因为如此，在别的科室里的早例会晚例会制度，在血透室就变成了中例会。利用中午吃饭时间，她们交流工作，沟通心情，消除了隔阂，极大的促进了工作效率的提升，同时也增强了科室的凝聚力。血透的五名工作人员就像一家人，没有年龄长幼、职务高低，只有姐妹亲情，同事之谊。 二是更新设备，技术水平不断升级。原来血透室占地小、设备少，发展空间受到了很大的限制。2010年院党委高瞻远瞩，根据当时医疗市场形势，单独成立血透室，投资百万先后购进六台血液透析机，工作室面积也由原来的10多平米扩大到现在的近300平米，可同时容纳十余人同时进行透析治疗。其中，新购进的费森尤斯4008S血液透析滤过机在凌源地区绝无仅有，为血透室的发展提供了坚强的硬件支持。 三是争先创优，服务质量不断提升。血透室以系统先进人物为榜样，以争创“优质护理病房”为契机，结合科室实际，在提升服务水平上大做文章。由于血液透析患群特殊，患者自知生命垂危，很多患者悲观绝望。因此医护人员在为他们进行疾病治疗的同时还会对他们进行心理抚慰，鼓励他们增强信念，坚定他们同病魔斗争的意志；患者每周需要两次化疗，每次化疗时间都在4个小时以上，很多家属无暇陪护。为此，血透室在自身人员不足的情况下还会安排人员给患者打饭、喂饭、办理手续等，受到患者和家属称道 四是外宣内教，就诊人数不断增多。过去，血透室受到自身规模和条件的限制，每月就诊量不足百人，独立以来，科室十分注重对外宣传、对内教化。对外，通过各种媒体进行广泛的宣传，积极扩大影响力，并将一些透析的常识制成小册子进行发放，收到明显效果；对内，血透室在治疗的同时积极对就诊患者进行医疗知识宣教和普及，通过提高医疗护理服务质量获得患者和家属的认可，通过患者及家属的口碑传播，扩大知名度和美誉度。目前，血透室就诊量由原来每月70-80人次，增加到现在的每月近200人次。 五是增收节支，经济效益不断提高。队伍建设增强，设备更新，技术升级，服务质量提升，内外宣传取得实效，这一切都为血透室的发展提供了推力，使血透室的收入由原来每月2-3万元增加到现在每月8万余元。此外血透室还注意节约开支，缩减支出项目，增加办公用品的循环使用率，降低了费用支出。 血透室 陈丽娜