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基于核心资源视角的古城镇家庭旅馆竞合模型研究
摘要:本文通过对凤凰古城117家家庭旅馆的实证研 究,发现家庭旅馆的核心资源通过信任、战略联盟对竞合关系 产生综效,其中物质核心资源的作用仅限于促成结盟,社会核 心资源进一步影响竞合关系的结构及竞合形态的转换。进一 步比较信任、战略联盟在模型中的价值和中介作用,结果显示 目前家庭旅馆的竞合行为还处于初级阶段,经营者对竞合关 系的选择较大程度上依赖于人际互信。
关键词:核心资源;战略联盟;家庭旅馆;竞合模型
收稿日期:2011-02-01;修订日期:2011-04-19
基金项目:
国家社会科学基金项目《休闲型旅游发展研究》 (07XMZ038);湖南省普通高等学校哲学社会科学重点研究基 地开放基金项目
作者简介:
余勇(1972-),男,吉首大学旅游与管理工程学院讲师,主 要研宄方向为旅游经济。田金霞(1963-),女,吉首大学旅游与 管理工程学院教授,主要研宄方向为旅游文化。
1引言
传统的企业战略建立在对抗性竞争的基础上,认为企 业生存必须在资源、技术和人才等各方面展开激烈争夺(张威, 刘妍伶,2007),显然这种观点无法描述现代企业的商业关系。 上世纪90年代初,Moore(1993)提出“商业生态系统”概念,并 定义其为一个具有自然生态系统“优胜劣汰”规律和协作完善 特征的,以互动组织为基础的经济群落。其后Brandenburger 等(1996)提出竞合概念,其研究以赛局理论为基础,以价值网 络和竞合关系的架构思考商业的游戏规则,Bengtsson和 Kock(2000)则以“和消费者的接近性”与“商业市场单元”二项 指标来说明行业间的竞合关系。此后,以竞合理论解释商业竞 合现象成为企业研究者的重要方法之一。分分
自上世纪80年代开始,合作、联盟成为欧美发达国家 旅游企业流行的组织形式。家庭旅馆作为遍布各景区的接待 设施,其标准化的软硬件设施、国际化的通用标志(B B)给 游客带来了很大便利,也激发了行业内的竞争与合作。西方学 者将竞合理论应用于家庭旅馆的竞合研宄,并取得了系列实 证成果(Poorani David, 1995;Lubetkin, 1999;Nuntsu,et al.,2004)。在国内,家庭旅馆首先在古城镇发展起来,至今己经 历了两轮竞争。第一轮竞争分散而无序,政府和社区没有介入 管理;第二轮竞争中,争夺客源、跟风等负面效应逐渐表现出 来,为了减少各自利益的损失,家庭旅馆在政府、社区的引导 下,开始选择正式或非正式的合作,由无序竞争转化为有序竞 争,即家庭旅馆竞合(李明龙,2008)。在业界,已经出现的家庭旅 馆竞合模式有北戴河社区联盟(庞胜国,2009)、三亚营销组织 (高虹,黄苗俊,2004),它们都带有较强的行政色彩,作为商业组 织并不成功。在研究领域,有关家庭旅馆的理论探讨依然停留 在单户营销层面,对于动态竞合的经济实践行为,缺乏应有的 理论关注。本研究尝试在梳理文献的基础上,建立家庭旅馆竞 合关系的理论模型与假设,采用实证分析加以验证,希望通过 本研究为家庭旅馆建立合理的竞合模式提供数据支持。命分
2文献回顾与理论模型
2.1相关概念的界定
2.1.1核心资源分命
资源是组织参与市场竞争的基本要素,是制定和执行 组织策略的基础,同时也是组织报酬的主要来源,如果组织真 正具有所需要的核心资源,将具备保持持续性竞争优势的条 件。Barney(1991)认为核心资源是企业或组织拥有或专属的 特殊资源或能力,企业必须凭借核心资源取得良好的竞争优 势,才能保持长远发展;Grant(1991)进一步分析核心资源的性 质,认为核心资源具有持久性、非复杂性、非转移性和非透明 性等特征。本研宄借用Amit和Schoemaker (1993)的观点,认 为核心资源是指组织为了创造和保护市场竞争优势,所拥有 的一组难以交易和模仿、稀有以及专属的资源与能力。分令
在对核心资源的分类研宄中,有企业机能分类、管理机 能分类、资源属性分类。不同的划分标准衍生出不同的资源 类型,Barney(1991)综合多个学者的观点,将核心资源分为物 质资源、人力资源、组织资源三种,本研宄依据Barney的观 点并结合家庭旅馆的经营现状,将家庭旅馆的核心资源分为 物质核心资源和社会核心资源两大类。
2.1.2战略联盟令命
目前关于战略联盟并无一致的定义,一方面是因为企 业联盟实践行为的复杂多样性,另一方面是研究者从不同理 论角度切入的结果。James(1985)最早提出战略联盟的概念, 认为联盟透过互利过程,互相依赖而维持联盟的承诺,任何一 方利益的改变,都有可能导致联盟关系的减弱,Borys等(1989) 以混合组织的观点定义战略联盟,认为战略联盟是两个或两 个以上的组织个体共
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