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一种网店客户数据挖掘系统的设计与实现-电子商务论文 一种网店客户数据挖掘系统的设计与实现 文／李博 摘要：本文讨论了一种以数据挖掘技术、XML技术以及数据库技术为基础的的网店客户数据挖掘系统的设计和实现方法。通过该系统可以帮助网店经营企业准确的把握网络市场中客户购买行为的规律和需求变化的趋势，提高网络营销的效率。 关键字：数据挖掘；XML；电子商务 数据挖掘技术是数据库应用研究较为活跃的领域之一，因为其现实意义，使得数据挖掘的技术研究和应用有了很大的发展，在国内外科研领域都备受关注。特别是在电子商务领域数据挖掘技术有着巨大的使用价值。随着电子商务市场的日臻成熟，第三方电子商务平台上众多的网店之间的竞争正日益激烈，网店开展网络营销的成本日益增加。每个网店企业通过一定时间的经营都会收集到众多的客户数据，如何通过庞大的客户访问数据挖掘出潜在的客户需求的金矿，使网店经营企业快速有效的通过现有客户数据掌握市场的变化的规律和趋势，已经成为网店经营管理者急需解决的问题。本文将探讨一种网店客户数据挖掘系统的设计与实现的方法。 1、网店客户购买数据挖掘系统的设计 1.1 客户购买数据挖掘系统的实现原理 对客户数据进行挖掘的关键要点就是把现有的网店访问日志经过数据预处理转换成满足XML文件格式要求的结构化数据，然后使