定稿万科物业入住工作指引规程10页（10页）.docVIP

入住工作指引规程 编号QP751-GL05（A-0） 第 PAGE 2页 共 NUMPAGES 10页 批准： 入住工作指引规程 审核： 编制： 编号QP751-GL05（A-0） 生效： 主管部门：管理处 第 PAGE 1页 共 NUMPAGES 10页 目的 规范办理入住流程，以保证业主的顺利入住。 适用范围 适用于业主办理入住工作。 职责 3.1 管理处经理负责整个入住工作的指导并组织成立物业入住工作领导小组。 3.2 管理处专门负责人对管理处各部门的钥匙管理工作进行监督与指导。 3.3 各班组钥匙管理员应对各班组的钥匙进行细化管理。 管理方法 4.1 入住前期准备：实行地产公司总经理负责制，成立由各个部门、各个专业口组成的入伙工作小组并积极推动小组工作的开展。 4.1.1 入住所收取的各项费用的确定 4.1.1.1 确定开始计收管理费的时间。一般入住时间在上半月的，从当月15日开始计收；入住时间在下半月的，从下月起计收。地产可能由于销售或其它需要，要求延迟计收管理费的时间，由地产支付延迟期间的管理费。地产承诺赠送业主管理费的，由地产按期支付管理费。 4.1.1.2 确定需要预交管理费的月数。通常情况下，为了使前期配套设施的完善和返修