工作岗位研究原理和应用重点.docxVIP

第一章工作分析概述 *工作分析：是指将企业中所有的工作，按其性质（如任务的繁简难易程度、责任大小、所需的资格条件等）进行分析比较，制度出工作说明书等人事管理文件，并根据一定的标准和程序进行归类，以作为招聘、考核、培训、晋升、确定薪酬的基本依据。 *工作分析的原则：系统原则；能级原则；标准化原则；最优化原则。 *工作分析的内容：工作职责分析；工作流程分析；工作权限分析；工作关系分析；工作环境条件分析；任职资格条件分析。 *为什么要进行工作职责分析？怎样进行工作职责分析？1工作职责是工作分析中非常重要的内容，在人力资源管理中起着重要作用，工作职责是确定任职资格的依据，是绩效评估的基础对象，也是在招聘过程中评估应骋者能否胜任工作的基础。2对工作岗位职责的分析可以用定性的描述方式表现出来，也可以用定量的方式进行说明，在分析的过程中，应明确以下问题：工作岗位的职责是什么；每个工作岗位的工作负荷怎样；任职者是否有足够的资源完成工作任务；等等。 *工作分析的项目：工作岗位名称；工作岗位数量；工作部门；工作任务；工作职责；知识；技能；经验；教育与培训；所使用的机器设备；与其他工作的关系；体能要求；工作环境；工作人员特性；工作时间。 *工作分析的基础地位：1使人力资源规划更为准确；2使工作职责更为明确；3使工作设计更为合理；4使人员招聘更为顺畅；5使薪酬体系更为公平；6使绩效考核更为客观；7使员工培