2019年10月自考00107现代管理学简答题和论述题汇总（含答案）.pdf

自考现代管理学必考简答题和论述题整理 一、简答题 1.简述现代管理的基本特征。 （1）系统化管理（2）民主化管理（3）科学化管理（4）法制化管理（5）以人 为本（6）追求效率 2.简述资本主义社会管理的特点。 （1）科学管理（2）分权管理（3）法制管理（4）经济管理成为管理的重点 3.简述科学管理理论的局限性。 （1）泰勒对人的看法是错误的（2）重视技术因素，忽视社会因素（3）其所谓 的 “标准定额”，实际上只有少数人才能完成，大部分人完不成标准定额（4） 泰勒制未能解决企业作为一个整体如何经营与管理的问题 4.简述经验主义学派的基本特点。 （1）有关企业管理的科学应当以企业管理的实际为出发（2）以大企业的管理 经验为主要研究对象 （3）认为成功的组织管理者的经验最值得借鉴 6.简述决策中枢系统的主要任务。 （1）确认决策问题（2）明确决策目标（3）组织决策方案的设计（4）选择决 策方案 7.简述学习型组织理论。 （1）主要观点：指出学习型组织是按照学习关系构建起来的有机组织，是一种 新型的组织形式。 （2）该理论的创新之处在于：提出了建设学习型组织的五项修炼，即：①实现 自我超越 ②改善心智模式 ③建立共同愿景 ④加强团队学习 ⑤改进系统 思考 8.简述人事考评中常见的偏差。 （1）主观好恶偏差（2）晕轮效应偏差（3）近因效应偏差（4）刻板印象偏差 （5）暗示效应偏差（6）集中趋势偏差 9.简述物质激励方式的优势与局限性。 （1）优势：①满足了下属人员的最基本需要 ②能够最迅速有效地调动员工的 积极性 （2）局限性：①不能全部满足人的需要 ②当人的生活水平达到一定高度时， 持续单独运用物质激励方式可能错误地引导人们的需求，甚至将管理组织引向 歧途 ③若背离按劳分配原则和公平原则，则有可能挫伤下属人员的积极性 10.简述激励的原则。 （1）目标明确（2）提前参与（3）从实绩出发（4）及时交流（5）重在鼓励 （6）真诚相待（7）表扬要坦率、真诚 （8）多与人交换意见，及时解决潜在危机（9）思想开放（10）少批评（11） 尽可能激发人们的工作兴趣 （12）消除不必要的威胁与惩罚（13）宽宏大量（14）关爱员工（15）不要怕 放权 11.简述网络计划方法的作用。 （1）有助于区分各个执行者的职责，并能有效避免遗漏那些为完成整个计划所 必须完成工作 （2）节省工作人员的精力，使其把主要精力放在关键工作上 （3）能够合理地安排计划中的各项工作，从而以最少的投入完成计划任务 （4）有助于计划自始至终都处于人们的监督和控制之中 （5）能够有效地使用电子计算机，从而大大提高制订计划的效率 12.简述目标管理的特点。 （1）注重管理实效，是一种成果管理（2）实行参与制度，是一种民主管理 （3）实行自我控制，是一种自觉管理 13.简述方案前提分析法的步骤。 （1）分析方案，找出各种方案的前提假设 （2）在找出各种方案的前提假设之后，将前提假设提交会议全体参与人员讨论 （3）在充分讨论的基础上，决策中心对各种不同的意见进行综合，集思广益， 做出比较科学的选择 14.简述信息技术发展对现代管理的影响。 （1）管理者直接参与管理信息系统 （2）提高决策能力 （3）改变着组织的 结构 （4）改变着组织内部的权变关系 （5）引起组织交流方式的变革 15.简述社会调查研究的原则。 （1）客观性原则（2）实证性原则（3）整体性原则 16.简述管理学的学科特征。 （1）是一门理论性与应用性相统一的学科 （2）是一门定性和定量相统一 的科学 （3）是一门社会属性和自然属性相统一的学科 （4）是一门软科学 （5）具 有鲜明的时代特征 17.如何正确对待非正式组织的管理。 （1）一分为二，区别对待（2）坚持无害支持的原则（3）目标结合（4）为我 所用 18.简述职位分类在人事管理中的作用。 （1）职位分类作为人事选拔的依据，有利于克服人事选拔中存在的主观性、盲 目性 （2）职位分类增强了人事管理工作的针对性，有助于提高人事管理工作的科学 性和有效性 （3）职位分类促进了人事管理工作的法治化，有利于组织成员的相互监督