绿化部作业指导书.docVIP

PAGE PAGE 1 临沂澜泊湾物业管理有限公司 绿化部作业指导书 批准 日期 审核 日期 编制 日期 年 月 日发布 年 月 日实施 目 录 绿化部门职能 绿化主管岗位职责 绿化工岗位职责 园林养护标准及规范 园林机械使用方法 园林机械维修保养标准 七、绿化工作程序及检查标准 一、 绿化部门职能 （一）财务视角 1、负责员工岗位职责定编工作。 2、做到节能降耗，控制设备的开支。 3、负责控制日用工具的保养和更换工作。 4、做到废物利用。 5、为业主提供有偿绿化服务,增加营业收入。 6、负责园艺用材料申购审批，材料成本和质量控制。 （二）顾客视角 1、负责处理业主的投诉或整改建议。 2、建立一支有纪律性的员工队伍,减少业主投诉. （三）内部流程视角 1、负责业主交办的花园保养工作。 2、负责业主交办的有偿剪草、施肥、喷虫、除草、修剪工作。 3、负责会议场地的室内植物摆放工作。 4、负责区内各公共花园、主干大道的绿化保养工作。 5、负责各主要办公室和会所的室内植物摆放工作。 6、负责新开发楼盘的园艺、绿化工作。 7、负责员工的工作安全和防火工作。 （四）员工学习与成长视角 1、制定《员工培训计划》和《岗位操作规程》进行考核。 2、通过考核，表现突出者，提升为管理人员。 3、建立绿化常用杀虫药物的使用指南,做好安全教育工作。 二、绿化主管岗位职责 1、主持绿化部全面工作，按园区绿化实际工作出发，制定工作计划和管理方案，去落实各项工作。 2、执行公司指示，按公司要求和工作标准规程，对工作认真负责。 3、熟悉小区绿化布局及各区域绿化养护现状,负责组织开展小区园林绿化维护、养护等各项工作。 4、熟悉小区内各种植物的品种名称、习性,负责对整个小区绿化工作全面统筹管理,合理布置花木,创造优美植物景观,发挥绿化生态环境效益。 5、定期向管理处 HYPERLINK /gw/List_202.html \t _blank 报告本部门存在问题,提交工作 HYPERLINK /gw/List_203.html \t _blank 计划、工作 HYPERLINK /gw/List_201.html \t _blank 总结、工作改进方案、工作情况,问题严重不能立即解决的,及时向上级汇报。 6、负责根据本地花木不同生长特性,制定工作程序和养护计划,并组织实施。 7、负责绿化部员工定期或不定期的 HYPERLINK /hypx/List_181.html \t _blank 培训工作,学习业务知识,提高养护、管理水平。 8、抓好部门的环保意识建设,关注环境影响,节约能源,防止污染。 9、做好绿化工的考核、调配、考勤和日常管理工作。 10、填写和协助收集绿化部管理操作记录,做好统计、分析、改进、创新等工作。 11、按时完成上级交办的任务。 三、绿化工的岗位职责 1、根据公司规定统一着装、佩戴工卡，按时签到上、下班。 2、按照主管布置的工作任务在所管区域内负责，完成工作任务。 3、上班时间不得高声喧哗，影响师生正常工作和休息。 4、仪容仪表、谈吐举止要文明，遇见上级领导和师生应主动问好，遇见师生有困难，应主动热情予以帮助。 5、不迟到、不早退、不旷工，有事需请假的应写书面请假条，经上级领导批准后，方可批假。 6、工作时间不得随意脱岗、串岗，更不能有聚众闲谈、坐在草地上抽烟等不良行为。 7、团结友爱，工作中有困难的应相互帮助。 8、爱护工具、设备，按规范正确使用各种园林设备，严禁乱操作。 9、积极工作，在工作中提高个人工作能力和专业标准，创造新的更好的服务水平。 10、完成领导交办的其他任务。 四、园林养护质量标准及技术规范 质量标准 一级养护质量标准?1、绿化充分，植物配置合理，达到黄土不露天。?2、园林植物达到：，????(1)生长势：好。生长超过该树种该规格的平均生长量(平均生长量待以后调查确定)。????(2)叶子健壮：①叶色正常，叶大而肥厚、在正常的条件下不黄叶，不焦叶、不卷叶、不落叶，叶上无虫尿虫网灰尘；②被啃咬的叶片最严重的每株在5％以下(包括5％，以下同)。????(3)枝、干健壮：①无明显枯枝、死权、枝条粗壮，过冬前新梢木质化；②无蛀干害虫的活卵活虫；③介壳虫最严重处主枝干上100平方厘米1头活虫以下(包括1头，以下同)，较细的枝条每尺长的一段上在5头活虫以下(包括5头，以下同)；株数都在2％以下(包括2％，以下同)；④树冠完整：分支点合适，主侧枝分布均称和数量适宜、内膛不乱、通风透光。???(4)措施好：按一级技术措施要求认真进行养护。