保险新兵战斗营操作篇.pptVIP

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1,训中 欢迎 司歌司训 班务介绍 破冰 竞选班委 纪律要求 拜师协议 领导致辞 荣誉体系 拜师仪式 快乐早会 着装统一 1.1考勤时间 准时9:40点到,准点到达摇转幸运大转盘或者抽奖,无故缺勤一次者?迟到三次以上做退训(入营前已签署培训公约) “开门大吉” 敲锣抢答 “ 抽奖箱” “撒金花” 成长训练 1.2开心早会形式 Step 2 Step 3 Step 1 内容新颖: 考试流程:开考前清理桌面—分发试卷—到时准时收 卷—批改—次日公布成绩 环节困惑 1.3测试早会 不参与考试? 成绩不合格?转入课后开胃菜 坚持 — 每天10分钟(以产品和销售技能为主) 测试过程 课上不做处理,课后我会用热心打动他,激励他成为我的训练班左膀右臂 OUR PROJECT BEST WORKS 1.5课后开胃菜: 5分钟测试不合格者,表演节目/三分钟讲感人故事公司、行业/产品 1.4专题时间: 打破常规制式课程化,以产品与展业技能学习为主 1.6市场实践 重温小郭新兵训练营 1.7训后追踪 现场追踪 会议经营(衔训,交流会,晋升规划会议)职场布置 针对性训练辅导 学员学习情况调查(关心,交流,了解学员心声) 陪访(有要求) 非现场追踪 电话(语速,表情,内容) 微信 督促、落实 保费是追出来的 寿险管理的精髓是非现场的管理 追踪>激励 两大方面:外勤的业绩追踪体系—保费 内勤的辅导追踪体系—技能+意愿 开单 转正 留存 晋升 电话追踪六大步骤: 寒暄赞美——拜访管理——产品建议书工具辅导 ——疑问解答——利益觉醒——目标制定——激励 追踪者=推荐人+主管+组训 新人电话追踪管理的侧重点 当月新人:寿险意义与功用(小故事)、产品工具、利益宣导(每天一次) 两个月新人:心态技能、产品工具、层级分类(两天一次) 三个月新人:心态技能、全力转正、客户源分析(一周两次) 举个栗子: 大姐,您好!您吃饭了吗?/在忙吧?方便讲话吗? 今天我教您的话术给几个人说了呢? 他们都提出一些什么问题呀? 您是怎么回答的呢? 明天您准备去和几个人说呢? 爱死你了姐,辛苦了,明天我们早会不见不散,具体料聊一聊,明天见! 1.8 工作日志批改 早会前收集工作日志 每位学员准备两本工作日志,每日收取一本 工作日志批改不可形式化,应关注学员提出问题并给予 解答,必要时通过电话进行辅导。 1.9专项会议 主管沟通会(与主管周例会同时进行) 班委会(每日培训后) 主要内容:总结今天学员学习状态,寻求新人心声(学习 内容的需求、疑问) 做好班级氛围的引导(班级氛围、次日早会、班级荣誉) 阶段总结会(新兵营中后期) 1.10 个别辅导 表现优秀的学员,应予以鼓励为主进行个别辅导,将其树立为班级典范 表现一般的学员,重点关注其心态变化,解决工作中的实际困难 表现不好的学员,应对其出现问题进行沟通了解原因,与主管反馈,进行 共同关怀拟定改善措施。常见问题:态度消极、虚假填报工作日志、不出 勤、不拜访、不开单… 欢迎 司歌司训 风采展示 优秀学员分享 颁奖 班主任总结 领导致辞 意愿启动 共同约定 1.11结业典礼 永远的记忆 永远的记忆 举办时间:结训前一天 2 举办形式:每人15分钟,以产品和增员为课题 4 二、衔接训练之演讲比赛 3 内容:演讲比赛,结训晚宴 参会人员:邀请中支个险分管总或营服经理 分区经理 5 采用举牌通过制:三位评委全部举牌加3分;2位举牌通过 获胜者加2分;一位举牌加1分 6 1 举办意义:再次帮助新人加强技能,给于信心 我成功过,我失败过,但我从没放弃过 最美生命人---仪表仪容 梦想起飞篇演讲比赛 生命腾飞篇演讲比赛 Thank you! 小郭新兵战斗营训练操作实务2 1 概述篇 2 操作篇 4 展望篇 课程 大纲 CONTENTS 操作篇 3 训练篇 新人 配合主管 训练督导者 老员 引进新人 督导者重要性 鸭妈妈经过自己的不懈的努力小鸭诞生了 鸭妈妈带着小鸭昂首阔步 训练小鸭技能一上台阶 训练小鸭技能一过下水道 否则——掉沟里了 嘎嘎help! 我认为训练的要点: working 要有目标

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