大型保险产品说明会主管宣导版.pptVIP

——国寿大型保险宣讲活动 本次活动的意义 客户经营永不停歇 通过本次活动，加强营销伙伴的客户经营意识，为各单位常态开展客户经营活动提供经验的积累和支持。 本次活动的意义 有效引导职场自主经营 本次活动现场虽做产品讲解，但不作现场销售沟通，把此环节放到后期，由主管协助伙伴完成。 为了引导主管对团队负责，对结果负责，顺利实现从替代式经营向职场自主经营的过渡。本活动即利用了平台的效应，也能在后期销售沟通中强化主管的责任意识和伙伴的单兵作战能力。 有何不同？ 由现场公司人员帮助促成 职场主管、伙伴自己促成 好处：引导自主经营，增强主管和伙伴的销售技能 会后个险部人员追踪和陪访 职场主管追踪和陪访 好处：消灭替代经营，主管对伙伴负责，对结果负责 单纯客户经营或单纯说明会 集客户经营、说明会于一体 好处：伙伴无压力销售，客户无压力购买 活动主题 做爱心使者，为生命护航 活动时间 2015年9月1日至30日 活动场次目标 单位 场次目标 单位 场次目标 活动行事安排 日 期 安 排 8月28日 管理人员培训 9月2日 各单位启动 9月2日至4日 客户拜访邀约 9月5日 试点单位召开第一场（其他单位观摩） 9月6日—7日 各单位首场 9月8日—30日 各单位常态组织运作 活动分工——公司 1、公司提前组织管理人员进行活动流程、实作、话术及工具使用的学习，并与职场及营销员做提前沟通，争取最大量的营销员参与到活动中来； 2、召开活动启动大会，要求活动参与率要达35%，营造好活动氛围，建立活动功能组：数据岗、会务组、电话邀约组、督导追踪组。各组功能与职责，按照操作手册认真执行； 3、各功能组作好数据的收集汇总、客户电话邀约、会议的筹备、氛围营造、活动过程和后期签单的督导； 4、各单位要将营销员35%参与率目标分解到职场、小组，对职场出台本单位活动运作及工具使用考核，形成层层有目标，级级有责任，对组织效果不佳的职场，召开促进会，对职场经理和主管进行活动话术及流程再次学习培训。 活动分工——职场 （二）职场层面 1、职场要做好营销员的发动，每天晨会内容围绕活动开展，二早追踪营销员的拜访及名单上报情况，对参与活动但未拜访或拜访成果不佳的小组要进行个别辅导和面谈； 2、职场要做好各业务组目标分配，对各业务组的参与情况和签单情况进行追踪，并上报公司数据组进行汇总分析，对存在问题的小组要进行辅导和技能补强。 3、职场经理作为职场活动运作效果好坏的第一责任人，各处、组主管为第二责任人，对运作及发动效果不佳的职场和处、组，要接受单独辅导和再培训。 活动分工——处、组 （三）小组层面 1、发动组员均能参与到本次活动中去，拉升小组整体活动量，在考核月能促进保费的提升； 2、每日二早，对组员的邀约情况和客户参会情况进行追踪，对需要陪访的人员要进行辅导和陪访，特别的新人在与活动的，师傅和主管必须陪同进行后期的销售沟通，提升新人信心和留存。 活动分工——伙伴 第一步 伙伴自愿申请成为“为生命护航”的爱心使者，并领取相关活动工具。 第二步 伙伴向目标客户发送微信、短信，并在朋友圈进行活动内容推送。 第三步 伙伴电话邀约客户参加活动，并将同意参加活动的客户填写在“为生命护航客户初步确认表”中上交公司 活动分工——伙伴 第四步 公司电话邀约组对客户进行回访邀约。 第五步 营销伙伴持《活动入场券》送达客户。 第六步 活动当天，伙伴陪同客户参加活动。（活动现场不做促成）。 第七步 伙伴持《客户满意度评估表》对客户进行回访服务，因会议中会涉及到部分险种的介绍和讲解，伙伴在做完客户满意度评估后，进行销售沟通。 建立功能组 各经营单位成立：数据岗、电话邀约组、会议运作组、督导追踪组： 1、数据岗：（1人） 工作职责： （1）负责客户资料的登记、录入； （2）将数据提供给电话回访组回访 （3）对会后跟踪组反馈的客户签单情况进行汇总登记，以便分析运作成效； 建立功能组 2、电话邀约组（项目负责人1名，组员若干人） 工作职责：负责对数据岗提供的客户进行电话确认、邀约并将结果反馈至会议运作组和数据组。 （1）接受通关培训，熟练掌握电话邀约话术。 （2）在会议召开的前1-2天，根据数据岗提供的客户资料进行电话确认及邀约，要求表达流畅，语气委婉，根据话术灵活应对，及时做好记录，并当天将情况反馈给营销伙伴。 （3）确认后填写电话邀约情况表汇总至数据岗和会议运作组。 （4）对后期未能签单的客户根据伙伴需求，进行电话再次回访。 建立功能组 3、会议运作组：（负责人1名，组员若干名） （1）每场人数的确定，单场客户数60-100人之间，根据参会人数布置安排会场； （2）每场会议人员的安排，礼品、物品的准备，会议流程的安排与掌控； （3）