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? 时间分配:1分钟 当转介绍有了这种很强烈的“帮我转介绍就是帮自己”的意识之后,这个转介绍人就会有和我一样的期待,就是希望这个准客户能签单。这个时候,我们就可以趁机向转介绍人导入保险观念,让转介绍人成为我促成的传话筒。我的技巧是:我说你听。 1、制造相同情境,让转介绍人感同身受; 2、讲述相似故事,制造“说者无意听者有心”的效果; 3、引导转介绍人去传话。 接着上面两个案例,我给大家分享我是怎么说的。 ? 时间分配:3分钟 ? 为了让这个李姐的弟弟成功的变为我的客户,有一天,我就这样跟李姐说:唉呀,我今天好烦燥的!你看我平时不仅要照顾自己家,还要照顾我父母家,我还要时不时接济一下我弟弟。我昨天才知道,我给我爸爸的钱,我老爸转手给了我弟,我弟又不蛮听话,你说我烦不烦燥?可是我要是不管这些事,怎么办呢?李姐:是的咧!我也是这样咧!老人都是疼崽伢子的,冒得办法。我:所以我跟我父亲讲了,要我弟省着点,存点保险,我也支助一点。毕竟是亲人啊,现在帮是小钱,万一哪天不好,那就是真的是个累赘了。李姐:你说得是。我们家这个弟弟也差不多。我上次跟他讲了一下,他还说不买。看来,我还是要跟他讲一下。我:那是咧,做姐姐的要强势一点,你也可以像我一样,跟老人讲一讲利害关系,老人的话总是会听的。 ? 我其实这么讲的目的是干什么?听起来好像是在讲自己的烦恼,其实我讲的都是这个转介绍人的苦恼。所以李姐听了以后,就会去跟他弟弟讲啊,你要买保险啊,就会去做他弟弟,做他弟媳的工作啊。 ? 时间分配:3分钟 ? 还有这个张姐也是这样。我:张姐,上次听你说你那个很要好的朋友的事,现在好了吗?张姐:还没咧,天天找我诉苦,我看着都好可怜的。 我:是啊!我看电视正好看《法治频道》里讲了一个离婚案子,我就想起来你姐妹的事,今天特意拿了些资料给你,我也请教了律师朋友,给了一些专业建议,你给你姐妹讲讲,看有没有用。做女人不容易,我们必须要知道怎么为自己着想。 我这么讲完,就帮张姐提供了一些解决问题的建议,张姐就可以跟她的姐妹去讲要怎么做怎么做啊。而且在这个过程中,我们始终都是让转介绍人觉得,我是真正为她着想。 ? 时间分配:1分钟 ? 这里,我需要提醒大家注意一下的是:1、讲故事要自然;2、提前准备相关资料,如报纸、新闻、文件等;3、要求转介绍人传话。你讲了那么多,还是要提醒转介绍人一定去跟准客户去传达这些观念的。 ? 时间分配:1分钟 ? 导观念之后,我们就可以索要准客户的联系方式了。现在我一般用微信。 ? 时间分配:1分钟 ? 第一步,推送微信名片,加为好友。我跟别人的做法有点不一样,我是要让准客户主动加我的。我就会这么讲:张姐,我把我的微信名片发给你,你下次跟你朋友见面时,就可以先把我的名片发给她,让她加我,可以先通过微信让你朋友了解我。 ? 时间分配:1分钟 ? 第二步,提醒关注朋友圈,就是加了好友后,要强调准客户一定要关注我的动态,了解我。而对于转介绍人来说,你要让他没有顾虑,因为现在做微商的太多,朋友圈都是各种产品,没什么好东西。我说:张姐,你还要记得提醒你的朋友关注我的朋友圈。你知道我朋友圈里有我的动态分享,看我朋友圈就知道我做了些什么事,可以让你的姐妹先从我的朋友圈开始了解我**啊。这样讲完后,加了好友的准客户都不会屏弊我,都会关注我的朋友圈,我也能看到他们的动态。 ? 时间分配:1分钟 ? 第三,就是要包装我的朋友圈,吸引这个准客户的关注。我跟张姐讲:你看,我朋友圈里经本上都是我去学习、参加各种会议、活动的记录,我读过的书、我觉得很有用的生活常识,看我的朋友圈是满满的正能量,我相信你的朋友一定能从中获益匪浅的。 ? 这时候,要注意的是什么朋友圈的分享内容了。可以晒生活、晒思想、晒荣誉,但有一点,不要天天产品刷屏。时间久了,人家真的会烦的。 ? 时间分配:1钟 ? 加了微信后,我会开始去接触这位准客户,首先自我介绍(我就是XX常说的**,很高兴认识您,我们已友加微信好友了,以后多关注多联系哦。)不说多的,就是很简短的一句话。然后,我会经常关注一下他的朋友圈点赞,节假日时发送一些祝福,根据他的兴趣推送资讯。但是我在得到转介绍人的观念沟通反馈前,不冒然作产品方案推荐。所以这样获取的准客户,我虽然还没有去他,但他已从这个转介绍人那里听到**N次,也了解了**了,可以这么说,是很期待我们的见面了。所以见面后,我基本上就是去收单的。 ? 时间分配:30秒钟 ? 我自己做过比对,就是接触相同的时间,我直接去接触准客户,和让转介绍人走完这三步后再去接触的成率相比,要低很多,前者大概只有60%的成功率,没成交的要经营更长的时间,而后者呢, 可以达到90%以上的成功率。因此,我认为转介绍人的作用是非常有必要去充分挖掘和利用的。 ? 时间分配:1分钟 ? 作为一名司龄较
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