新人衔接班培训课件14人保健康康乐尊享销售流程.pptVIP

【目 的】让学员初步了解销售流程的中接触前需要准备些什么？ 【注意事项】 【讲授内容】1、准确表述胶片的内容；2、在接触客户之前除了要准备，人的第一印象也是非常重要的，所以个人着装和形象也要注意，以大方得体的着装为宜。 * 简单记忆产品,四金合一,总结产品特点 * 【目 的】让学员初步了解销售流程的中接触前需要准备些什么？ 【注意事项】 【讲授内容】1、准确表述胶片的内容；2、在接触客户之前除了要准备，人的第一印象也是非常重要的，所以个人着装和形象也要注意，以大方得体的着装为宜。 * 【目 的】让学员初步了解销售流程的中接触前需要准备些什么？ 【注意事项】 【讲授内容】1、准确表述胶片的内容；2、在接触客户之前除了要准备，人的第一印象也是非常重要的，所以个人着装和形象也要注意，以大方得体的着装为宜。 * 【目 的】让学员初步了解销售流程的中接触前需要准备些什么？ 【注意事项】 【讲授内容】1、准确表述胶片的内容；2、在接触客户之前除了要准备，人的第一印象也是非常重要的，所以个人着装和形象也要注意，以大方得体的着装为宜。 * 【目 的】让学员初步了解销售流程的中接触前需要准备些什么？ 【注意事项】 【讲授内容】1、准确表述胶片的内容；2、在接触客户之前除了要准备，人的第一印象也是非常重要的，所以个人着装和形象也要注意，以大方得体的着装为宜。 * 【目 的】衔接胶片，课程导入。 【讲授内容】接下来进入销售流程的面谈和促成环节，两个环节环环相扣 * 【目 的】让学员了解客户对产品存在异议是很正常的,而且异议处理是始终伴随在销售环节之中 【注意事项】要让业务员在每一次面谈都会收获有价值的信息,并做出相应处理,以及创造再次面谈的契机 【讲授内容】异议处理始终穿插在销售过程当中，是销售环节中非常重要的一部分。做好异议处理是成功签单的捷径！ * 【目 的】让组员了解常见异议处理，将异议处理贯穿销售始终 【注意事项】 【讲授内容】对需求、产品和价格的异议适当提前处理，降低后续客户产生质疑的几率；潜在异议：家庭成员不同意，且在家中不掌握经济大权。将回到初次面谈环节。 * 【目 的】让学员了解面谈的具体内容 【注意事项】面谈的阶段和特点。有效交谈。让客户愿意和你谈 【讲授内容】1、初次面谈了解客户基本情况,家庭结构,是否接触过同业（有无寿险）,与客户建立联系(微信); 有针对性的介绍产品，或根据交流拓展承保范围，进行基本的异议处理，为自己创造下次拜访并推进的契机。2、进行深层次的异议处理； * 话题 具体内容 衣着打扮 衣服的面料、款式、风格，佩戴的饰物。 装修摆设 字画、书籍、照片、奖杯、装饰品等。 爱好兴趣 唱歌、跳舞、阅读、运动等。 家人偶像 妻子、小孩、父母。 相关新闻 行业新闻、正面报道、奋斗经历。 【目 的】让学员掌握促成技巧，学会使用工具展业 【注意事项】掌握主动权 【讲授内容】 完全认可：短平快 基本认可 ：趁热打铁利用监管工具促成 没毛病：如客户对产品和推荐是认可的，让客户先办投保手续，可在犹豫期内再详细考虑。并利用好健康管理工具 * 【目 的】衔接胶片，课程导入。 【讲授内容】接下来进入销售流程的持续服务环节 * [讲授内容]持续的服务,要从一个递送保单做起,具体讲授时,请注意递送保单时,要提前跟客户约好,并且将客户的档案提前留存.做好档案建立 * [目的]强调递送保单的六大标准动作,一定要做到 [注意事项] [讲授内容]客户最终将通过持续的服务,让我们最终建成稳固的友谊,最终达到转介绍的目的.送保单时,一定要将带着客户把康乐尊享的条款熟读. * [注意事项]做好保单的体检 [讲授内容]通过持续服务的三个阶段,建立客户档案,利用好客户的档案,为我们的康乐尊享的客户做好后期的维护,最终做成一个忠实的客户. [讲授内容]通过持续服务的方法,给新人伙伴留下不断和客户交往的方式和做好持续服务的方法, * [目的]介绍几个重要的转介绍的方法 [讲授内容]其中特殊场合法指的是客户生日,客户住院,客户聚会,法定节假日的拜访 * [目的]理论与实践相结合，通关后方可出去进行展业 [注意事项]明确演练与通关的重要意义 [讲授内容]为了提升我们的效率，更好的进行展业，下面我们进行产品的演练与通关。两人一组，一人扮演客户，一人扮演业务人员进行销售流程演练，后两人互换角色继续演练 [目的]无 [注意事项] [讲授内容]见课片 * 业务员： 人生的追求不外乎财富增长、事业成功、爱情美满、家庭幸福…… 可是如果没有了健康，一切都失去了意义。 业务员： 而我们的现状是“三高一低”： ①重大疾病的发病率越来越高 ②治疗费用越来越高 ③治愈率越来越高 ④发病年龄越来越低 为什么会出现