绩优分享如何通过游玩客养活动拓客含备注.pptVIP

绩优分享如何通过游玩客养活动拓客含备注.ppt

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?时间分配:1分钟 ?一般分三步走,第一步细心筛选影响力中心;第二步精心准备;第三步在出去玩的过程中用心地陪伴客户。 * ?时间分配:5分钟 ?公司组织各种客养活动和旅说会,我从来不会当成负担,相反,我觉得这是难得的一次放松的机会。每次有活动的时候,我都会根据活动主题来邀约不同的客户,并且借助每一次机会让老客户给我介绍新客户过来。因为都是有趣的活动,所以老客户玩得都很开心,也很乐意帮我介绍新客户过来。 比如说有些小孩比较小的,那公司组织的蛋糕烘焙、农场采摘他们肯定非常喜欢。年纪比较大的客户比较热衷于祈福活动。还有一些旅游。 当然我也会根据不同的客户邀约到参加不同档次的活动。中低端的客户就是普通的客养活动。高端的客户那肯定就要请到一些旅说会上去。 客户的经济能力和兴趣、最近的经济收入、支配我之前都会有大概了解,所以就可以根据活动主题不同包括活动档次的不同去邀约影响力中心参加。 亲子:家庭主妇有孩子的,孩子班上的家长,一起邀请,相互沟通; 农场采摘:考虑有车的家庭一起去; 祈福类:中老年人,年纪又不会很大,若太大,不合适做投保人、被保险人,一定要有经济支配权。【根据原有保单上看投保人、被保险人是谁】 旅游:请夫妇去,同一个单位的几个女同志。 * ?时间分配:3分钟 ?我的邀约话术很简单。 如果公司的活动是安排在周末,开始就是普通的拉家常“***,最近忙不?像你们周末可以休息的吗?”这样可以了解到客户的时间安排。一般客户有空的都说可以休息的,如果真的是有其他事情的都会如实相告的。 如果活动不是在周末,针对一些上班族就要谈一下口风,了解他们有没有恭喜、什么时候可以用,才有把握知道可否让客户请假参加公司的活动。 如果客户表示有空,那就继续激发客户出去玩的热情“平时去哪里玩啊”,有些客户就会告诉我一般去哪里哪里,有些也会说不懂去哪里玩。然后我就可以接话了“我们公司*日搞活动,你要不一起过来参加,你应该很久没有出去玩了,你看能否抽出1天(2天)的时间出去玩一下? * ?时间分配:1分钟 ?如果对方犹豫不决的,我就会说“你看,平时我们工作很忙,紧张度很大,偶尔要去放松一下。很多人都是这样的。很想有时间放松一下,你是不是跟我一样。能够暂时离开这个工作。周六早上我们一起去**玩一下吧”,因为在职场中的人,平时上班都会遇到一些苦闷的事情,都希望能放松一下,一般我讲到这里,对方有空的都会同意参加了的。 * ?时间分配:1分钟 ?有些妈妈会担心要带小孩的事情,如果她的孩子已经读初中以上了,那我就建议她把孩子和家人一起带上,因为亲子游对于她来说肯定也是一件非常开心的事情;如果孩子比较小,带出去可能会比较麻烦的话,我就会问她“平时如果你出去玩都是谁帮忙带的呀?孩子离开你可以吗?” * ?时间分配:1分钟 ?其实,这也是一个很好的转介绍的契机,有些活动我就会建议她“你和宝宝过来参加可能会比较孤单,因为要去陌生的环境,你看哪些小朋友平时跟宝宝一起玩的,把他和妈妈也一起邀请过来,这样小朋友有伴,玩得会更开心”,这样,索取转介绍就是一件非常轻松的事情了。 * ?时间分配:3分钟 ?在邀约的时候,一定要包装好这次行程,来启发客户参与的热情。并且要明确告知活动的时间和地点,以便客户安排好他的时间。并且,大家永远不要忘记索取转介绍,特别是在出去玩的时候,索取转介绍成功率是最高的。 * ?时间分配:5分钟 ?针对在单位上班的客户,我在对方同意参加了之后都会问她一句“你在单位平时跟谁一起玩?你们可以一起去,我可以向公司申请多要一个名额。”这样我马上就可以让她锁定要为我转介绍的目标人群,就是她的同事。一般在单位里面大家一起玩得好的,基本都是家世、经济能力差不多的,而且性格也比较合得来的。通过一起出去玩这样一个借口,被转介绍的对象一般也不会拒绝,影响力中心她在帮我做转介绍的时候也不会有太大的心理负担,反正就是带朋友一起出去玩嘛。而且我也会包装名额有限,给定她思考,“一个”名额,多了我一下子也照顾不过来。 * ?时间分配:5分钟 ?接着“我们这个活动只针对老客户参加的。新客户是没有机会的。很多利益都是老客户才有机会享受。但是,你作为我们公司的忠诚老客户,您可以多带一个朋友陪你一起来。因为我也只有2个名额,好东西要跟好朋友一起分享,好东西你有我也有啊。以后参加公司其他活动你就可以跟你的好朋友一起去。”这样一讲,客户他就会开始思考他身边有哪些朋友玩得好的、适合买保险的(因为他也知道我这样做肯定也是为了要签他朋友的单子的)并且在活动那天是有时间来参加的。一来可以包装我们的活动只是针对老客户的,新客户是没有机会来参加的,让客户感觉到被尊重;二来包装资源的稀缺性,我会说我只有2个名额,那影响力中心占了一个了,只有一个转介绍的机会;第三,我会重点跟她说“好东西要跟好朋友一起分享,以后参

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