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旅游公共关系传播 学习目标： 1、了解公关广告的形式及种类。 第一节、公关传播的目的和原则 一、公关传播的目的与原则 1、公关传播的含义 传播 何谓公关传播 指公关主体与公众之间，通过一定媒体传播，由接收者通过接收、储存、重组和反馈信息，达到信息交流、分享的过程。 2、公关传播的目的 目的： 塑造组织的美好形象。 分为三个层次。 协调关系 结论： 公关传播的层次 公关传播与一般宣传的区别？ 1、双向与单向的区别 3、公关传播的三原则 1、双向沟通原则 实践中常见的影响双向沟通的两大因素 1、沟通系统故障（硬件故障） 中国在“嘎纳广告节”上的尴尬 富硒灵芝宝违法广告案 “天禄前列舒”虚假广告案 “告别三峡游”广告带来的恶果 何谓系统性原则 （2）传播目标的统一性 二、公关传播的种类、特点和类型 （1）何谓大众传播 （2）大众传播的优点 大众传播的不足之处 （3）大众传播媒体介绍 报纸传播的优点 1、传播速度不够快。 经历：采访、编辑、印刷、发行，周期较长，短者一日，长者数日，交通不便地区更长。 报纸在旅游业信息传播中的作用 ++++++++++ 优点 不足 杂志在旅游业信息传播中的作用 C、广播电台 优点 不足： 电台在旅游业信息传播中的作用 ===