新人岗前培训课程10专业化销售流程概述含备注.pptVIP

鼓励准客户作出购买决定 化解阻碍销售正常进行的一切问题 促成与异议处理 提升专业形象 加强客户的信赖度 有效实现促成 5.专业化销售流程——促成与异议处理 对营销员的意义： 为客户递送保单 拓展核心客户群 保单递送与转介绍 是保险服务环节的开始 获取更优质、有效的客户资源 6.专业化销售流程——保单递送与转介绍 对营销员的意义： 协助客户做好保全服务 并寻找新的购买契机 售后服务 提升营销员的知名度，体现个人品牌效应 获得高质量，繁衍不息的准客户群 主要收入来源从销售转向服务 7.专业化销售流程——售后服务 对营销员的意义： 销售，是一个重复的过程，更是一个创新的过程； 专业化销售流程是一个连贯的过程，更是一个周而复始的过程； 掌握标准的专业化销售流程，可以使您的 销售过程可控，收入可控，成长无限！ 专业化销售流程总结 课程回顾 PART 03 大家一起说一说 专业化销售流程到底有哪些环节？ 每个环节的目的究竟是什么？ 每个环节对于营销员的意义是什么？ 课程回顾 什么是销售 什么是寿险销售 寿险销售概论 计划活动与主顾开拓 接触前准备 接触 说明 促成与异议处理 保单递送与转介绍 售后服务 专业化销售流程 感谢聆听！ ? 教学时间：3分钟 ? 教学目标：建立同理心，树立讲师威信； ? 教学方式：讲授 ? 教学流程及要点： 1.自我介绍：内容包括姓名、入司时间、原职业、目前职级、所获荣誉等； 2.个人经历与课程的联系 ； ? 辅助资料：无 * * ?教学时间：2分钟 ?教学目标：概述课程的整体框架 ?教学方式：讲授 ?教学流程及要点： 课程概述：说明课程的过程、要领和收获； ?辅助资料：无 教学时间：1分钟 教学目标：导入课程第一部分课程主题 教学方式：讲授 教学流程及要点： 概述：概述课程第一部分的内容，包括明确签约的目标和晋升正式营销员的目标； 导入：引出目标管理的重要性； * ? 教学时间：2分钟 ? 教学目标：了解销售的概念 ? 教学方式：发问式互动 ? 教学流程及要点：在了解什么是寿险销售之前，请大家思考一个问题：什么是销售？销售仅仅是卖东西吗？讲师在学员回答过程中引导学员向“销售无处不在”的方向思考，不是只有卖东西才是销售。 ? 辅助资料：无 ? 课程背景资料：无 * ? 教学时间：2分钟 ? 教学目标：引导销售的概念 ? 教学方式：讲述及发问式互动 ? 教学流程及要点：猜猜看他们的职业？在日常生活中他们在销售吗？他们的销售对象是谁？引导学员认知，人人都在销售，销售无处不在。 ? 辅助资料：无 ? 课程背景资料：无 * ? 教学时间：2分钟 ? 教学目标：使学员明白人人都在销售 ? 教学方式：讲述 ? 教学流程及要点： 1.引用案例导入：一位著名的妇产科医生曾经这样说过，“我从来就没有接生过一个营销员，但几乎每个婴儿一生下来就急切的销售自己，他们用哭声告诉人们——我来了”。 　　2、总结：我们每一个人从婴儿时代就开始用不同的形式来表达着自己的需要以引起别人关注。 这种展现其实就是销售，医生通过展现销售自己的医术，商人通过展现销售自己的商品，教育家通过展现销售自己的思想，影视明星通过展现销售自己的才艺，政治家通过展现销售自己的政治观点。 ? 辅助资料：无 ? 课程背景资料：无 * ? 教学时间：1分钟 ? 教学目标：告知学员销售无处不在 ? 教学方式：讲述 ? 教学流程及要点： 讲解： 销售无处不在，人在这个世界上就是一个不断销售自我的过程。因此，我们每个人都有潜质成为一个优秀的销售员。一定要明确一个观念，销售无处不在。无论是否从事销售工作，我们时刻都在销售，让学员能够在放松的状态下的从事寿险销售工作。 ? 辅助资料：无 ? 课程背景资料：无 * 教学时间：4分钟 ? 教学目标：看视频片，形象的了解什么是销售。 ? 教学方式：观看学习 ? 教学流程及要点： 观看视频学习 互动：提问学员对于视频的看法 总结：导入下一张幻灯片，讲授寿险销售。 ? 辅助资料：无 ? 课程背景资料：无 * 教学时间：2分钟 ? 教学目标：介绍寿险销售的定义。 ? 教学方式：讲述 教学流程及要点： 讲解：具体到寿险的销售，它就是销售人员推荐并指导消费者购买保险产品的过程，保险经营中至关重要的一个环节。保险产品只有转移到消费者手中，才能使保险产品产生效用，实现保险活动的宗旨。传统的寿险销售，是我有什么，就卖给你什么，典型的以产品为导向。但