组织发展3R增员项目运作技巧细节.ppt

目的：新人认知“师傅”重要性，增强对公司文化认同，明确师徒责任，得到更多辅导、关照 时间：体验班结训当天下午或次日，辅导员带新人回到营服（以隆重欢迎仪式迎接学员学成归来） 操作：营销服务部 课程后：迎新拜师会 欢迎新人回职场 欢迎辞 营业区介绍 师傅代表发言 新兵营宣导 流程 关键点 签署师徒牵手协议 介绍师傅和徒弟 拜师仪式 徒弟代表发言 荣耀之路仪式 共唱歌曲 师傅列队迎接 营服经理致辞 团队文化和亮点展示 鼓励新人快速成长 规范制式标准 师徒协议书 师徒按照一对一的方式坐定 徒弟敬茶；师傅赠送小礼物 培训感悟（优秀学员） 走红地毯，贴照片上新人墙 相亲相爱的一家人/放心去飞 迎新拜师会范例 体现隆重、正式 体现公司的重视和关注 认同团队文化 增添新人从业信心 推动新人全员参训 书面承诺 建立师徒关系 引导新人辅导 带动参加代资考 固化上岗意识 融入团队 目的 4. 操作要点 课程讲解 观念重于技巧 班务操作 体验重于灌输 培训留存是3R增员效果的保证，真正实现增员转化为有效人力 培训留存是3R增员持续良性循环运作关键 结论 成败在于参与者的齐心与耐心 认识3R 3R项目管理篇 角色管理 3R项目流程篇 3R关键行动篇 “3R增员”目标实现的路径 有效增员 新增上岗 参训指标 核心指标 生命指标 认购人员 出勤人员 参训人员 在册人力 参会人员 基础管理 制度管理 晋升答辩 意愿管理 蓄人活动 活动量 面谈质量 效率管理 行动四关键 1 三蓄—蓄势、蓄人、蓄能 2 三训—内勤培训、骨干培训、全员培训 3 三战—部经理战、主管战、全有首战 4 管理体系建立及执行—保障 蓄势 蓄人 蓄能 温和预热+强势预热 客户活动 活动量管理 时间 面谈 晋升答辩组织 时间 技能训练 时间 行动四关键——三蓄 内勤 骨干 全员 意愿、流程 技能方法 时间 意愿、流程 晋升答辩组织 时间： 意愿、流程 技能训练 时间 行动四关键——三训 经理 破零 主管 破零 全员 首战 第二天100% 检验启动效果 时间 第一天100% 检验表率 时间： 第三天总计划50% 综合检验 时间 行动四关键——三战 行动四关键—管理体系 增员 系统 基础 管理 项目 管理 强势排他 1、追控体系 2、检查控制3、及时反馈 预先铺垫 1、出勤率 2、制度建设 及执行 态度 职责 任务 结果 什么才是结果？ 结果是可以满足价值的需求 有时间 有价值 可考核? 结果 三要素 我们只能成功，不能失败，也不允许失败 成功或卓越： 彰显公司的战略决策能力 群情振奋、士气高昂，形成良性的营销态势； 一举突破增员观念和成果上的瓶颈； 极大的夯实了未来发展的基础； 充分地锻造各级人员的经营和管理能力； 蒙彻企业咨询 寄语 人生难得几回搏，此时不搏待何时 你的能量超乎你想象 一伙的 带来士气的核心是管理者 边际效应递减 欲望 有意义的有利益的 痛苦是因为没有目标 房地产案例 改变 听40 参谋60 参与80 色彩性格激励法 人类的能力发挥的原因就是知道为什么并且知道做什么 听40 参谋60 参与80 色彩性格激励法 听40 参谋60 参与80 色彩性格激励法 听40 参谋60 参与80 色彩性格激励法 司法是裁决的过程 制度考验对团队状况的了解同时考验执行者的决心 ， “3R”由三个英文开头字母为“R”的单词组成。即Relationship（关系）、Retrenchment（节省）、Reward（回报），它以“中心支公司”为推动平台，通过系统流程建立增员人与新人的良好关系，高效快速的帮助增员人实现增员结果，节省增员时间，并能够帮助增员人和新人获取成功和回报的增员运作系统。3“R”还可以理解为3“人”，三人为“众”象征这是一种通过“众志成城”的努力，实现“人丁兴旺”的增员运作系统。 系统追控将追踪演变为制度化管理 能打的赢的就是好战法 五个会议 一个追控指挥中心 三条线 四个环节 追踪四大环节 色彩测试（线上或线下）使用(邀约拜访) 电话回访（复核确认） 参观公司、面试官面谈（感官刺激+专业说服） 训前动员会及参训确认函送达 使用目的：无压力拜访、高效介绍项目 使用技巧：掌握色彩测试卡逻辑，包装体验班讲师和课程，强调参训名额有限 用前铺垫：明确目标、列金名单、制定七天行事历、访前信息铺垫等 1、色彩测试使用 (邀约拜访) 没有活动量，一切为零 附：色彩测试使用(邀约拜访) 回访目的：促成准增员参与面谈初试 回访人：营服内勤（团队助理或外勤互助） 回访标准：回交色彩测试回执卡100%回访 回访话术：标准、制式 回访反馈：结果反馈代理人，大早公布回访情况，及时奖罚 2、内勤助理电话回访 将个人增员行为转化