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**保险股份有限公司教育培训工作管理规定 目录 1. 背景介绍 2. 主要规定 3. 讨论提问 教育培训工作管理规定 1 背景介绍 背景介绍 相关制度 目的及意义 征求意见情况 目的及意义 加强对公司教育培训工作的统一规范管理，推进教育培训工作的系统化、专业化、制度化，持续完善有**特色的教育培训体系，有效提升各类人员素质 对教育培训工作的基本概念、基本要求和整体格局进行介绍，便于教育培训工作者整体把握教育培训工作情况 背景介绍 相关制度 目的及意义 征求意见情况 征求意见情况 向36家省级分公司和总部各部门征求了意见 对有关意见进行了采纳或说明 背景介绍 相关制度 目的及意义 征求意见情况 相关制度 教育培训工作管理办法是纲领性、基础性制度，内容包含教育培训工作的方方面面： 员工教育培训管理办法 销售人员教育培训管理办法 专职讲师管理办法 兼职讲师管理办法 外部讲师管理办法 教育培训经费管理办法 教材建设管理办法 …… 2 主要规定 与公司签订劳动合同的人员 承担培训授课和教材课件开发等任务的人员，包括专职讲师和兼职讲师 在个险、团险、银保、电销等渠道直接从事销售工作的人员，包括销售人员和销售主管 员工 销售人员 讲师 销售人员 讲师 员工 关键概念: 教育培训对象 公司统一规划并向各类人员提供的系统化、标准化、规范化、制度化的培训，是各类人员必须定期有序地接受的、循序渐进的阶梯式培训。 公司根据各专业部门、各销售渠道特点，提供的灵活的、有针对性的、重在提高其专业素质和技能的特色化培训。 制式培训 非制式培训 关键概念: 教育培训分类 教育培训职责分工：纵向 **保险股份有限公司教育培训工作委员会 总公司教育培训部 省级和计划单列市分公司教育培训部 地市分公司培训部 县区支公司培训部 对涉及公司教育培训的重大事项进行全面的商定审议 全系统教育培训工作的统一规划和管理 执行总公司教育培训规划和制度，传承总公司教育培训任务，并开展本辖区内的各项教育培训工作 承担各类训练任务，并开展本辖区内的各项教育培训工作 组织实施新人育成体系培训，销售人员各类培训的衔接训练 注： 《关于印发关于加强县支公司培训工作的指导意见的通知》 （**人险发[2013]159号）明确个险持证人力在500人以上（含）的D1类县支公司可根据工作需要设立培训部 各级公司教育培训部门 各级公司销售部门 和各专业部门 教育培训工作的规划、管理，培训资源的整合，制式培训和非制式培训的组织实施 在本级公司教育培训部统一规划下，提出本系列教育培训需求，并协助教育培训部门实施非制式培训 教育培训职责分工：横向 各类人员教育培训基本法 员工 销售人员 讲师 各类人员参加教育培训实行培训学分制管理，参加相应的教育培训并通过考核后，由各级公司教育培训部门记入**e学系统中的个人教育培训档案，作为上岗、转岗、晋升和绩效考核的重要依据。 公司各类人员人均参加教育培训的时间每年不少于36学时。 根据人力资源部提供的人员职业生涯规划和岗位关键能力模型来确定员工教育培训内容 根据各销售渠道提供的销售人员管理办法来确定销售人员教育培训内容 根据专、兼职讲师工作职责和提升需要确定讲师人员教育培训内容 培训教材 培训教材由总公司统一编写、统一下发 分公司依据总公司统一下发的文字性教材内容，开发讲师用于授课的配套课件 分公司可根据实际，按照总公司统一下发的标准课件模板，开发针对各专业部门与各销售渠道特点，重在提高其特定专业素质和技能的特色化系列课件 对具备理论基础、具有长期性、延续性且教学成效明显的培训课件，经总公司教育培训部评估，经教材审查组审核并报请公司教育培训工作委员会审议通过后，可统一纳入公司文字性教材编写计划，由总公司统一实施开发 各类培训教材须由教育培训部统一提交公司教育培训工作委员会审定后方可下发使用 讲师队伍 讲师队伍 经公司聘任，在完成本职工作的同时承担相关培训授课、教材及课件开发等任务的人员。 与公司签订劳动合同，在专职讲师岗位从事培训授课、课件开发、教材编写、培训需求调研等工作的专业技术人员。 专职讲师 兼职讲师 在培训实施过程中，为满足业务发展和员工综合素质提升需求，更好达成教育培训工作目标，聘请的承担授课工作的公司系统外部人员 外部讲师 讲师数量应满足公司培训工作需要，原则上根据培训课程内容和培训任务量来确定并及时调整 讲师由各级公司教育培训部门统一管理、统一调配 讲师须参加总公司或省级分公司组织的讲师授课资格授权培训，并获得授权资格后方能讲授该门课程 培训基地 **、**、** 保险 研修院 培训基地 省级 培训中心 城区 培训职场 总公司在全系统规划