组织发展可控式增员流程运作技巧.pptVIP

××先生/女士：我公司根据业务发展的需要，决定面向社会招聘一批寿险主管及理财顾问。这项工作是一项专业性很强的工作，为了招聘到能适应这项工作的优秀人才，由上级公司的人力资源专家专门进行职业技能测试。我这里有一份职业能力测试表，你只要将这份表填好，就可以随我去公司参加面试，如果面试能通过的话，你就可以获得一次难得的培训机会，即使面试没通过，我们也会根据你的性向测试，告诉你择业的方向。我们现在就来填这份测试表吧！（立即向测试者提问题，填写测试表,向测试者展示面谈预约卡）。 “职业能力测试表”填写话术 拒绝：我不干，我干不了 异议处理：你想干还不一定行呢。你做不做寿险营销，你当不当官没关系，你想做你想当还不一定行呢，你可让我们公司的人力资源专家帮你分析一下，看你做什么更适合。那样吧，你先填个职业能力测试表，我先给你预约一下看看…… * 填好测试表后的话术： 我们现在就去公司请专家面试吧 （同意）立即带来公司面试 （不同意）好吧，我先把测试表带回去交给公司，如果初审通过了，我们公司会打电话通知你去面试的。（将表带回来交给公司） 不愿意填写职业测试表的拒绝话术： 这份职业测试是专家专门设计的，既简单又科学，透过答案就可以大体可以看出你的性格特点及适合从事的工作，对你的未来会有所帮助，你先看一下吧！ * 填写“性向测试表”的话术 世界上的每一个人都不是十全十美的，每个人都有自己的优点和缺点，我们通过对性格分析，来充分认识自己的优缺点。通过对性格的分析，无论是对我们自身的发展还是与他人的交流都有很大的帮助。这份测试表是专家设计的，既简单又科学，透过答案就可以看出你的性格特点及适合从事的工作，对你的未来会有所帮助，来吧，我们一起把它填写完毕。 第三步（1）：持档案袋了解赢者思维（面谈等待室） 操作要点：推荐人陪同新人持档案袋到面谈等待室，由推荐人或者主管对赢者思维展板进行讲解和说明，了解公司及行业 第三步（2）：再陪同新人面见专家（专家面谈室） 操作要点：推荐人陪同新人进入专家面谈室，并介绍新人，面谈期间，推荐人一般不要插话。而专家要尽量显得专业。 第四步：促成缴费（收费室） 操作要点： 不管面谈师有没有促成，均以回收档案为由，带到收费室由促成师再次促成，并成功缴费。如果面谈师促成缴费的可直接缴费。 第五步：等待参训期间要进行家访 操作要点：缴费后新人的师傅陪同推荐人要做家访动作，即时了解新人动态，做通家里人的工作，取得家人支持，确保成功参训 第六步：参训前一天要进行三送 操作要点： 送参训确认书 送参训学习服 送参训学习卡 送到签收合影 当场传回公司 钉实新员参训 新人手持参训确认书 与推荐人及陪同人合影 * 业务员递送学习卡话术： ××先生/女士，非常恭喜你获得了我公司提供的培训机会，这是公司经理特委派我送给你的培训学习卡，（拿出学习卡），因为公司对这次培训非常重视，特意选派了最优秀的老师授课，只要你能够认真把握这次难得的培训机会，及有可能会成就一番事业！你就抓紧时间做好参训准备吧！ 1、发放 参训前一天早会发放参训确认书和学习服。没有早会的地方变通执行。 2、递送 早会后业务员送达参训确认书和学习服。 4、统计 县支公司要及时将确认书送达情况以表格的形式，上传中支公司。 3、上交 12点前要将参训确认函回执交回县支公司或手机拍照后传回公司。 参训确认书及学习资料送达流程 * **人寿保险股份有限公司学员参训确认书 您好，经过职业技能测试和面试，您符合我公司营销精英人员及储备管理干部的招聘条件，决定录取您为我公司举办的“准经理”学员，请您持此参训确认书于 年 月 日到 宾馆报到，参加培训，特此通知，欢迎您的加盟和参加！ 回复确认函 我是 ，我已收到学员参训确认书，并在确认书上签字，我会按照公司的要求准时参加培训。 学员签字 推荐人签字 陪同经理签字 一旦对方签署了确认书，跟进话术是：那我立刻告诉公司，安排您的宾馆房间、食宿并给您印刷胸牌了…………（动作：立刻打电话）。 如果参训当日新员变卦，不去了，跟进话术是－－宾馆房间都给您预定好了，你不去，我怎么向公司交待…… 第七步：通过100%回访进行变卦处理 操作要点： 对所有缴费新人均要以服务部为单位安排专人进行100%电话回访，了解参训情况，对于有思想变动的，再次上门进行沟通，确保成功参训。 * 新人参训确认回访话术 我是**人寿保险公司的人事经理某某某，XXX是的推荐人吗？她给您送过参训确认书和学习卡了吗……她是一个人去的吗……培训时间知道了吗……我代表某某保险公司，欢迎您的加盟。 第八步：参训当日100%到家接押上车 操作要点： 对所有参训当天的新人