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第十三章 创新管理;老鹰的涅槃 老鹰的30岁与70岁 ——创新是必须的; 进入21世纪，人类也进入了一个全新的时代，在这一时代，知识成为了推动人类社会发展的第一要素，是人类的最宝贵的资源；在这一时代，管理的核心就是对知识的管理。 ——知识经济时代。; 什么是知识经济？; 知识经济的基本特点; “昨天的组织是机械,今天的组织是系统,明天的组织是头脑。”;第一节 管理创新的概念与作用 ;一、创新与维持的关系及其作用;二、管理创新的基本内容;3、制度创新 制度创新一般是指制度主体通过建立新的制度以获得追加利益的活动。制度创新遵循成本——收益原则 4、组织结构创新 ;第二节 管理创新的过程与组织;二、创新活动的组织;第三节 组织创新;Ｈ型组织 (Holding Company);Ｍ型组织;矩阵组织 (Matrix Organization);;二、传统组织结构的弊端;三、企业组织创新的要求与内容; 第二,组织中要建立智慧集成、跨学科合作研究的环境和界限模糊的生产、研究开发等系统,打破工业经济时代企业内部各部门条块分割的界限。 第三,组织中要建立宽松的工作环境和团队协作精神相结合,等级制和网络结构相结合的柔性体制,与此相应,组织的领导观念也从工业经济时代的“官僚主义”向协调、沟通工作为主的新“领导”转变。 ; 第四,组织的外部关系上,以竞争和协作并重,既竞争又合作。面对知识经济的到来,要实现上述组织的特点和要求,企业必须进行组织创新,建立具有较强柔性的企业组织结构。 ;2、面向知识经济的企业内部组织创新 ;2.组织的虚拟化 内部组织的虚拟化是指用技术把人、资金、知识或构想网络在一个无形(指无实物形态的统一的办公大厦、固定资产和固定的人员等)的组织内,以实现一定的组织目标的过程。 虚拟性的企业内部组织不具有常规企业所具有的各种部门或职能机构,但通过通信网络技术,把组织实现目标所需要的知识、信息、人才等联系在一起,组成一动态的内部资源利用综合体行使一定的功能,突破企业组织的固定界限,并常利用一定的外部资源,实现企业的目标。 ; 3、面向知识经济的企业外部组织创新 ; 知识经济时代,具有???表性的企业外部组织是虚拟企业和计算机化企业网。这两种体现虚拟化和动态化的组织的建立,从根本上提高了企业间协作关系的柔性化水平。 虚拟企业(Virtual Enterprises )是指来自于不同企业的资源被整合成一类似于真正的企业实体的虚拟化组织的动态企业,具有传统企业的各种基本功能,但这些功能由不同的传统实体企业相应部门单独或联合行使和承担。 虚拟企业的典型应用是进行虚拟开发和制造,即通过虚拟来迅速集成响应市场机遇所需的关键人力、资金和技术等资源,推出新产品,迅速占领市场。 ;（2）企业的分拆和并购; 另一方面, 通过兼并(合并)和收购进行组织创新,实现功能性互补、规模经济等并购协同效应和利用组织的经验—成本曲线效应,使已有知识和信息的扩散和应用更为有效,使未知的知识的生产创新能力更强而扩散和应用的时效更为显著,为用户提供全方位的服务,适应剧烈变化的市场环境,建立竞争优势。 ;