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个险会议 操作手册 七项 七项 ——平台营销 【01】平台营销项目介绍 【02】平台营销运作流程 【03】平台营销注意事项 目 录 DIRECTORY 01 平台营销项目介绍 平台营销的概述: 团队管理者在掌握基础的管理技能与专业知识后,以团队长为核心搭建各项活动平台,通过活动组织和运作,提升团队的活动量,帮助业务员积累客户,实现团队的永续经营。 平台营销的意义 对主管:平台营销是团队持续经营的基础,能够帮助主管提升自主经营能力、易于建立团队品牌。 对团队:通过平台营销可以增强团队凝聚力,增加团队活动量,帮助业务员增加客户积累量。 (一)、联谊会类 酒会、茶话会、品酒会、插花、美食节、晋升荣誉宴、车友会 (二)、家庭活动类 旅游、采摘、亲子互动、手工DIY、少儿书画、读书朗诵 平台营销活动的形式 (三)、专题讲座类 健康讲座、金融讲座、形体讲座、艺术讲座、国学讲座 (四)、社会活动类 健康跑、社区爱心活动、热点公益互动、理赔慰问活动等 02 平台营销运作流程 THREE事后总结 TWO事中操作 ONE事前准备 平台营销三步曲 资源整合 以分区为单位,分别从公司资源、团队资源、社会资源三个维度进行罗列,并将所有资源填写在资源清单中,以备功能组进行充分的了解与思考。 活动会前第一步—事前准备 1、机构主顾积累活动资源 2、赠险 公司 资源 1、渠道 2、渠道资源 3、团队特质 团队 资源 1、当地特色节日 2、当地特色组织 社会 资源 资源清单三个方向 1.意愿启动:团队长清楚平台活动的意义及重要性,启动主管层意愿; 2.全员宣导:全员宣导,调动大家参与邀约的积极性; 3.事前安排:关于活动相关事项的充分安排与准备; 4.细化流程:细化分工,明确职责,责任到人;由各功能组把控 5.典范树立:树立标杆和典范,让他们成为代言人。 会前第二步—宣导启动 会前第三步—成立功能组 一场完美的活动呈现重在70%前期准备,为确保活动顺利的进行,分区在进行活动前必须建立四个关键职能组,确保各有主责,环环相扣。 活动统筹组 1 2 3 4 物资准备组 场地布置组 外宣礼仪组 * 活动关键职能分组分工表 功能组 主要职责 完成时间 小组责任人 组员 活动统筹组 事前 策划活动流程,安排功能小组和人员分工,督导按时完成工作 分区经理 主管 事中 关注活动进程,协调处理突发事件 事后 总结、评估 物资准备组 事前 根据流程梳理所需物料,按时完成整理和制作 事中 及时将物料放致指定位置,保证正常使用,与使用人做好交接 事后 清点、回收 外宣礼仪组 事前 熟悉流程,沟通讲师、主持人,礼仪,完成对参会对象的回访 事中 按照预期流程推进,关注会场整体情况,及时补位 事后 总结、追踪 场地布置组 事前 提前确定场地,确定布置方案和物品,与物资组做好对接 事中 会前完成布置,关注会场变化,及时调整 事后 清点,回收 会中—操作职能 48小时内追踪 根据参与目标的情况(已促成、待考虑、暂时没有意愿等),进行有区别的持续追踪,最佳追踪时间为48小时。 24小时内总结 24小时之内召开总结会,对活动的流程及实际操作过程进行评估,总结亮点,给予鼓励,提升团队信心。 01 02 会后——追踪评估 典范树立 追踪反馈 1、根据到场情况人员明细做好一一的回访追踪通过微信、电话登门拜访等等方式。达到让参与人员不成为增员就成为客户。 2.让参与活动效果较好的业务员,分享自己及客户的感受,让团队其他人员产生共鸣,为提高后期参与活动的积极性做好铺垫。 3、将活动的照片、花絮等制作成易企秀、美篇、朋友圈等图文并茂的形式,进行广泛宣传,吸引更多人员参加活动。 03 平台营销注意事项 平台营销操作注意事项 会前:做好活动策划,提前准备,活动包装宣导 定事、定人、定时“三定”原则。 会中:分工协作,效果第一,考虑应急预案。 会后:及时评估,总结,分享。 谢 谢 首先,我们来看第一步,资源整合,资源整合的方向是以分区为单位,从三个维度展开进行罗列,并将所有资源填写在资源清单中,以备在研讨环节进行充分的了解与思考。 提问:大家思考,为什么要首先做资源整合?(互动) 是的,最大的好处在于,量力而行,用可以用的资源发挥最大效用。 ——讲师讲述:列举资源清单罗列的三个方向 ——讲师讲述:第五步骤,就是追踪评估了。两个原则,24小是总结,48小时内追踪 首先,我们来看第一步,资源整合,资源整合的方向是以分区为单位,从三个维度展开进行罗列,并将所有资源填写在资源清单中,以备在研讨环节进行充分的了解与思考。 提问:大家思考,为什么要
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