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社区矫正心理咨询技能 引 言 社区服刑人员往往背负着很多问题,他们除了要应付刑事司法的问题外,还要面对很多日常生活问题。 咨询社区服刑人员必须包括帮助他们更有效地处理自己的问题。如果社区服刑人员认为咨询不是在帮助他们解决问题,那咨询者应有失去他们信赖的危险。 初 诊 1.咨询室环境与工作人员仪表 环境: 光线较为柔和,装饰朴素,给人以宁静平稳。 工作人员: 服装整洁,坐姿端正,语速平稳。 相对成45度角坐。 2.第一印象: 心理咨询员→社区服刑人员 。 初步了解性格特点、人格特征 社区服刑人员→心理咨询员 。 信任 初 诊 3.沟通相关事项: 心理咨询员—保密原则、能解决啥问题、不能解决啥问题。 社区服刑人员—希望解决啥问题。 初诊的重要性 初诊能为以后建立良好的咨询关系、提高咨询质量以及社区服刑人员能否成功解决他的的问题定下基调和方向。 在开始阶段,社区服刑人员问题带着怀疑、试探、矛盾以及恐惧的心理接近心理咨询者。但是,希望通过接受帮助来解决他们的问题则成为他们减弱担忧的主要理由。 初诊的重要性 社区服刑人员感觉他们所说的每句话都会被仔细审查。他们的头脑中常常有以下疑问: 1.咨询中会发生什么? 2.咨询者是么样的一个人? 3.咨询者对我是否会公平? 4.咨询者对我的期望是什么? 5.咨询者是否还有一份隐秘的咨询计划? 初诊的重要性 可以在第一次接触的时候直接回答第一和第四个问题。其他的问题只能让时间来回答社区服刑人员。 初 诊 4.口头协议: 确定咨询时间、频率、联系方式等。 摄入性谈话 1.通过开放式、半开放式、半封闭式、封闭 式谈话,收集相关信息。 2.诊断问题: 人际关系、家庭婚姻、政策法律、社区生活、 就业、变态心理等 3.共同确定咨询具体目标 咨 询 1.以开放式谈话为主。 初次咨询要让社区服刑人员讲述自己的故事。 倾听、非语言沟通 2.引导社区服刑人员自己解决问题。 * * *
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