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品管圈活动在心脏介入围手术期护理中的应用 廖容陈玉 张雪兰蒋秋阳马霞代燕 ［摘要］目的探讨品管圈活动在心脏介入围手术期护理中的应用。方法 成立品管圈，对比活动前后健康教育知晓度及满意度差异性。结果实施品管圈 活动后介入手术前后健康教育知晓程度由(3.90plusmn;1.59、3.52 plusmn;1.12)分上升至(4.64plusmn;1.36、4.34plusmn;0.59)分，差异有统 计学意义(t=7.31、t=6.06,P 0.01);活动后护理工作满意度由744项上升1040 项，差异有统计学意义(chi;2 =445.5 ,P0.01);活动后心脏介入治疗并发症 也明显减少。结论实施品管圈活动，可以提高心脏介入治疗患者健康教育知晓 程度，减少并发症的发生，提高患者的依从性，提高患者满意度。 ［关键词］心脏介入围手术期品管圈 护理 D0l:10.3760/cma.j.issn.0376-2491.2015.32.57 作者单位：644000,四川省宜宾市，宜宾市第二人民医院心内二科 Application of quality control circle activity in perioperative nursing of patients with cardiac involvement Liao Rong，Chen Yu, Zhang Xuelan, Jiang Qiuyang, Ma Xia，Dai Yan Abstract:Objective To investigate the effect of quality control circle(QCC) in perioperative care on cardiac intervention. Methods Set up quality control circles, contrast the popularity and satisfaction difference activities before and after health education. Results after the implementation of quality control circle, the popularity of health education before and after intervention operation that is by the (3.90plusmn;1.59、3.52 plusmn;1.12) points up to (4.64plusmn;1.36、 4.34plusmn;0.59), the difference was statistically significant(t=7.31、t=6.06 ,P 0.01);the job satisfaction from 744 to 1040, the difference was statistically significant (chi;2 =445.5 ,P 0.01);the complications was decreased significantly. Conclusion the implementation of quality circle activity can improve the health education for patients with cardiac interventional therapy, the patient compliance, and satisfaction; can reduce complications. Keywords: Interventional heart perioperative Quality control circle nursing 介入治疗应有严格的术前、术中、术后护理并针对护理重点和难点采取相应 的管理措施，才能取得理想的效果，可见围手术期的护理在介入治疗中冇着举足 轻重的作用［1】。品管圈是一个“问题解决型”的团队活动［2］，我科将该方法用 于心脏介入治疗患者围手术期的护理，取得较好效果，现报道如下。 资料与方法 1.1 一般资料 以我科2014年3月-2014年12月236例患者来我科心脏介入治疗的患者, 我科按地理布局将本层楼病室分为A、B两组，A、B两组是在统一护士长和科主 任领导下，具有相对独立的护士站和护理人员，将我科A区心脏介入手术治疗的 120例患者作为对照组，将我科B区心脏介入手术治疗的116例患者作为品管圈 组；其中对照组，男78例，女42例，冠脉造影术及支架术68例，射频消融术 39例，起搏器植入术13例；品管圈组，男74例，女4