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吉林省会展业人力资源现状、问题及对策 ［摘要］随着会展业的快速发展，会展业专业人才匮乏 已成为制约会展业健康发展的一大瓶颈。会展业是一个整 合度极高的行业，要求从业人员是既懂外语、计算机，又 会策划、营销、招商、管理等复合型的专业人才，而且我 国会展业发展的历程较短，这本身也导致高级会展专业人 才一将难求。目前吉林省会展业存在专业人才缺乏，从业 人员素质不高，会展经理人职业化观念尚未形成，会展从 业人员分工不明确，人员流动性大，应用高新技术的能力 差等问题。会展业人力资源严重不足是摆在会展业界面前 的一个亟待解决的课题。 ［关键词］会展业人力资源发展策略 20世纪90年代以来，会展业在我国各主要城市得到了 迅猛发展。据不完全统计，最近两年全国每年举办的达到 一定规模的展会活动项目约3000个左右，进入市场的会议 项目则数以万计，会展业创造的直接收入超过百亿元，直 接或间接带动的关联产业的经济产出则约有近千亿元。按 照业内专家学者的普遍预测，未来若干年，我国会展业仍 将以年均15%?20 %左右的速度快速增长。 但是，我国会展行业毕竟是一个新兴的行业，整个行 业的发展仍处于初级阶段，面临着许多发展中存在的问题， 其中会展人力资源严重不足就是摆在会展业界面前的一个 亟待解决的课题。 以长春为例，长春作为中国北方最重要的会展城市之 ，可以说会展业已经逐步成长为长春市重要的新兴支柱 产业。但是会展业作为新兴产业存在着一些问题急需破解 尤其是会展专业人才匮乏的问题非常突出，如何针对会展 业自身的特点培养出一大批既有专业知识又有实践经验的 会展专业人才正是我们急需考虑的问题，值得我们进一步 探究。 、吉林省会展业发展概况 近年来，随着改革开放的深入和经济社会的进步，会 展经济作为新兴的朝阳产业，在国内取得了蓬勃的发展。 正是在这个背景下吉林省会展经济从无到有，从小到大， 从弱到强。“九五”以来，规模和总量平均以近30%的幅度 递增，明显超过国民经济增幅，在整个第三产业的发展中 可以说是一枝独秀。 吉林省会展业从起步阶段逐步迈进了高度发展阶段。 概括起来，吉林省的会展业大体上经历了三个发展阶段： 改革开放以来，伴随着每两年一届的长春电影节，吉 林省的会展业开始进入了起步阶段。每次电影节的举办都 伴随有相应的经贸活动洽谈会，也有展览。但企业参与的 积极性不是很高，主要靠政府行为起主导作用。 以长春国际会展中心建成为标志，吉林省会展业进入 了初步发展阶段。由于有了固定的场所，展会的数量每年 达到二、三十个以上，其“代表作”是长春商品交易会。 尽管规模不是很大，但企业参与的积极性开始有所提高， 大部分企业认为是宣传和展示自己的有利契机。 以汽博会、农博会、教育展等重点展会为代表，吉林 省会展业进入了快速发展阶段。办展数量不断增加，平均 每年增加近2 0项，并且有些己在国内出了名。企业和社会 的参与度提高，品牌展会日趋成熟。 从十几年吉林省会展业发展的历程来看，吉林省会展 业发展硕果累累。以长春市为例，XX年共获得会展权威机 构评出的10项全国性大奖。主要包括:6月4日在南京举行 的第三届中国会展财富论坛上，长春市获得最佳办展环境 城市奖，中国会展产业贡献奖，汽博会、东博会入选中国 展会100强，电影节入选中国节庆50强;7月23日在长春 举行的第二届中国会展文化节上，长春市再获中国宏观管 理最佳会展城市奖，汽博会被评为中国服务质量最佳展览 会，教育展被评为中国品牌推广展览会，长春国际会展中 心被评为中国硬件设施最佳展览场馆。这些成绩的取得不 仅是业内人士对吉林省会展业发展的一致认可，同时也极 大地鼓舞了吉林省全体会展人的士气和信心。 吉林省会展业发展中还存在一些不容忽视的问题。主 要表现在：一是会展业市场仍存在混乱现象，特别是未经审 批的露天展会、低水平重复办展现象时有发生;二是办会办 展的开拓性不强，会展工作与招商工作结合不紧密;三是市 场主体发展迟缓，特别是民营会展企业总量偏小，难以承 担更重的任务，一些大型展会实际上还是‘政府项目四 是市场化水平相对滞后，尤其是一部分政府主导型展会， 在很大程度上仍然依靠政府补贴，限制了新的会展项目的 开发和培育，所有这些问题都是我们要着力解决的。其中 的第一个问题依赖于政府的行政执法力度，但后三个问题 最终还是要归结到会展的专业人才不足的问题。 二、吉林省会展业人力资源状况及存在的问题 我国会展行业毕竟是一个新兴的行业，整个行业的发 展仍处于初级阶段，面临着许多发展中存在的问题，其中 会展人力资源严重不足就是摆在会展业界面前的一个亟待 解决的课题，吉林省更是如此。伴随着会展业的迅猛发展， 近年来会展人力资源不足的矛盾日益突出。吉林省会展业 在人力资源方面存在的问题主要有： 会展从业人员规模不够 经过十几