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餐飲禮節 中式桌餐 中餐多用圓桌,多人共餐,宜注意個人衛生,養成公筷母匙的好習慣。 (1)僅取自己該有的份量:如10人同桌,每道菜只能取 十分之一,避免侵犯他人的權益。 (2)不超越射擊:每道菜均取用靠自己最近的。 西式自助餐 適量取食,保持優雅形象:西式自助餐,菜色繁多,可多次取用,因此每次取用時,不宜取太多,堆得像小山丘似的,不僅食用時不方便,也不雅觀。切記!吃多少拿多少,不可浪費食物。 精品文档 餐飲禮節 西式自助餐(續) *不同地點用餐應注意事項: (1)在餐廳:可儘挑自己喜歡的單一食物食用(因餐廳食物供應充足,不影響他人權益)。 (2)在學校或團體活動餐會:人數與份量均經估算,因此不宜儘挑單一食物,以免影響他人權益。 ※吃飯最能顯現一個人的教養,寧可少吃,也不能失 態,以免給人留下「缺乏教養」的印象。 精品文档 乘車禮節 精品文档 乘車禮節 有專任司機駕駛之小轎車(如計程車等) 不論駕駛盤在左或在右(美制在左、英制在右)均以後座的右側為首位1,左側次之2,中座居三3,司機旁座為最小4。位卑者應招呼長者入座後,再上車。下車時,則應先下車,打開後座車門,襄助下車。 由師長或朋友駕駛之小轎車 首座位於駕駛座旁1,後座右側次之2,左側又次之3。中座最小4 例如:某老師開車,系主任坐其右,其餘依序就坐後排。 精品文档 乘車禮節 專任司機 最小位 首位 次位 再次位 認識司機 首位 次位 再次位 末位 精品文档 乘車禮節 乘坐小轎車的國際通例 女賓不宜坐前座。因此與女老師同行時,應保護其安全。 乘坐雙門車(如吉普車、跑車) 首座位於駕駛座旁,因此位卑者應先上車往後坐。 乘坐飛機或船舶 位卑者應先上後下,為長者尋覓座位,協助提行李、放置行李等。 精品文档 後語 精品文档 工讀生基本禮節 東海大學勞作教育處 精品文档 前言 「禮節」乃文明社會的象徵,也是人際關係中最不可忽視的部分。「禮」必須「中節」,「中節」者「合宜」也。「過」與「不及」都不好,「過」形同諂媚,「不及」則顯得傲慢與無知。 吾人自幼即受過良好的教育,對「禮節」二字亦知之甚詳,團體生活中,更應注重禮節,才不會惹人嫌惡。僅就工讀時可能發生的情境中,應有的禮節列舉如下,用作參考。 精品文档 各式禮節 見面禮節 接待禮節 電話禮節 餐飲禮節 乘車禮節 精品文档 見面禮節 精品文档 見面禮節 打招呼 校園內遇見師長或同學,應先打招呼。 早晨10點以前「問早」,10點以後「道好」。 如:老師早(好)! 多說「請」、「謝謝」、「對不起」 離開的時候,說「再見」 精品文档 接待禮節 精品文档 接待禮節 自己的體面就是單位的體面 雖是工讀生,仍要有「代表單位」的觀念,不論是對師長、同學、訪客或洽公、辦事等皆須留下好印象。 引導師長(訪客)的位置 (當師長或訪客對路況不熟悉時) 引導師長(訪客)時應走在師長(訪客)的左前方前導。 精品文档 接待禮節 介紹的順序 先介紹位低(年輕)者給位高(年長)者, 再介紹位高(年長)者給位低(年輕)者 。 進出門的禮節 引導位高(年長)者先、出進門。如果門是關著的,應先一步開啟門並穩住門。 乘坐電梯的禮節 位低者應先進入電梯並站在開關處提供服務;出電梯時仍應站在開關處提供服務,讓位高者先步出電梯。 精品文档 接待禮節 上下樓梯的禮節 位低者應後上先下。亦即上樓梯時應走在長者的後面,以防位高者腳步不穩時,立即予以扶持;下樓梯時則走在位高者的前面。以防位高者腳下不穩向前撲倒時給於支持。 室內就座禮節(如會客室、餐廳等) 通常以離出入口較遠者為上座,靠近者為下座;面對出入口者為上座,背對者為下座。 禮讓就坐後,應注意自己的言行(年輕人宜多聽少言)舉止(大方、自然),儀表端莊(穿著拖鞋是不禮貌的行為)。 精品文档 接待禮節 師長在上課、開會或與訪客談話時的禮節 師長在上課、開會或與訪客談話時,應盡量避免干擾,遇有緊急事故,則以便條紙傳送以為通知,對方會意之後,自然會臨機處理。 敲門禮節 進辦公室敲門以敲3~4聲為宜;用廁敲門則以敲1~2聲為宜 行進的禮節 (1)二人同行,尊卑有序:前為尊,後為卑,右為大,左為小;三人並行,則以中央為尊,右邊次之,左邊又次之。 (2)男女同行,位置有別:男女二人在街上並行時,通常男生應讓女生走在比較安全的一邊。但在安全狀態下徒步,則仍遵守男左女右之原則。 精品文档 電話禮節 精品文档 電話禮節 接聽電話的正確方法 (1)電話鈴響立即接聽(三響內),依序先報:
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