打造高效执行力的绩效管理系统(精).ppt

在伊索寓言中，有这样一个故事：老鼠们在一起开会，商讨怎样才能不被猫抓住。其中一只老鼠提议，在猫的脖子上挂一个铃铛。全体老鼠欢声雷动———“这个主意太好了！”但当有鼠问，怎样才能将铃铛挂到猫的脖子上时，刹那间全体老鼠鸦雀无声。这个故事说明，方法比想法更重要，或者说没有方法对应的想法，是没有价值的。  马克思曾说过，哲学家们是在用各种理论解释世界，而未将目光聚焦在改变世界上。那么，到底是什么在改变世界？是哲学思想，还是各种经济理论？都不是。改变世界的是技术。一切思想都是待技术改变世界后，对这个世界的解释。  苏格兰谚语 “对于一只没有航向的船来说，任何方向都可能是逆风”。一个企业要在商海中乘风破浪，拓疆扩土，首先就得保证它持续行进在正确的航线上。那么，由什么可以保证做到这一点呢？答案就是：战略！执行！ 一、执行力是企业成长的关键 毋庸赘言，战略是企业安身立命的根本。一项符合逻辑且具适应性的战略本身通常无所谓对错和优劣，重要的是企业是否具备执行战略的能力。所以，相对于战略的品质而言，战略执行才是企业决胜的关键。没有有力的执行，再好的战略构想也可能是纸上谈兵！ 在企业战略与现实之间有道鸿沟，使企业目标难以达成，这道鸿沟就是企业的执行力。 缺乏执行力是今天企业管理最大的黑洞，我们面临的挑战就是企业的执行力。 海尔集团的执行力文化理念 拆掉企业内外两堵墙，将企业变成流动的河。 海尔生命之树的土壤是用户。 实施流程再造，提高企业的核心竞争力。 拆掉企业内部的墙、各个部门不再是职能关系而是互为市场。 零距离满足用户需要。 海尔之所以成功──因为其变化的速度，执行力的迅捷比其竞争对手快。 1.什么是执行力? 执行力是一名词概念：是一种综合素质能力的体现。 执行是一个动词概念：是将企业战略规划落到实处，其主要内容就是如何运营一家公司，他是一种由企业领导者发起，并首先掌握，继而带动整个组织 形成的一种战略执行能力，我们一般称之为“执行能力”或“执行力”。 执行力的内涵 执行力不是简单的战术，而是一套通过提出问题，分析问题采取行动方式，来实现企业目标的系统流程。 执行力是一门将战略与实际，人员与流程相结合，实现预定目标的学问。 执行力是将企业经营管理三个主要流程：人员、战略、运营计划结合起来的一种途径，将企业战略转化为企业运营实践的系统方法，执行力是一整套行为和技术体系。 2.执行力组织的三个核心流程设计 三大流程的关系 战略流程界定了企业希望行进的方向 人员流程界定哪些人该参与其中 营运计划则是为这些人员指明路径，并将长期的产出切割成短期目标。 高执行力组织的5大特征 1）建立了深入人心执行力文化，将执行力融入企业文化之中。 2）人员、战略、运营三大核心流程紧密相连。 3）领导者给下属有力的培养与指导，建立完善的培训发展体系，以一种开放的对话， 凝聚所有员工，为共同目标而努力。 4）执行力组织十分注重业绩评估，注重评估员工的执行能力，及时修正行动计划、上下级步伐一致，与市场保持零距离。 5）薪酬体系设计侧重人们的业绩、潜力 。 2.1企业战略流程设计 高执行力目标管理的特征 1）战略目标明确推行目标责任书。 2）运用平衡计分将公司战略与员工目标紧密结合在一起。 3）步调一致、达成共识。 4）计划滚动能与市场保持零距离。 5）团队协作。 6）迅速解决问题。 7）奖酬高绩效、高潜力员工。 执行是企业领导者的主要工作 管理寓言----钓螃蟹的故事 钓过螃蟹的人或许都知道，篓子中放了一群螃蟹，不必盖上盖子，螃蟹是爬不出去的，因为只要有一只想往上爬，其它螃蟹便会纷纷攀附在它的身上，结果是把它拉下来，最后没有一只出得去。 企业里常有一些份子，不喜欢看别人的成就与杰出表现，天天想尽办法破坏与打压，如果不予去除，久而久之，组织里只剩下一群互相牵制、毫无生产力的螃蟹。 组织中也应该留意与去除所谓的「螃蟹文化」。 2.3.企业营运流程的设计 绩效管理的发展 目标管理 目标管理制度已流行数十年了，然而目标管理制度难于达成企业内各部门的战略连接。 原因在于，在目标管理制度下， 个人目标的设定是在所属部门的目标下所产生的 而部门目标又局限于部门功能定位下较狭隘范畴的思维。 因此，目标管理容易偏重于短期，战术性的目标。它反映了传统组织对单一工作的界定和要求，它期望