论文文献综述.docVIP

PAGE PAGE 1 东发贸易公司仓库标准化建设的研究文献综述 一、关于标准化内涵的研究 企业标准化是指为在一定的范围内获得最佳秩序，对实际的或潜在的问题制定共同的和重复使用的规则的活动。企业发展与标准化联系紧密，在企业的日常生产、管理、经营、服务等活动中几乎都离不开技术标准、管理标准、工作标准。[1]它包括制定，发布及实施标准的过程。标准化的重要意义是改进产品，过程和服务的适用性，防止贸易壁垒，促进技术合作。 标准化的定义主要反映了4个方面的内涵：①标准化的工作范围，主要是科研、生产、管理等方面②标准化的对象，表现为科研、生产、管理工作领域的重复事物和概念标准规定了重复事物的最佳操作程序和要求③标准化的成果，标准是标准化工作的成果，标准化过程就是人类实践经验不断积累与不断深化的过程④标准化的目的，标准化的目的就是建立最佳秩序和取得最佳效益。[2] 标准化的基本特性主要有：①抽象性②技术性③经济性④继承性⑤政策性 标准化是人类生产活动特别是社会生产力发展的产物，它伴随着生产的 HYPERLINK /fazhan/ 发展而发展。近几年来，我国已有越来越多的 HYPERLINK /company/ 企业在积极采用国际标准、国家标准和行业标准的基础上制订了自己的企业标准，使它成为治厂的法规。 二、国内学者对标准化建设的相关研究 十八世纪六十年代，人类进入了以机器生产为标志的社会化生产时代，表现为生产规模庞大，产品规格、品种、批量多，管理复杂繁重，加上生产科学技术的不断创新，必然对标准化不断提出更高的要求。早在十六世纪中期，宋应星所著的《天工开物》，就是中国历史上科学技术专著、标准化方面的重要著作。随着标准化的不断发展，近代标准化发展的主要标志有：①出现了职业化的标准化队伍②建立了各种标准化机构③进行了标准化理论研究以指导实践④按照一定的程序和方法开展标准化活动，即对标准化活动进行规范化管理⑤形成了具有统一固定格式的标准文本。[3] 李春田（2001）认为，企业标准化是整个标准化工作的基础，也是标准化活动的出发点和归宿。企业标准化是与泰勒的“科学管理”同时产生，两者之间存在着必然联系。企业标准化工作包括：组织制定企业标准、组织实施标准、设立标准化管理机构、培养标准化工程师等。[4] 任坤秀（2005）认为，企业标准化是企业运行的一个重要组成部分，企业标准化是为企业服务的，企业标准化的职责和作用是帮助企业提高管理水平，帮助产品占领市场提高企业的盈利能力，并承担相应的社会责任。[5] 张健伟（2006）认为，标准是企业员工的共同语言与行为准则，当企业步入快速成长期，需要全体员工协同作战的时候，标准的的价值日益突出，管理标准化的建设亦成为企业的管理要项。为此，作为一个企业能不能在市场竞争中取胜，决定着企业的生死存亡。企业的标准化工作能不能在市场竞争当中发挥作用，这决定标准化在企业中的地位和存在价值。[6] 标准化管理是一个企业核心竞争力的重要体现，企业应把标准化管理发挥它应有的作用，不过真正发挥标准化管理的作用，必须把标准化管理形成一个完整的管理体系才能发挥作用。 强化企业管理必须从标准化入手具有现实的重要意义:1、建立企业标准化体系是企业的一项重要基础管理工作 2、企业标准化管理是企业各项管理中最基本、最 HYPERLINK /gongxue/ 科学的管理手段 3、企业标准化工作是市场竞争的必然结果[7] 企业标准化的任务 1、做好人员培训，提高人的素质是开展企业标准化的首要基本保证。 2、认真组织制定各类标准，为企业各项工作提供切实可行的依据。 3、贯彻实施各级各类标准，促进企业各项工作有章可行有法可依。 4、企业标准化工作要认真贯彻执行国家法律法规和标准化方针政策[8] 企业的标准化工作涉及企业内各个部门，贯穿于生产，经营和管理各个环节。 企业的标准化管理同企业的质量管理，技术管理和生产管理等一样，是企业管理系统的一个组成部分，建立企业标准化机构是搞好企业管理的必要条件，也是企业生产、经营和管理活动的需要。 现代的企业标准化工作，并不局限在某个部门，而是各部门，各车间，各岗位都需要开展标准化工作。因此，企业的标准化工作实际上任务是十分繁重的，需要一个统一的职能机构来组织协调、指导和检查等管理工作，否则影响企业标准化工作的开展。[9] 三、国外学者对标准化建设相关研究 20世纪90年代后期，标准化所处的的环境发生了重大的变化，经济全球化的发展和经济社会结构的改变等向标准化提出了更高的要求。为此有关国际组织区域纷纷加强了制定了本组织和本国的标准化发展战略及相关政策。1998年10月28日，欧盟（EU）通过了欧洲理事会决议“欧洲标准化作用”，明确了几条强有力的政策：①建立强有力的欧洲标准化体系②通过EU加盟国的扩大，进