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基于营销视角的大学生职场定位研究 【摘要】市场营销理论、方法和技巧，被广泛应用于企 业和各种非盈利组织，已涉及社会生活的各个方面。本文拟 从营销的视角来探析目前大学生职场的供求现状及其成因， 并就大学生职场定位的问题，对高校以及大学生群体提出相 应的对策建议。 【关键词】市场视角大学生就业职场定位 1研究背景及意义 随着我国经济体制改革的不断深化，高校作为社会主义 现代化建设的人才培养基地，也逐渐踏进市场领域。尤其是 近几年政府拨款的削减和高等教育规模的扩大，高校不得不 摆脱国家的供养而直接面对竞争的市场。由此，“市场化” 特征不断地充斥着高等教育的各个环节与层面。与传统的 高等教育相比，“市场化”的高等教育出现了许多新的变化， 其中最为显著的特征是后者所引进的市场机制__高校成 了大学生这一特殊“产品”的“生产者”和“供给方”，而 大学生职场便是高校及其产品的“需求市场”。原有计划经 济时代“统包统分”的大学生就业格局被彻底打破，取而代 之的是供需之间的“双向选择”和大学生的“自主择业”。 [1]大学生真能自主择业吗？ 随着“高等教育市场化”的纵深发展，尤其是1 999年 各高校启动扩招工程以来，大学生就业问题日益凸显。扩招 工程启动之后，我国高等教育在不到5年的时间内迅速实现 了从“精英教育”向“大众化教育”的历史性跨越。“高等 教育大众化”不论是对社会、高校、用人单位，或是对于大 学生群体而言，都是一把“双刃剑”：一方面，高校原有的教 育资源得到了有效的整合与利用，更多学子获得了公平的教 育机会，国民的综合素质正在逐步提高，用人单位在人力资 源配置方面有了更多的选择空间；而另一方面，高校大规模 的“生产”速度，远远超过了我国社会生产对大学生产品的 需求，大学生职场的供求状况从“卖方市场”迅速地向“买 方市场”转化。在这种背景下的“自主择业”，无非是指大 学毕业生不得不面对茫茫的就业红海，接受职场的挑选。 由此可见，如何顺应时代潮流，及时扭转观念，在遵循教 育规律的同时，坚持“以市场为导向”，准确把握职场定位， 实现供需双方的有效对接，是摆在各所高校以及大学生群体 这一 “活产品”的重要课题。市场营销学是建立在经济科 学、管理科学、行为科学和现代科学技术基础上的应用学 科，它研究“以满足市场需求为中心”的企业营销活动过程 及其规律性，具有全程性、综合性和实践性的特点。在市场 经济全球化的今天，营销哲学不仅成为企业在快速变化、激 烈竞争的市场中谋求生存与发展的管理利器，而且也是“我们这一代人的核心思维方式”。［2］中外高等教育的实践证 明，高等教育大众化的许多问题需用市场营销学的相关理论 来解决。 2传统营销观念指导下的大学生职场供需矛盾问题 不可否认，造成大学生就业供求矛盾的原因，有政策、 经济等宏观环境的因素。然而，从营销的角度看，高校作为 培养人才的“企业”，大学生作为这一企业生产的“活产 品”，二者共同存在的传统观念，难于适应当前市场经济体 制改革的发展，是造成大学生职场供需矛盾的直接原因。 生产观念指导下的大学生职场供需矛盾问题 在高等教育大众化的背景下，各高校纷纷投入“大规模 生产”，使得大量的毕业生竞相涌入就业市场。从表1的数 字可以看出，XX年的毕业生人数仅为145万人，这也是1998 年（扩招前）的招生人数。从XX年起，随着扩招的大学生产 品出炉，毕业人数急剧上升，高速、加速己经成为我国高等 教育大众化进程的显著特征。这些“厂商”只是一味地追 求生产的数量和规模，并未根据市场的需求状况，考虑产品 日后的出处，因此最终导致大量的“产品积压”“—岗 日后的出处，因此最终导致大量的“产品积压” “—岗 难求”，这就是我们所看到的高校扩招之后大学生就业市场 的现状。从营销学的角度看，这是一种以企业为中心的“生 产观念”，被称为“营销近视症”。 一般来说，生产观念只适用于两种情况：一是市场供给 小于需求，二是生产成本太高并需要提高生产率以降低成本 然而，我国经济发展水平所能提供的与大学生期望值相当的 就业机会相对较少，远远赶不上高校大规模生产的速度，显 然，市场供给大于需求，与第一种情况相违背。另一方面，教 育作为我国一种新兴的产业进入市场，由于其产品的特殊属 性，决定着该行业对各种生产要素的高标准要求。如果一味 地考虑降低生产成本，那将会带来教学设施、师资力量以及 后勤保障等方面的相应滞后。例如，与1998年相比，XX年， 湖北省高校在校生增加了倍，而校园建筑面积只扩大3倍，教 师只增加3倍，生师比由1:11变成了 1:17。[3] 这种“提高效率、降低成本”的思路最终是要以产品 质量为代价的__从社会长远的利益看，教育质量必将影响 到民族的总体素质，阻碍市场经济的健康发展；从高校自身 的角度看，大规模生产必将