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数据处理 数据处理指把来自科学研究、生产实践和社会经济活动等领域中的原始数据, 用一定的设备和手段, 按一定的使用要求, 加工成另一种形式的数据。 数据库管理系统（DBMS） 是一组对数据库进行管理的软件，通常包括数据定义语言及其编译程序、数据操纵语言及其编译程序以及数据管理例行程序。 概念模型：将现实世界的客观对象抽象为一种不依赖于具体计算机系统和DBMS的信息结构。 数据模型是对客观事物及其联系的数据化描述。 目前，主要的数据模型是关系模型（Relational Model）。 计算机网络 用通信介质把分布在不同地理位置的计算机和其它网络设备连接起来，实现信息互通和资源共享的系统。 企业系统规划法 企业系统规划法（Business System Planning, 简称BSP法）是一种能根据企业目标制定出MIS战略规划的结构化方法。 关键成功因素（Critical Success Factors,简称CSF）指的是对企业成功起关键作用的因素。 关键成功因素法通过分析，找出使得企业成功的关键因素，然后再围绕这些关键因素来确定系统的需求，并进行规划。 企业流程(过程) 是为完成企业目标而进行的一系列逻辑相关、跨越时空的业务活动。 企业流程重组(Business Process Reengineering,简称BPR）是按现代化信息处理的特点，对现有的企业流程进行重新设计。 DSS是一种以计算机为工具，应用决策 科学及有关学科的理论与方法，以人机交互方式辅助决策者解决半结构化和非结构化决策问题的信息系统。 在现实世界中有许多内部状态和外部行为相似的对象，由这些对象构成的集合就是类。 构成类的基本元素： 标识：类的名称, 用以区分其它类； 继承描述：指子类承袭的父类的名称,以及继承得到的结构与功能； 数据结构：是对该类数据的组织结构的描述； 操作：指该类通用功能的具体实现方法； 接口：指面向其它类的统一的外部通讯协议。 类与对象 对象与类的关系相当于一般程序设计语言中变量和变量所具有的类型的关系。 继承是指一个类（即称子类）因承袭而具有另一个类（或称父类）的能力和特征的机制或关系。 概括来说，有继承关系的类之间应具有如下特性： 类间具有共享特征(包括数据和程序代码的共享)； 类间具有细微的差别或新增部分(包括非共享程序代码和数据)； 类问具有层次结构。 继承避免了由于系统内类和对象封闭而造成数据和操作冗余的现象。其最重要的优点在于支持重用。 在面向对象的系统中，问题对象是基本的运行实体，是由一组数据和施加于这些数据上的一组操作封闭而成的。 构成对象的基本要素： 标识：即是对象的名称，用来在问题域中区分其它对象； 数据：描述对象属性的存贮或数据结构，表明对象的一个状态； 操作：即对象的行为。分为对象自身承受的操作和施加于其它对象的操作； 接口：主要指对外接口，是指对象受理外部消息所指定的操作名称集合。 对象是构成和支撑整个软件系统的基石。对象的三个主要特征为： 模块独立性 动态连接性 易维护性 对象的识别 系统的目的不同，对象的划分也就不一样 对象划分的基本原则是：寻求大系统中事物的共性，将所有共同的系统成分确定为一个对象。 在现实世界中有许多内部状态和外部行为相似的对象，由这些对象构成的集合就是类。 构成类的基本元素： 标识：类的名称, 用以区分其它类； 继承描述：指子类承袭的父类的名称,以及继承得到的结构与功能； 数据结构：是对该类数据的组织结构的描述； 操作：指该类通用功能的具体实现方法； 接口：指面向其它类的统一的外部通讯协议。 类与对象 对象与类的关系相当于一般程序设计语言中变量和变量所具有的类型的关系。 继承是指一个类（即称子类）因承袭而具有另一个类（或称父类）的能力和特征的机制或关系。 概括来说，有继承关系的类之间应具有如下特性： 类间具有共享特征(包括数据和程序代码的共享)； 类间具有细微的差别或新增部分(包括非共享程序代码和数据)； 类问具有层次结构。 继承避免了由于系统内类和对象封闭而造成数据和操作冗余的现象。其最重要的优点在于支持重用。 某银行储蓄所存(取)款过程如下： 储户将填好的存(取)单及存折送交分类处理处。分类处理处按三种不同情况分别处理。如果存折不符或存(取)单不合格，则将存折及存(取)单直接退还储户重新填写；如果是存款，则将存折及存款单送交存款处处理。存款处理处取出底账登记后，将存折退还给储户；如果是取款，则将存折及取款单送交取款处理处，该服务台取出底账及现金，记账后将存折与现金退给储户。从而完成存(取)款处理过程。 试按以上业务过程画出其数据流程图。 F 1 存款处理 取款处理 业务区分 处理 储户 现金库 帐目 存取单