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农商行工作总结及工作计划 　　年终个人总结XX年是重庆农村商业银行历史上极为重要的一年。乘着XX年在香港成功上市的春　　风，重庆农商行得到了巨大的发展!回首XX年，作为它平凡的一分子，我在本职岗位上做　　了自已应做的工作，完成了自已应尽的工作义务，现将一年来主要的工作情况作工作总结：　　一认真学习党和国家的金融工作方针政策，把牢自已思想关，合规敬业金融行业一向是高风险行业;说它高风险，一方面是要随时应对外部各种犯罪浪潮的冲击，　　另一方面还要求我们认真学习党和国家的金融工作方针政策，学习银行内控和管理的各种规　　章制度;无数深刻的经验教训告诉我们：什么时候我们紧持了制度，各种损失就会嘎然而止!　　什么时候忽视了制度，国家和人民财产就会遭受意外的损害!正是得益于规章制度的认真学习，　　一年来，我能正确行使领导交给我手中的权利。什么该做，什么不该，都时刻地提醒自己，　　用制度来约束自己！做在财物上做到公私分明，较好地完成了领导交给我的各项工作任务;　　二工作认真严谨，该自已做的从不推诿，高质量的完成本职工作多年党的教育告诉我：我们的工作既要对数字负责，更要对人负责!从参加工作至今，我　　是这样要求自已的，也是努力这样做的;我认为：作为一个银行业从业人员，在个人利益和社　　会良知之间，作怎样的选择应当是不言而喻的;我们可以不富贵，我们可以不腾达，但我们要　　时时处处对得起自已的良心!正是这种平和的心态，使我能正视个人的荣辱和得失，能不矫不　　燥的搞好自已的工作!　　三对于服务的意识增强，重新理解了从服务要效益的含义重庆农商行上市之后，特别　　今年以来，整个银行进入了一个大发展的时期，总行出台了加强员工素质，提升服务水平的　　各项措施。通过学习，我举得收获最大的是思想上的转变。作为柜面人员来说，处在于客户　　交流的第一线，我们的一言一行就代表了整个农商行的形象。我们对客户多一分的关怀和理　　解，换回的就是他们多一份的信任和支持。我深深的体会到了做好窗口服务的重要性，也增　　强了自觉、规范服务的意识。　　四努力加强自身学习，提高各方面素质，为应对新的工作环境作好准备银行业作为高技术普遍应用的行业，需要我们不断地充实和学习更新各方面的知识;从世　　界金融业发展的现状和趋势，到我行和兄弟行各种业务种类的特点和异同，再到待人接物的　　心理学技巧，都需要我们用心地不断进行知识的积累，更新和探索。作为一名老员工，一方　　面是对新员工进行“传、帮、带”，用我的经验弥补他们工作上的不足；另一方面，我要加强新知识、新技术的学习，要跟得上发展的需要，这　　也是在XX年需要加强的方面。XX年就这么过去了，XX年正大步向我们走来!对照从业责任对我们的要求，我们的　　工作还远远不够;正因时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，天天都有新的东西出　　现、新的情况发生，这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识，把握新的技巧，适应四周　　环境的变化，提高自己的工作能力，把自己培养成为一个业务全面的农村商业银行员工，更　　好地规划自己的职业生涯。当然，在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，我决心　　在新的一年里发扬优点，克服不足，严以律已，刻苦工作，在领导和同事的指导帮助中提高　　自己，为农村商业银行事业的发展尽绵薄之力。太和分理处邓丽琼篇二：农村商业银行XX年工作总结***农村商业银行XX年工作总结****年是***农村商业银行促改革，炼内功，调结构，稳发展之年。在省联社、县委政府　　的正确领导下，***农商行紧紧围绕县域经济大局，以体制创新为动力，以科学发展为主线，　　以优质服务为支撑，以“金融服务到万家”为抓手，以扶持“三农”和中小微企业稳健发展　　为已任，积极应对复杂多变的经济形势，奋力推进各项业务发展进入快车道，圆满完成各项　　经营目标，全年工作概述如下：　　一、改革重大突破，顺利实现换牌。在县委政府关心和支持下，由于组织保障有力，筹　　备方案周密完备，清产核资扎实有效，***农村商业银行在经历近二年的紧锣密鼓的筹备和，　　*月*日，正式对外挂牌营业，管理体制和经营机制焕发新的活力。　　二、规模突破百亿，位居县域第一。到年末，我行存款余额达**.*亿元，比年初净增**.*　　亿元，增幅达**%。存款余额占县内各金融机构存款总量的**%。贷款余额达**.*亿元，比年初净增*.*亿元，增长**%，完成县政府下达的信贷投放计划。　　全年力推农村金融服务“三大工程”，切实加大信贷投入，全年累放贷款**亿元,较上年同期　　多投放**亿元。　　小微贷款余额**.*亿元,较上年净增*.**亿元,增幅为**.**%,高于贷款平均增幅*.**个　　百分点,较去年同期多增加*.*亿