互联网思维与传统企业转型.ppt

互联网只能锦上添花，不能颠倒黑白。 科技救企业，而不是销售救企业。 ——朱江洪 “企业管理升级” ——商业模式执行到位的有力保障 中小企业管理升级三步曲 第一步，管理观念更新，走出管理误区。 第二步，向成功企业学习。 第三步，建立适合本企业的管理模式。 现场提问： 改革开放30多年，中国经济快速发展， 众多中小企业赚得盆满钵满。 请问：企业究竟靠什么赚钱呢？ 中小企业赚钱的真相 事实：中国的企业一直以来就不靠管理挣钱！ 现状：融资难是表象，管理差是根本。 1、机会 2、政策 3、关系 4、资源 5、技术 6、市场 随着市场经济步入管理时代，外部环境恶劣迫使企业只能靠管理才能生存和发展，中小企业哀声一片。 中小企业真正缺的是管理，只有靠管理才能挣钱，才能生存，也才能偿还银行贷款。 这正是中小企业的真相。 中小企业赚钱的真相 管理上的误区 一是：管理认识上的误区。 二是：人才认识上的误区。 管理上的误区 1、管理认识上的误区—遇到管理问题就用钱来解决 事实上： 凡是用钱能解决的问题都不是管理问题； 管理问题光靠钱是解决不了的； 管理问题的解决不仅要用钱，更要用心。 （案例分析） 有钱才能讲信用吗？ 前不久，和几位东莞民企老板聊信用话题。其中一家五金厂的张姓老板大吐苦水。他的工厂创办一年多，工厂规模小，资金不足，经常拖欠供应商货款。结果供应商串通一气，停止供货。张老板做业务出身，接单能力很强，眼下却是有单开不了工。末了，他叹息说：“我不是故意拖欠供应商货款，是确实周转不开。等做大了，一定让大家知道我是个守信用的人。”交谈中，张老板流露出对那些有规模、有实力的大企业的羡慕。他认为有钱才能守信用，没钱就不能守信用。 你怎么看这个问题？ 分析： ① 认为有钱才能守信用，没钱就不能守信用。这其实是对信用的误解。 步步高投资人段永平是业界公认的“信用王”。供应商们常说，跟步步高做生意，不怕它不付款，就怕自己做不好。中国还有一位“信用王”，那就是史玉柱。 ②有人讲信用，是因为他有讲信用的习惯，并且尝到了讲信用的甜头。 ③信用关系经营成败。管理也同样如此。 为什么企业那么多的制度形同虚设，那么多的流程流于形式？说到底，是企业没有养成守信用的好习惯。这一点，老板、高管难脱其责。 ④ 信用是无条件的，要付出代价。坚守信用，需要成本。 为了树立信用，树立管理权威。规定的制度上至老板、高管，下至普通员工，一律无条件遵守，违者按规处罚。即使有人辞职，也要承受。这是管理信用建设必须付出的代价。 ⑤ 信用是一种信念、一种信仰、一种原则和底线。 为了坚守它，甘愿付出代价，甚至不惜代价去捍卫它。如是，你便掌握了信用的精髓，掌握了信用之道。 ⑥ 大事守信用是化解危机，小事守信用是塑造口碑。 管理无大事，由一件件小事积累而成，要打造好企业管理的信用基石，就得注重从每一件小事讲信用做起。最终，逐渐形成信用文化和风气，这样，流程、制度、规定才能真正落实到实处，发挥作用。企业的信用口碑才能建立和流传。 管理上的误区 2、对“人才”认识上的误区—人才都在别人那里、都在人才市场、都在学校 事实上： 适合自己企业的员工才是“人才” “人才”不是招来的，不是挖来的，而是自己培养的 世上本无“才”，把人招来培养便成了“才” 只能生产产品的企业，必将被既能生产产品又能培养人才的企业淘汰 选人标准：德商第一、情商其次、智商第三 企业必须要走出上述误区 同时，通过“三个再造”来强化管理，实现向管理要效益的目标 1、组织再造 2、流程再造 3、习性再造 中国式精细化管理核心思想： 文化管人、流程管事 如何管人（靠心）——文化管人 如何管事（靠钱）——流程管事 现场提问： 你的企业有没有遭遇“用工荒”或面临招工难、留人难的问题？ 首先要走出三个误区： ①重招轻留。 平时不注重员工稳定，没有合理的人力资源计划，一遇到“用工荒”就兴师动众，不惜开出高薪、放宽用工条件。但在如何留住员工上鲜有作为，招进来的员工再度流失，以致企业陷入“招工—辞工—招工”的恶性循环。 ②重留轻用。 有的企业意识到留人的重要性，改善福利、改善伙食。有的还给员工宿舍配电视机、空调等设施。 工作福利改善了，却忽视对人的使用，在“如何让员工发挥作用，创造业绩”方面考虑甚少。这种“为留而留”的方式，导致“留得一时，留不住长久”。 ③只用不帮。 有的老板或者高管很