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新纪元高尔夫管理系统方案 前 言 当今人们对健康财富及高品质生活的不断追求,积极带动了高尔夫综合产业蓬勃发展以及消费人群不断及壮大和提升;更随着高尔夫成功回归‘奥运’ ,这项高端运动也必须要作重新定义,不能再是所谓“贵族化运动”。然而从一个国家体育事业发展的长远性来看,民众对高尔夫运动的支持和热衷,势必会将高尔夫带入另一个春天。 GOLF 介 绍 目 录 早期高尔夫练习场运作模式 最新的高尔夫运作模式 一 卡 通 Uni-card System 中央会员管理 高尔夫俱乐部是以服务会员为主的消费场所,会员资料的有效管理是俱乐部经营的关键之一。练习场会员管理系统可提供多项会员信息管理功能,如会员证类别、会员种类、会员状态、会员个人(家庭、公司)详细信息等。 系统还可提供个性化提示功能,如会员过生日的会员,进入系统时,系统自动弹出提示信息,俱乐部可根据情况给予会员提供优惠或送上一份礼物等,使客人有宾至如归的感觉,提高会员的满意度。 储值储次管理 练习打位管理 教学课程预约管理 球客来场登记 来场击球消费模式 多种付款方式 中央会员积分管理 强大的报表查询、统计 客户到底需要什么? 营销、运作、财务、管理 系统带能给企业哪些好处? 系统布线综合示意图 配套硬件 会员卡、消费卡 图样 典型客户 西安公司09年高尔夫客户 远古重要合作伙伴 东部华侨城云海谷 北京华彬庄园 上海佘山 深圳观澜湖球会 在中国大陆地区,远古高尔夫客户已超过千家,但这仅仅是开始..... 台湾扬升球会 三亚亚龙湾 上海旭宝 大卫.利百特学院 高尔夫文摘 * * LOGO * * LOGO * * LOGO * * LOGO * * LOGO 在国内的众多城市(北京、上海、深圳等地),遍布了很多高尔夫练习场所。都市人在日趋激烈的竞争环境下,人们意识到运动能带来更多的健康财富,高尔夫也逐渐成为热门时尚的运动方式,而几乎每个人的第一次高尔夫挥杆,将会是或正在练习场挥出的。 乡村高尔夫球场 Golf Course 高尔夫场所 城市高尔夫练习场 Golf Drive Range 地处郊区 车程较远 天气影响 会籍昴贵 都市挥杆 随时随意 昼夜畅打 专业教学 1 数字信息化管理的优势 2 提高企业的管理和效益 3 配套的硬件支持及准备 4 5 成功案例以及合作伙伴 高尔夫练习场运作流程 1 来场 消费 买单 传统模式 身份如何确认? 产品如何控制? 金额如何管理? 身份权限折扣 综合报表查询、统计、管理 中央会员管理 中央储值储次 练习打位预约 来场身份确认 打击位管理 感卡加球消费 计时击球消费 综合收银方式 扣值扣次管理 帐单选择打印 会员积分管理 营业数据分析 高尔夫练习场运作流程 高尔夫练习场运作流程 Card B E C D A 会员卡 储值卡 储次卡 柜锁卡 积分卡 中央会员管理 个性化提示 历史会员管理 与餐饮、会所会员进行无缝连接,信息共享,并能独立统计高尔夫会员的相关信息。 系统支持个性化提示功能,如:客人的喜好、个性化要求等,当客人生日时到场消费,系统会自动出现提示或奏响生日歌,令客人有宾至如归的消费体验。 针对已经成为历史的会员系统并不删除,而是保留在历史会员档案内可随时查看,为会籍部的第二次销售提供重要资料和参考信息 数字信息化管理的优势 储值 储次 充值、充次、届满日期控制管理 高尔夫次卡 洗浴次卡 健身次卡 10000 $10000 $6000 $2000 数字信息化管理的优势 远古系统对于练习场各打位的管理与控制,体现在打位管理模块中,可以实现对于客人的打位预订、自动计时、计费、加球等操作。练习场实际的打位应用情况,通过打位图也能够一目了然。 数字信息化管理的优势 数字信息化管理的优势 中国移动 赵先生 陈小姐 张太太 13:00~14:00 中国移动 赵先生 陈小姐 王先生 12:00~13:00 ~ 中国移动 陈小姐 吴太太 14:00~15:00 中国移动 赵先生 何总 王先生 10:00~11:00 中国移动 何总 09:00~10:00 教练 5 教练 4 教练 3 教练 2 教练 1 2009.10.10 营业前台作为俱乐部最重要的场所之一,直接面向会员及客户,远古系统提供了高效的管理模式,保证了前台服务的快捷、准确。营业前台包括:来场登记、访客记录几个方面的功能。来场登记,通过刷卡或手工输入卡号,系统自动判定卡种、是否有效及各种相关提示信息,前台人员可以根据系统提示信息进行各种个性化服务,各种图表可以直观反映不同卡种、不同时段的来场情况。 登记 缴费提示 扣值扣次 时段统计 个性提示 来场统计 身份识别 数字信息化管理的优势 前台登记 接待 击球 球客来
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