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主要内容 第一节 薪酬设计的基本概念和基本原理 第二节 基础工资体系的设计 第三节 绩效提薪的设计 第四节 福利体系的设计 第五节 薪酬设计与管理中的两个重要问题 第一节 薪酬设计的基本概念和基本原理 薪酬的概念与薪酬的构成 美国著名的薪酬管理专家米尔科维奇的观点:认为不同的国家对薪酬的概念认识往往不同。社会、股东、管理者和员工等不同利益群体对薪酬的概念界定也往往存在着较大的差异。从薪酬管理的角度下一个定义的话,可以将薪酬界定为:雇员作为雇佣关系中的一方所得到的各种货币收入,以及各种具体的服务和福利之和。 美国的薪酬管理专家约瑟夫.J.马尔托奇奥在其所著的《战略薪酬》一书中,将薪酬界定为:雇员因完成工作而得到的内在和外在的奖励。并将薪酬划分为外在薪酬和内在薪酬。内在薪酬是雇员由于完成工作而形成的心理形式。外在薪酬则包括货币奖励和非货币奖励。这种对薪酬的定义,更多的是将薪酬作为企业奖励员工,从而提高对员工的吸引、保留和激励地一种手段和工具来看待。 在本书中,我们将薪酬定义为:企业向员工的提供的报酬,用以吸引、保留和激励员工,具体包括:工资、奖金、福利、股票期权等。 薪酬的构成 企业的总体薪酬 经济的 非经济的 直接的 基础工资 绩效工资 奖金 股权 红利 各种津贴 间接的 保险 补助 优惠 服务 带薪休假等 工作本身 工作的趣味 工作的挑战性 工作的责任 工作的成就感 在工作中发挥个人才干的机会与舞台 在工作中获得褒奖的机会 在工作中获得个人成长和发展的机会 弹性工作制 弹性报酬 工作分担 缩减的周工作时数 工作环境 友好和睦的同事关系 领导者的个人品质与风格 舒适的工作条件 组织中的知识与信息共享 团队氛围 组织特征 组织在业界的声望与品牌 组织在产业中的领先地位 组织高速成长带来的机会与前景 组织的管理水平 组织的文化氛围 经济性报酬的主要构成(1) 基础工资(Base Pay):基础工资是企业按照一定的时间周期,定期向员工发放的固定报酬。基础工资主要反映员工所承担的职位的价值或者员工所具备的技能或能力的价值,即分别是以职位为基础(Pay for Job)的基础工资和以能力为基础(Pay for Competency)的基础工资。在国外,基础工资往往有小时工资、月薪和年薪等形式,在中国大多数企业中,提供给员工的基础工资往往是以月薪为主,即每月按时向员工发放固定工资。 绩效工资(Merit Pay):绩效工资来自于英文中的Merit Pay的概念,但在中国更为贴切的说法提法应该是绩效提薪。绩效工资是根据员工的年度绩效评价的结果而确定的对基础工资的增加部分,因此它是对员工的优良工作绩效的一种奖励。但它与奖金的差别在于,奖金并不成为基础工资永久性的增加部分,而只是一次性的奖励。 奖金(incentive pay):也成为激励工资或者可变工资,是薪酬中根据员工的工作绩效进行浮动的部分。奖金可以与员工的个人业绩相挂钩,也可以与他所在团队的业绩相挂钩,还可以与组织的整体业绩相挂钩,这分别称为个体奖金、团队奖励和组织奖励。但需要注意的是,奖金不仅要与员工的业绩相挂钩,同时也与员工在组织中的位置和价值有关,它通常等于二者的乘积。 经济性报酬的主要构成(2) 津贴(allowance):津贴往往是对员工工作中的不利因素的一种补偿,它与经济学理论中的补偿性工资差别相关。比如:企业对从事夜班工作的人,往往会给予额外的夜班工作津贴;对于出差的人员,也往往会给予一定的出差补助。但津贴往往并不构成薪酬中的核心部分,它在整个薪酬包中所占的比例往往较小。 福利(Benefit):福利也是经济性报酬中十分重要的组成部分,而且在现代企业的薪酬设计占据了越来越重要的位置。在中国企业的市场化改革过程中,为了改变企业办社会的局面,中国企业曾经大幅度削减提供给员工的福利,将福利转变为给予员工的货币报酬,但现在越来越多的企业开始转变观念,认识到福利对于企业吸纳和保留人才的重要性。但现代薪酬设计中的福利在很大程度上已经与传统的福利项目不同,带薪休假、健康计划、补充保险、住房补贴已经成为福利项目中的重要形式,并且根据员工个人偏好而设计的自助餐式的福利计划也成为正在新兴的福利形式,并获得了广泛的认可。 股权(Stock):股票期权主要包括员工持股计划(ESOP)和股票期权计划(Stock Option)。员工持股计划主要针对企业中的中基层员工,而股票期权计划则主要针对中高层管理人员、核心业务和技术人才。员工持股计划和股票期权计划不仅是针对员工的一种长期报酬形式,而且是将员工的个人利益与组织的整体利益相连接,优化企业的治理结构的重要方式,是现代企业动力系统的重要组成部分。近年来股权计划已经越来越多的受到中国企业的青睐。 与薪酬有关的几个
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