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语言分量表包括: 常识:共有29个知识测验,这些知识一般都是普通成人能够从美国社会的一般文化和日常生活获得,避免特殊的或专业性较强的知识。 如:毛线从哪里来的? 背数:顺背:主试者口头陈述由3-9个随机排列的一位数组成的数字系列,要求被试按顺序复述。 倒背:主试者口头陈述2-8个一位数组成的数字系列,要求被试反向复述,测量注意力和短时记忆力。 词汇:将35个难度逐渐加大的词,用文字呈现并读给被试听,要求被试说出每个词的意思。 算术:包括14个小学程度的算术文字题,由主试口头提问,被试心算并口头回答。 如:我原有15美元,又得到8美元,我现在有多少钱? 理解:共16个问题,要求被试说明在某一情形下应做什么,为什么要遵守某种社会规则,或解释一句谚语的意义等。 如:为什么应该告诫孩子不要玩火柴? 为什么夫妻离婚必须去法庭解决? 类同:要求被试说出每对事物的相同点,共14对。 如:汽车和轮船在哪些方面相同? 高兴和悲伤有何共同之处? 操作分量表包括如下: 填图:20张卡片,每张画一幅残缺不全的图, 让被试指出图中缺失的部分。 图画排列:10组图片,每组画面均具有一定的情节,以打乱的顺序呈现给被试,要求被试按适当顺序重新排列,以组成一个连贯的故事。 积木图案:给被试9块完全相同的立方积木,每块各面分别涂有红、白或半红半白的颜色。让被试根据每次呈现给他的图案来拼摆积木,共9个图案。 拼图:要求被试者把一套切割成几块的图形板,拼成一个熟悉物体的完整画面,共四套。 数字符号:1-9每个数字对应一个符号,要求被试者按照所给的样例,尽快地在每个数字下填上相应的符号。 人格测验 人格是人的个性中除了能力以外的部分总和,包括:需要、动机、兴趣、爱好、感情、态度、气质、价值观、人际关系等,可以说是社会行为有关的心理特质的总和。 自陈量表法:最有名的为十六种人格(16PF)测验,共有187个问题,共测16种人格特质,如乐群性、聪慧性、稳定性等,每个人格因素由10-13个测题组成,如聪慧性的一个问题: 女人与儿童,犹如母猫与: A 小猫 B 狗 C 男童 投射法: 向被试者提供一些未经组织的刺激情境,让被试在不受限制的情景下,自由表现出他的反应,分析反应的结果,便可推断出他的人格结构。这是一种对行为的无意识或隐藏的内容尤为敏感的工具,允许被试者回答自由发挥,不需一致的反应,能在被试对测验目的最少觉察的情况下,引出他们非同寻常的、内容丰富的反应资料。 罗夏克墨迹测验:瑞士的精神医学家罗夏克研制出来的,在最初制作时,先在一张纸中央滴一堆墨汁,然后将纸对折,并用力压下,使墨汁四面八方流动,形成两边对称但形状不定的图形,他以多种这样的图形对各种精神病患作试验,他发现不同类型的病人对墨迹图形有不同的图形,经过多次试验,最后选定10张作为测验材料。5张为黑白的,3张为彩色的,2张除黑色外,还加上一些鲜明的红色,这10张图片都编有一定的顺序,施测时每次出示一张,同时问受测者:“你看这像什么?”或“这使你想到什么?”并允许被试转动图片从不同的角度去看,然后让他们按照自己所想象的内容作自由描述。 面试的目的: 观察 评估 面试的内容: 自我介绍 工作经验 教育培训 工作展望 面试的方式: 一对一面试(单独面试) 多对一面试(小组面试) 集体面试(多组) 面试的结构化程度: 非结构化面试 半结构化面试 结构化面试 5.4 人员甄选—面试 面试流程 正确的用人心态 面试准备 提问 提问技巧、沉默的运用、僵局的控制、面试者的姿态 积极倾听,察言观色 敏感话题、回答问题、符合法律 结束面试 评价与择决 面试的影响因素 刻板效应 晕轮效应 与我相似心理 最初印象偏差 Monthly Reports 面试问题类型 1.应聘者简介 2.求职动机 3.专业知识与特长 4.工作经历与经验 5.岗位技能 6.非智力因素 (工作态度 个性与风格 事业进取心等) 一般问题 1.反应速度 2.精力与活力 3.兴趣与爱好 4.沟通能力 5.分析能力 6.组织能力 7.决策能力 8.自我控制能力 9.人际交往能力 针对管理者的一些问题 特别关注的问题 1.发展潜力 2.适应能力 3.企业文化认同程度 某公司面试问话提纲 面试 项目 提问要点 评价要点 仪表与风范 体格外貌,穿着举止,礼节风度,精神状态 工作 动机 与 愿望 1.谈谈你现在的工作情况,包括待遇、工作性质、工作满意度。 2.你为何希望来本公司工作? 3.你在工作中想追求什么?个人有何打算?

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