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关于面上社会公开征求 《金华市关于开展逝者“身后事”“一窗受理、部门联办”工作的实施方案（征求意见稿）》 相关意见的通知 为进一步深化“最多跑一次”改革工作，全力助推“无证明城市”改革，实现逝者“身后事”“一窗受理、部门联办”，除火化外其它关联事项办理“零证明””零跑腿”，在前期广泛调研基础上，市民政局组织起草了《金华市关于开展逝者“身后事”“一窗受理、部门联办”工作的实施方案（征求意见稿）》。现面上社会公开征求意见。征求意见时间截止至2019年4月30日。 联系人：张光荣 办公室手机联系地址：金华市双龙南街811号工人大厦517室（金华市民政局） QQ邮箱：2531022896@ 附件：金华市关于开展逝者“身后事”“一窗受理、部门联 办”工作的实施方案（征求意见稿） 金华市民政局 2019年4月23日 金华市关于开展逝者“身后事”“一窗受理、部门联办”工作的实施方案（试行） (征求意见稿) 为进一步深化“最多跑一次”改革工作，全力推进服务型政府建设，破解逝者“身后事”办理手续多、材料多、多处跑、程序繁等问题，从“人跑”变为“数据跑”，给群众提供方便。结合实际，特制定本实施方案。 一、指导思想 以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，坚持以人民为中心的发展理念，充分运用“互联网+政务服务”，全面推进政府职能转变。通过优化流程、服务，促进体制机制创新，实现群众到政府办事“最多跑一次”甚至“零跑腿”。 二、工作目标 通过在全市建立“联办平台”，整合各类资源，优化办事流程，实现逝者“身后事”关联事项“一窗受理、部门联办”，除火化外其它关联事项“零证明”“零跑腿”，切实提高人民群众办事满意度和获得感。 三、关联事项 逝者“身后事”关联事项主要有涉及政府部门和非政府部门两大类。 （一）涉及政府部门事项。《居民死亡医学证明（推断）书》出具，户籍注销，养老保险关系终止、丧葬抚恤金、养老个账等办理，医疗保险关系终止、医疗个账清算，民政服务对象各类救助补贴及生态葬补助、殡葬基本服务项目减免，部分农村籍退役士兵老年生活补助、重点优抚对象优抚金，农村部分计划生育家庭奖励扶助金、计划生育特别扶助金，残疾人补助等各类待遇的停发、办理。不动产继承、变更，司法公证等事项办理时相关数据的比对共享。 （二）涉及非政府部门事项。银行存款、商业保险及证券资产的继承、变更等事项办理时相关数据的比对共享。 四、办事流程 （一）涉及政府部门关联事项办理流程。 根据死亡原因等不同情况，办理逝者涉及政府部门关联事项具体流程如下： 1.人员在“医疗救治机构内正常死亡”（含救护车送院途中）。 （1）开具《居民死亡医学证明（推断）书》。 医疗救治机构填写人员死亡信息表单和《居民死亡医学证明（推断）书》，录入“联办平台”同步共享至相关部门。 （2）遗体安放、火化及关联事项“一窗受理、部门联办”程序。 ①遗体安放及火化。家（亲）属凭逝者和经办人身份证在殡仪馆办理遗体安放、殡葬基本服务项目减免及火化手续，殡仪馆核实“联办平台”内信息后办理火化手续。 ②关联事项“一窗受理”。家（亲）属在办理遗体安放及火化手续时填写“死亡关联事项联办申报单”，殡仪馆将申报单上传至“联办平台”，并同步共享至相关部门。 ③关联事项“部门联办”。根据“联办平台”内信息，人社部门直接办理养老关系终止、丧葬抚恤金发放、养老保险个人账户和养老金的清算；医保部门直接办理医疗保险关系终止、医疗个人账户余额清算（不包含医疗费用零星报销）；公安部门办理户籍注销；民政部门发放生态葬补助、停发各类民政救助；自然资源部门不动产继承、变更办理时相关数据比对共享等；其他相关部门通过数据共享比对直接发放与停发各类待遇，实现群众“零跑腿”。 2.人员在“医疗救治机构外正常死亡”。 （1）开具《居民死亡医学证明（推断）书》。 家（亲）属拨打“8890”或辖区乡镇卫生院、街道社区卫生服务中心受理电话（受理电话由各地负责公告），告知死亡信息。乡镇卫生院或街道社区卫生服务中心及时核实并出具《居民死亡医学证明（推断）书》，录入“联办平台”并共享至公安部门。公安部门核实信息后电子签章同意，通过“联办平台”共享至相关部门。 （2）遗体安放、火化及关联事项办理程序。 参照第1款在“医疗救治机构内正常死亡”的第（2）项流程办理。 3.人员“非正常死亡”。 （1）开具《居民死亡医学证明（推断）书》。 在“医疗救治机构内非正常死亡”的，由医疗救治机构填写人员死亡信息表单和《居民死亡医学证明（推断）书》；在“医疗救治机构外非正常死亡”的，由公安部门填写人员死亡信息表单和《居民非正常死亡证明》。将相关信息录入“联办平台”并同步共享