急诊科半年工作总结(共10篇).docx

急诊科半年工作总结(共10篇) 　　急诊科XX年上半年总结　　近半年来，急诊科全体护理人员积极响应院领导的号召，爱岗敬业、踏实工作，始终将优质服务的理念贯穿于日常工作的每一个环节，从小事细节做起尽最大所能服务于病人，取得了良好的社会效益。现将工作总结如下：　　一、上半年完成工作量　　工作量：输液9141人，各种注射共计2701人，留置导尿2人，灌肠17人，雾化1672次，120接、转诊共493人,　　工作达标情况：急救物品完好率100%、消毒灭菌合格率100%、服务态度满意度94%、护理技术操作考核合格率90%、　　二、严格遵守各项规章制度，确保安全。认真落实各项规章制度、规范各项操作规程，做好输液患者的交接；护士操作的衣、帽、口罩穿戴整齐，形象良好；反复强调查对的重要性，将查对贯穿于每项操作的始终；不定期组织全科护士学习各种药物的说明书及配伍禁忌，并做好记录；在工作，护理人员能够提醒医生及时修改用药，避免了多起事故的发生；加强输液病人巡视，彻底杜绝了病人潜伏着液体并拔针现象，半年来我科无差错事故的发生。　　三、加强科室管理，为患者提供良好的就医环境。抢救室各抢救器材、物品、药品管理，每班清点交接，及时补充消毒维修，使之处于备用状态。为保持观察室整洁，每位患者离开后立即整理床单位，被服随脏随换，督促卫生员搞好病房走廊、厕所卫生，为患者提供安静、整洁、安全的治疗环境。　　四、积极开展业务，不断提高护士的急救水平。利用多种途径和方式提高每位护士的理论水平和急救能力。使每位护士有应急时都能熟练使用；组织学习各种急危重患者的抢救流程，各种急救药品的用法、用量等，以护士长提问的方式督促学习；网上学习使全体护理人员的理论技术水平得到了极大提高。　　五、深入开展健康教育，提高优质服务。坚持以人为本的原则，以病人满意为我们工作的标准，为病人提供全方位、无缝隙服务。陪同患者进行辅助检查，护送入病房；提供热水。全面推行健康教育，倡导微笑服务，让每位患者满意，为医院树立了良好的窗口形象。　　六、继续做好医保宣传工作。从医院发展的大局出发，大为宣传医院的亮点，如新CT的完备功能、各专科的优秀医生等，向病人详细讲解医保政策的实惠性，查体的重要性等。对于门诊治疗效果不理想，花费较多的病人，及时提醒医生，协助办理住院手续，一切让患者满意，确保各项工作的安全。　　七、存在不足与整改措施　　1、急诊科的观察室相对较少，病员多时座位不够，增加了病人的不满，已多次向院方申请。2、急诊科医护人员的专业急救经验不足，不能承担高强度的紧急救护任务，限制了急诊科的业务发展空间。建议医院提供一定条件，科室进行初级专业化的理论及技能培训，并选派骨干技术力量到上级医院“进修”学习，以带动科室整体业务水平的提升。　　XX年是急诊科实现稳固发展的一个新起点，科室建设的完善与发展面临着许多困难，医护人员及应急设备配置不合理，医护人员整体技术水平不足，科室规范化和制度化管理还存在漏洞，但是，我们坚信，在院部领导的关心与指导下，全科职工团结一心、共同努力，一定能够实现社会与经济效益的双赢；我们更希望急诊科能够在院部领导高度重视下，在全体急诊医护人员的努力下，能够迎来新的发展。　　急诊科XX年上半年工作总结　　急诊科在院领导的正确领导及具体指导下，树立和落实“以人为本”的科学发展观，进一步深化“以病人为中心”的理念，提高服务质量，坚持把追求社会效益，维护群众利益，构建和谐医患关系放在首位,秉承“厚德、和谐、求精、创新”的院训，以口碑工程建设为契机，在全院各科室的积极支持及急诊科全体工作人员的共同努力下，科室管理、业务技能、服务质量及总体效益均取得了一定成绩。现将半年来工作总结如下：　　一、基本情况　　我科共有医务人员17名，其中副主任医师2名，主治医师3名，医师2名，主管护师1名，护师5名，护士3名，助理护士1名，担负着院前急救、急诊接诊、往上级医院转诊、护送危重病人做辅助检查以及住院病人和留观病人的各项诊疗和护理工作。　　科室拥有抢救病房2个，留观病房3个，处置室和门诊输液室、治疗室各一个。120救护车3辆，120急救电话2部，监护仪4台，呼吸机1台，除颤仪1台，心电图1台，输液泵和注射泵各一台，血液灌洗机一台，抢救车一辆，120急救箱2个。　　二、业务工作量　　急诊接诊4800余人次，120接诊1000余人次，留观病人50余人次，抢救病人200余人次，为内科系列收住院病人400余人次，为外科系列收住院病人800余人次，转上级医院100余人次，往回送病人100余人次，门诊输液500余人次，洗胃50余人次。受到患者表　　扬信20余封，锦旗一面。　　三、完成指令性任务情况　　协助体检科完成干部职工体检工作，协助公安局完成入看守所人员的体检工作，