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ERP 技术及应用 主讲教师:毕建涛 什么是ERP? Enterprise Resources Planning 企业资源规划 ERP是一种集企业管理和信息技术为一体的企业信息系统 ERP整合了各种先进的管理思想,能够全面记录企业经营活动中的各种业务流程 ERP通过共享的信息和数据整合企业流程,实现对企业资源的计划和优化配置 第一章 了解企业 要想学习好ERP,必须要搞清楚下面几个问题: 什么是企业? 企业是如何运作的? 企业有哪些资源? 为什么企业资源需要规划? 如何对企业资源进行规划? 1.1 认识企业 企业是一种盈利性的经济组织 企业必须提供适合社会需要的商品或服务 企业必须自主经营、自负盈亏 企业应具有独立的法人资格 企业必须拥有独立的、可支配的经济资源 1.1.1 企业的含义 总结 企业应该是以市场需求为导向的 企业应该是高效率的,而高效率来源于科学的管理方式和正确的经营决策 企业应该是先进管理手段和先进技术的积极应用者 企业应该拥有必须的资源要素,并对这些要素进行合理规划,使其发挥最优效力。 1.1.2 企业的组织架构 现代企业的组织架构是社会专业化和劳动分工发展的结果 Adam Smith在《国富论》中首创了“劳动分工”理论 Henry Ford在福特汽车公司最先依据这一理论,建立了基于专业化分工的汽车装配流水生产线,生产效率从原来的12小时1辆,提高到1小时30辆 Alfred Sloan在通用汽车,将劳动分工的理论应用到管理上,管理人员依专业组成各不同的职能部门,建立了面向职能分工的管理构架,开创了以职能分工为基础的现代企业组织架构体系。 1.1.2 企业的组织架构 企业的绩效主要取决于 职能部门的完成情况 各部门之间相互协调的情况 1.1.3 企业的基本运作过程 从过程管理的角度看,所有组织都承担了将输入转变为输出的职能 输入是组织为提供输出所必须的资源 输出是组织对社会的贡献 而输入到输出的中间转换过程就是组织的功能 企业业务流程 1. 2 模拟企业经营 要想了解企业,理解企业经营,就必须深入企业,身临其境,通过实际经营,才能了解企业 但是------企业经营失误的代价是巨大的,没有人会把企业交给一个毫无经验的新手去经营 解决之道 ------ ERP沙盘模拟经营 1.2.1 了解ERP沙盘模拟经营 将企业的主要部门和工作对象制作成类似的实物模型 将企业运行过程设计为经营规则,融入市场变数,结合角色扮演、情景模拟等手段,形成一套独特直观的教具 使受训者直接经营自己的虚拟企业,根据不断变化的市场竞争环境,分析各种信息、制定及执行企业竞争战略,通过数年的企业经营管理过程,逐渐获得全面的企业经营管理和决策的技能 1.2.2 ERP沙盘模拟训练的主要思想 团队协作 体验式教学 业务过程构建 角色扮演 市场环境仿真 竞争决策 1. 3 理解企业经营管理 通过ERP沙盘模拟经营,有如下感性认识 企业按职能分为不同的部门,负责完成不同的任务 各部门为完成各自的职能,要和其他部门充分沟通、密切配合 企业资源是有限的,需要对其进行合理规划 本节的目的 结合ERP沙盘模拟经营中遇到的问题,进行有针对性的讨论 对企业经营管理有一个深刻的认识、理解,实现由感性认识到理性认识的升华。 1.3.1 企业经营的本质 企业经营,最终的目的是盈利 为实现盈利先要理解企业经营的本质 了解企业利润的来源 理解经营收入和企业利润的关系 需要从财务角度理解企业的经营状况、经营成果 资产负债表 损益表 / 利润表 费用表 基于财务报表的财务指标分析 (1)认识企业资产负债表 企业资产负债表---反映企业某一特定日期资产、负债、所有者权益等财务状况的会计报表 (1)认识企业资产负债表 资产负债表由资产和资本两部分组成 资产是资本等值转化而来,故:资产=权益+负债 资产是企业所能支配的资源。企业所能支配的资产,它由两部分等值转化而来: 企业股东所拥有的---股东权益 企业负债---企业借的钱。而企业能借多少钱,取决于股东权益 要想使企业有更多可支配的资源,唯一的途径就是使股东权益最大化,这也是企业经营的目的 股东权益=上年股东权益+当年净利润 (2)认识企业损益表 (2)认识企业损益表 损益表(利润表)是反映企业在一定期间的经营情况和经营成果的报表 损益表反映了企业投入产出的比例关系,反映了企业的经济效益好坏及盈利能力 利润是反映企业生产经营情况的综合性指标。企业的利润是各项生产经营活动的收益与耗费的集中表现 提示:销售收入不等于利润。但销售收入是企业利润的唯一来源,只有扩大销售,才能增加盈利。 扩大企业利润---开源 扩大企业利润---节流 (3)认识企业费用表 管理费用明细表反映了在一定会计期间企业管理部门在报告期内
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