王全一HR3级企业人力资源管理师.docVIP

企业人力资源管理师（三级）串讲 主讲：王全一 第一章 人力资源规划 一.历年真题题型分值分布 三级 2007 .5 2007 .11 2008 .5 2008 .11 2009 .5 2009 .11 2010 .5 2010 .11 2011 .5 规划 方案 设计 22分 计算 15分 简答 10分 简答 10分 方案 设计 20分 计算 18分 简答 10分 方案 设计 17分 简答 15分 二、本章真题分布区域 第一节 工作岗位分析与设计 第一单元 工作岗位分析 1. 简答题： （2004年11月、2005年5月）(2008年5/11月）（2010年5月） 2.方案设计题:（2007年5月） （2010年11月）第二单元 工作岗位设计 1. 简答题：（2003年6月）（2011年5月） 第二节 企业劳动定员管理 第一单元 企业定员人数的核算方法 1.计算题:（2007年11月）（2009年11月） 2.综合题：（2009年5月） 第二单元 定员标准编写格式和要求（无） 第三节 人力资源管理制度规划 1.简答题：(2003年11月) 第四节 人力资源费用预算的审核与支出控制 1.简答题：（2004年6月） 三、考题预测 （一）选择题： 总体上，过去真题已经把重点出得很全面，新点可能在突出重点处重复或在没有出过的次重点处出题。且选择题的把握也与简答题、综合题有关，即在非简答题、综合题处会出现更多的选择题的机会。 例1.以下关于岗位规范和工作说明书的说法错误的是( ) (A)岗位规范的结构形式呈现多样化 (B)工作说明书不受标准化原则的限制 (C)岗位规范的覆盖的范围比工作说明书广泛 (D)岗位规范与工作说明书的内容有所交叉 答案：A 解析：本题考察的是岗位规范于工作说明书的区别：工作说明书的结构形式呈现多样化；岗位规范要统一制定并发布执行。 教材：《专业教程》P7 例3.以下关于企业定员的说法正确的是( )。 (A)定员范围与用工形式有关 (B)定员的对象不包括一般员工 (C)合理的劳动定员能提高劳动生产效率 (D)劳动定员管理的核心是保持先进合理的定员水平 (E)合理的定员能使各工作岗位的任务量实现满负荷 答案：CDE 解析：本题主要考察对劳动定员范围、作用及原则的理解。其中，定员范围与用工形式无关，定员的对象包括一般员工在内的企业需要的各类人员。本题有一定的难度。 教材：《专业教程》P25-27 （二）简答题： 简答题排序倾向于第三、二、一、四节里。 第一节 问题1.岗位规范的主要内容P4-5 问题2.工作说明书的内容P6-7 问题3.工作岗位分析的程序P7-9 问题4.改进岗位设计的基本内容P16-18 第二节 问题5.企业定员人数的核算方法 P26+P32-35； 第三节 问题6.制度规范的类型P43-44;问题7.人力资源管理制度规划的原则P46-49 问题8.制定人力资源管理制度规划的基本步骤P49-50 第四节 问题9.人力资源费用支出控制 P56-57 (三)计算题：倾向于第二节 问题10：P29 问题11.P33运用概率推断确定经济合理的医务人员人数 (四）综合题： 问题12.人工成本预算审核方法及其控制 第二章 招聘与配置 一.近年考题特征 三级 2007 .5 2007 .11 2008 .5 2008 .11 2009 .5 2009 .11 2010 .5 2010 .11 2011 .5 招聘 计算 20分 案例 分析 20分 简答 10分 案例 分析 20分 简答 8分 案例 分析 16分 计算 20分 案例 分析 15分 计算 13分 二、真题分布状态 第一节 员工招聘活动的实施 第一单元 招牌渠道的选择和人员招募的方法 1. 案例分析题：(2003年5月：1/3题) （2008年11月：1/2题) （2009年11月） 第二单元 对应聘者进行初步筛选 1. 案例分析题：(2003年5月：1/3题)、(2003年11月)（2008年11月：1/2题） 第三单元 面试的组织与实施 1. 案例分析题：(2003年5月：1/3题） 第四单元 其他选拔方法 1. 简答题：（2004年11月）（2008年5月） 第五单元 员工录用决策 1.计算题：（2006年11月） （2010年5月） 第二节 员工招聘活动的评估 1.计算题：（2005年5/11月）（2011年5月） 第三节 人力资源的有效配置 第一单元 人力资源的空间配置 1.计算题：（2004年6月）、（2007年5月） 2.案例分析: （2010年11月） 第二单元 人力资源的