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.. . XX集团内部讲师管理办法 第一条 目的 一、使培训工作能有效地开展，支持公司培训计划的实现； 二、充分整合、利用内部智力资源，加大知识的分享和继承； 三、降低学习成本，解决培训资源的来源问题，使培训课程更贴近员工的需要，突出实务性； 四、内部讲师制能为员工提供锻炼和成长的舞台，锻炼员工演讲能力、沟通能力、策划能力、教练能力等，创建学习型组织。 第二条 范围 本办法适用于公司内部讲师的管理。 第三条 内容 一、权责 （一）总经办人事办公室 1、制定、实施内部讲师管理办法； 2、内部讲师档案的建立与维护； 3、内部讲师资格证书的发放； 4、协助内部讲师执行具体教育训练课程； 5、评估内部讲师职责履行情况并给予反馈。 （二）各部门 1、发掘和推荐具备内部讲师潜质的员工，并协助人事办公室开展内部讲师选聘和考核工作； 2、督导和评价本部门内部讲师履行职责。 （三）内部讲师 1、参与公司员工培训需求调研，协助分析公司员工的培训需求，向人事办公室提供培训需求信息。 2、负责开发、优化培训内容、资料的收集，总结本专业领域的管理、操作经验，编写 教材教案，并定期修改培训内容，学习、消化外部培训课程，引入公司内部； 3、根据公司人事办公室的安排，展开相关内训课程； 4、参与公司培训效果工作总结，对培训方法、课程内容等提出改进建议，协助公司完整培训体系； 5、负责对学员的学习情况进行考核和评估； 6、在不影响工作的前提下，定期参加内部讲师的授课技巧、方法、案例、课程内容等讨论，开展模拟培训等方式，提高讲授水平。 二、内部讲师甄选与聘用 （一）内部讲师甄选与聘用的基本条件 1、认同并接受公司的企业文化，热爱本职工作，遵纪守法，具有认真负责的工作态度和高度的敬业精神，能在不影响本职工作的前提下完成培训工作任务； 2、是本部门的业务技术骨干，在某一岗位专业技能上有较高的理论知识和实际工作经验，能解决本专业范围内较复杂的问题。 3、具有良好的语言表达、沟通能力，分析教案能力、组织培训能力和较强的学习能力。 4、各级管理人员及技术人员皆有担负培养员工的责任，是内部讲师的主要承担者。 （二）内部讲师候选人申报及资格审查 1、内部讲师候选人，可以是员工自愿报名，也可以是部门推荐，符合条件的填写《内部培训讲师申请表》，并由所在部门人事负责人签署意见后报公司人事办公室。 2、人事办公室将对自愿报名和部门推荐的资料进行审查，符合基本条件者，组织进行课题试讲,根据申报课题组成临时评审小组对其授课技巧和课程内容设置等进行测评。 3、通过试讲，内部讲师评审小组对内部讲师候选人进行综合评估，决定聘用与否。 4、对聘为内部讲师的候选人，由公司人事办公室颁发内部讲师聘书。 三、内部讲师的要求 （一）内部培训是企业员工内部兼职的行为，内部讲师不能因为培训或接受培训而影响本职工作。 （二）内部讲师接受人事办公室安排的授课任务后，须按时上课，若因特殊原因不能按时上课的应提前一周通知人事办公室培训专员；授课前需要根据课程资料，精心准备教 材；课后两天内将培训情况和资料提供给人事办公室。 （三）讲师上课时必须着装规范，精神状态饱满；授课态度端正，以公司的立场而非个人意见为学员解释问题。 （四）根据培训需求的变化、业务变化和技术发展趋势，主动改进课程以适应培训需要（需提交人事办公室备案）。 （五）积极收集、整理、加工、分析工作中与课程相关的案例，并提供给人事办公室作为课程资料的积累。 （六）不得向外泄露授课资料及外训时接授的资料。 四、内部讲师的权利 （一）为保证培训效果，内部讲师可以向人事办公室申请购置相关书籍、资料、教具等。（以上物品由人事办公室统一购买和管理，公司内部讲师申请使用）。 （二）为了提高教学水平，促进培训师队伍成长，内部讲师有优先参加所提供教程相关领域的外部培训（包括业务方面和教学技能方面的课程）的权力。 （三）内部讲师在个人发展方面具有优先权，主要表现在员工绩效考核、后备干部选拔、技术职称评定方面，人事办公室根据考核结果、教材设计、培训课时、培训人次、敬业精神等情况报各部门，作为员工年度考核的参考。 （四）讲师在履行培训职责时,可以要求各部门给予配合和支持的权利。 五、讲师授课津贴 （一）由于培训师要花大量的精力，翻阅大量资料准备培训教材等，公司对培训讲师适当给予授课津贴。 （二）授课补贴标准统一为30元/课时。（每课时为45～60分钟） （三）授课不发津贴的情况 1、新工进行培训； 2、在工作时间内授课； 3、未取得讲师资格的讲师。 （四）授课津贴随工资一起发放。 六、讲师的奖励及考核 （一）为保证培训师队伍质量，对培训师实行培训质量评估、跟踪。 （二）公司每年年会上对教育培训做一次年度总结与表彰，依据培训评估情况，对成绩突出的培训师，由公司给予一定的金额