企业与企业管理.ppt

企业管理概论 主讲人 范义华 fyhwmw0421@126.com 教学目的与要求 加强管理基础知识，改善非管理类学生的知识结构、拓宽知识面。 提高管理的实践能力，增强学生的市场竞争观念和效益观念。 参考书目 1、《企业管理概论》（第三版） 尤建新主编 高等教育出版社 2、《企业管理概论》 陈文安 穆庆贵主编 立信会计出版社 3、《现代工商企业管理》　金锡万主编　　安徽大学出版社 教学内容 本课程共7章组成： 第1至第4章分别全面系统论述管理与企业管理、企业组织、经营战略与决策、市场营销等的基本理论知识和基本策略； 第5至第7章分别阐述人力资源管理、财务管理、生产过程组织等的最基本理论和前沿知识。 第一章 管理与企业管理 教学目的与要求 掌握企业、管理、企业管理的概念 掌握管理的性质、职能、企业管理的任务与内容 了解管理思想的演变 掌握古典管理理论、行为管理理论 了解企业管理的内容、企业管理发展的主要趋势 第一节 管理概述 一、管理的概念 二、管理的性质 三、管理的职能 一、管理的概念 1、定义： 管理者或管理机构，在一定的范围内，通过计划、组织、领导、控制等工作，对组织可利用资源进行合理配置和有效使用，以实现组织预定目标的过程。 一、管理的概念 2、基本含义： 管理是一个动态的过程； 管理的目的是达到预期的目标； 管理的本质是协调，协调的中心是人；协调必定产生在社会组织之中。 3、管理产生的原因 一般认为共同劳动产生管理 管理产生的根本原因在于人的欲望的无限性与人所拥有的资源（时间、资金、信息、技术等）的有限性之间的矛盾。 一、管理的概念 4、管理的本质 观点：管理是人们为了有效地实现目标而采用的一种手段。 推论：管理本身不是目的，管理是一种工具。 结论：管理的效果取决于管理者的水平。 一、管理的概念 5、管理的主体与客体 主体：管理者或管理机构 客体：资源（人、财、物、信息、时间） 二、管理的性质 名著选读： “凡是直接生产过程中具有社会结合过程的形态，而不是表现为独立生产者的孤立劳动的地方，都必然会产生监督劳动和指挥劳动” “资本家的管理不仅是一种由社会劳动过程的性质产生并属于社会劳动过程的特殊职能，它同时也是剥削社会劳动过程的职能，因此由剥削者和他所剥削的原料之间不可避免的对抗所决定的…...因此，如果说资本主义的管理就其内容来说是二重的，——因为他所管理的生产过程本身就具有二重性：一方面是制造产品的社会劳动过程，另一方面是资本的价值增殖过程” ————马克思《资本论》 二、管理的性质 管理具有两重属性——自然属性和社会属性。 自然属性： 管理是人类社会活动的客观需要，是由社会分工所产生的社会劳动过程的一种特殊职能； 管理是生产力，其自然属性是不以人的意志而转移，也不因社会制度意识形态的不同而有所改变，它是一种客观存在。 社会属性： 管理是一定社会生产关系的反映，它为统治阶级、为生产资料的占有者服务。 三、管理的职能 1、计划职能 2、组织职能 3、领导职能 4、控制职能 计划职能 计划：管理者确定必要的行动方针，确保在未来的发展中能够实现目标的过程。 它包括选择组织的整体目标和各部门的目标，决定实现目标的行动方案，为管理活动提供基本依据，是管理的首要职能。 基础：分析企业经营的主观环境，预测未来的发展变化。 内容：制定经营战略、目标及实施方案。 核心：决策 计划的类型 计划的特点 1、预见性 2、可行性 3、持续性 4、灵活性 计划职能的内容 包括估量机会、建立目标、制定实现目标的战略方案、形成协调各种资源和活动的具体行动方案等。 着眼点在于：有限资源的合理配置 组织职能 组织：把分解的人、财、物、信息、技术要素，在一定的空间、时间内紧密联系并合理配置起来，与变化的外部环境相协调，合理分配和使用组织资源，向预定目标运行的活动过程。 组织职能的内容 包括组织结构的设计、组织关系的确立、人员的配置及组织模式的变革。 着眼点在于：合理的分工协作关系的确立。 领导职能 含义： 利用职权和威信施展影响，指挥、带领、引导和鼓励各类人员为实现目标而努力的过程。 它包括三个要素： 1）领导者必须有部下或追随者； 2）领导者拥有影响追随者的能力或力量； 3）领导的目的是通过影响部下来达到企业的目标。 领导职能的内容 包括指导、协调、激励等。 着眼点在于：方向的把握与积极性的调动。 控制职能 控制：按照既定目标和标准，对组织活动进行监督、测量，发现偏差并分析原因，采取措施使组织活动符合既定要求的过程