修正送货和开票(退货管理)工作流程.docVIP

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. . . 宝洁公司 宝洁公司—中国/分销商核心工作流程 流程: 订单管理 版本:1 子流程: 送货和开票 编号:2.2.4.1 要素: 退货管理 地点:总部/分部 带同退货并填写退货收据客户处的残提产品客户退货仓管员登记退货单号码完成提货和退货签收通知运输安排退货打印IDS退货单退货申请/产品通知客户和政策相符检查货物 带同退货并填写退货收据 客户处的残提产品 客户退货 仓管员登记退货单号码 完成提货和退货签收 通知运输 安排退货 打印IDS退货单 退货申请/产品 通知客户 和政策相符 检查货物 宝洁 分 销 售 客 户 运作经理 会计/财务部 销售部 客户服务部 管理系统部 人力资源部 会计 销售代表 销售人员/司机 订单 客户代码 送货地址 下单日期 要求到货时间 产品代码 品名 单价 箱数 金额 总数 162

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