20XX年员工培训与开发概述.pptVIP

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提倡多样化的培训 团队管理培训:训练员工如何成为团队的一个合格成员,如何合作、如何处理人际关系、如何发挥个人在集体中的作用等; 新知识和技能培训:没有特定范围,也没有特定群体的培训,类似科技讲座的形式,按期安排、自愿或鼓励员工参加,起到扩大知识面、陶冶情操的作用。 提高生活和工作质量培训:爱滋病预防、毒品预防、安全生产、心理健康等 为特定群体设计的培训:青年或年长员工、女员工、外地员工培训等 按培训对象 新员工培训 转岗员工 后备管理人员 退休前员工 4 分 类 按工作职能分类 专业技术人员 销售人员 财务人员 生产人员 管理人员 …… 5 分 类 三、员工培训与开发的原则 先培训后使用原则 战略性原则 公司目标 公司措施保证 单位目标 单位措施保证 部门目标 部门措施保证 个人目标 个人措施保证 职能 职能 职责 员工满意 财务角度 1.5亿 客户角度 客户满意 交期 质量 性价比 服务 运营角度 内部运营 物控体系 质控体系 成本控制 服务体系 学习与成长角度 薪酬体系 培训体系 环境建设 员工培训与开发 概述 目录 员工培训与开发的意义 员工培训与开发的含义和分类 员工培训与开发的原则 培训与开发工作存在的认识误区 一、员工培训与开发的意义 成功企业重视对人才培训投资 【国外】(2007) GE年培训预算2.3亿美金 IBM年培训预算1.5亿美金 Motorola年培训预算1.1亿美金 日本松下年培训预算0.8亿美金 韩国三星年培训预算0.6亿美金 【国内】(2007) 海尔年培训预算1.68亿RMB 联想年培训预算1.12亿RMB 平安保险年培训预算9000万RMB 深圳华为年培训预算7400万RMB TCL年培训预算6500万RMB 培训政策案例 一、未经培训,不许上岗; 二、未经轮岗培训,不得提拔; 三、老员工和经理,必须参加新开发的基础培训课程; 四、每人每年参加培训不少于四十小时; 五、培训是责任,培训是工作; 六、每一个管理者(或员工)都必须成为培训师 为什么需要培训? 有勇无谋型 不该录用型 需要激励型 积极进取型 低 低 高 高 能力 意愿 人“财”成为企业核心的竞争优势 绩效线 绩效线 人品/态度 能力/经验 人才 人财 人灾 人裁 人材 【案例】西门子的多级培训制度 西门子公司拥有一览子的人才培训计划,从新员工培训、大学精英培训到员工再培训,基本上涵盖了业务技能、交流能力和管理能力的培育,使得公司新员工在正式工作前就具有较高的业务能力,保证了大量的生产、技术和管理人才储备,而且使得员工的知识 、技能、管理能力得到不断更新。培训使西门子公司长年保持着员工的高素质,这是其强大竞争力的来源之一。 第一级职业培训 造就技术人才 西门子公司早在1992年就拔专款设立了专门用于培训工人的“学徒基金”。这些基金用于吸纳部分15岁到20岁的中学毕业后没有进入大学的年轻人,参加企业3年左右的第一职业培训。期间,学生要接受双轨制教育:一周工作5天,其中3天在企业接受工作培训,另外2天在职业学校学习知识。由于第一职业培训理论与实践结合,为年轻人进入企业提供了有效的保障,也深受年轻人欢迎。目前共有10000名学徒在西门子公司接受第一职业培训,大约占员工总数的5%,他们学习工商知识和技术,毕业后可以直接到生产一线工作。西门子公司培训的学徒工也可以无条件地到其他的工厂上班。 大学精英培训 选拔管理人才 西门子公司还从大学生中选30名尖子进行专门培训,培养他们的领导能力,培训时间为10个月,分3个阶段进行。第一阶段,让他们全面熟悉企业的情况,学会从因特网上获取信息;第二阶段,让他们进入一些商务领域工作,全面熟悉本企业的产品,并加强他们的团队精神;第三阶段,将他们安排到下属企业(包括境外企业)承担具体工作,在实际工作中获得实践经验和知识技能。目前,西门子公司共有400多名这种“精英”,其中1/4在接受海外培训或在国外工作,大学精英培训计划为西门子公司储备了大量管理人员。 员工在职培训 提高竞争力 西门子员工的在职培训和进修主要有两种形式:西门子管理教程和在职员工再培训计划,其中管理教程分五个级别:   第五级别是针对具有管理潜能的员工。通过管理理论教程的培训提高参与都的自我管理能力和团队建设能力。培训内容有西门子企业文化、自我管理能力、个人发展计划、项目管理、了解及满足客户需求的团队协调技能。   第四级别的培训对象是具有较高潜力的初级管理人员。培训目的是让参与者准备好进行初级管理工作。培训内容包括综合项目

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