直放站故障处理流程.docVIP

室分和直放站故障处理流程 直放站故障处理流程 获 获 得 故 障 站 点 通 知 从投诉用户/业主获取故障站点信息从网管 从投诉用户/业主获取故障站点信息 从网管中心获取故障站点信息 由本公司相关负责人获取故障站点信息 根据获取的故障现象， 根据获取的故障现象，初步分析、判断故障原因 准备故障处理的相关仪器、设备、工具和表格确定是否需要联系施工队协助向 准备故障处理的相关仪器、设备、工具和表格 确定是否需要联系施工队协助 向厂家或查看调试记录获取信源、业主和设备安装信息 查看分析站点设计图纸，可打印 联系业主进入 联系业主进入 站点处理故障 用测试手机进行拨打测试，查看直放站工作状态，分析故障产生原因 用测试手机进行拨打测试，查看直放站工作状态，分析故障产生原因 天馈系统和无源器件故障电源系统故障设备故障 天馈系统和无源器件故障 电源系统故障 设备故障 传输故障（光纤损坏） 干扰故障 根据设计要求重新更换根据图纸和故障区域测驻波分析是由信源变化还是设备引起 根据设计要求重新更换 根据图纸和故障区域测驻波 分析是由信源变化还是设备引起 射频部分故障 射频部分故障 远程网管 监控故障 是光缆故障转传输中心分析判断，找驻波高处即故障点设法降低直放站 是光缆故障转传输中心 分析判断，找驻波高处即故障点 设法降低直放站系统上行噪声 A．电源系统故障处理流程 查看具体掉电设备（包括干放） 查看具体掉电设备（包括干放） 电源系统故障 使插头与插座接触良好，若插座坏则需更换 使插头与插座接触良好，若插座坏则需更换 检查设备插头与插座 NO 是否接触好，插座有无电 YES 合拢空开，若多次跳闸则须分析原因或更换空开 合拢空开，若多次跳闸则须分析原因或更换空开 空开是否跳闸断开 YES NO YES 检查电源进线处（配电箱） 有无电 NO NO 通过设备电源模块指示灯 和温度判断有无故障，可用万用表测输出电压 向物管或工程部有关人员询问是否在检修或停电 向物管或工程部有关人员询问是否在检修或停电 YES 更换电源模块 更换电源模块 故障处理完毕 B．直放站设备故障处理流程 设 备 故 障 设 备 故 障 远 程 网 管监 控 故 障 ① ② 远 程 网 管 监 控 故 障 射频部分故障 射频部分故障 下一页 检查设备外部和内部各供电系统 YES 检查设备外部和内部各供电系统 覆盖区域无信号 用软件查询，用频谱仪测输出强度 NO 用软件查询，用频谱仪测输出强度 YES 部分区域无信号 测系统驻波比，找到有故障的器件 测系统驻波比，找到有故障的器件 NO YES 设备告警 根据告警项测量有关数据再 根据告警项测量有关数据再适当调整设备参数或更换器件 NO YES 上线困难或有断续 适当调整上/下行增益