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浅析信任在教师激励中的运用
论文关键词:信任教师激励运用
论文摘要:伴随知识经济时代的到来,人力资本成为
经济、社会发展中不可忽视的力量如何开发人力资本,激 发教师的最大工作潜能和积极性是各级学校都在探寻和极 力想解决的问题,而信任则是其中一种很重要的激励因素。 本文着重论述了信任在激发教师工作积极性中的运用。
在学校中,如何将教师的单个力量聚合成一股力量, 充分激发他们的工作积极性和创造性,提高教学绩效和学 校管理效能,达成双赢局面,除了要明确清晰的目标引导、 经济赏罚、任务控制等外,还要学校管理者的高超领导艺 术,其中就少不了信任的运用。
1.制定公平透明的评价与奖惩制度
教师是一个平等意识强、价值观独立的知识群体,他
们对组织公平的知觉比一般人敏感。对于学校的教师来说, 学校规章制度的设计、执行及其过程的公平、透明,将影 响着他们对学校组织的信任,进而影响他们对工作的热情 与投人等。
公平的评价和奖惩制度是竞争与合作的前提。它可以 使学校及其成员在评判和分配的过程中体验到公平感,由 此对在这种条件下进行的竞争与合作产生信任。公平包括
程序公平和结果公平,两者与信任关系密切,程序公平的 水平直接影响合作关系中的信任程度,且影响到双方对结 果公平的判断。若不加以重视,就会造成竞争的不公正和 合作的单方收益,所以在进行评价和奖惩的过程中,学校 管理者要同时注重程序和结果的公平性,特别是程序的公 平性。在学校管理中要奖励信任与开放、不奖励保守,并 惩罚欺骗。领导者要做到对教师的各项评价和奖惩都有据 可依、有章可循。评价过程中的任何偏离和疏忽都能被教 师所观察和监督,尤其是在职务(职称)升迁方面。当领导 者对教师的评价有偏颇和有失公正,或与教师工作的实际 情况不相符合时,教师应对其提出质疑,并要求领导者依 据制度及其工作的实际情况进行改正或重新进行评价。在 这种情况下,教师就会产生一种对规则的信任,进而演变 为对领导者和整个学校组织的信任。相反,如果评价和奖 惩制度不公开、不透明,教师就会怀疑领导者的公平公正 性,并将其与领导者的个人偏好联系在一起,导致信任难 以产生,工作积极性严重受挫。
2.基于信任的参与激励
用人不疑,疑人不用。学校领导者若想通过信任来促 进学校组织目标的实现,提高组织绩效,激发教师团队的 凝聚力和创造力及个人的工作积极性,就必须做到充分授 权、放权不疑,让教师积极参与学校事务的管理和决策。
参与激励的具体做法可分为三类:(1)咨询。即发动教师对 学校工作提出意见和建议;(2)参与管理。教师可参加行政 扩’大会议、教职工代表会议。不仅有建议权,而且有部 分决策权;(3)自主管理。教师在划定的职权范围达有较大 的自主权和决策权。
对于学校建设中的重大问题,领导者要提倡民主词论 集思广益,并形成制度,如充分发挥教代会、工代会禾各 民主党派的作用,使广大教师充分享受民主的权利,彭励 教师以主人翁的姿态参与教学、科研、产业、服务等各个 领域的工作,培养教师的主人翁意识,让教师献计献策, 充分调动教师的积极性,并“使教师的个人利益与学校组
织的利益趋向一致只有真正地参与决策才能使被信任
织的利益趋向一致
只有真正地参与决策才能使被信任
方在心理上对于信任的意义不产生怀疑。有研究表明,当 员工参与决策的程度大、能够决定自己工作内容时,他们 的信任度就会增大,工作积极性也就越高。同样,教师也 是如此。教师的劳动是一个合作又独立的过程。讲到合作 是因为培养一个有用的人才或者管理一个班级不是一个教 师的功劳,而是需要教师间的通力合作,同时也需要领导 的政策指导和目标管理,还需要各个部门的协调合作;但是 教师的教学又是一个独立过程,不希望也不允许受到他人 的干扰和指挥。然而不论是合作还是放权都离不开领导和 与员工之间的相互信任,只有当教师和领导者彼此充分信
任时,他们才会积极与对方合作,协调默契,成为一个有 凝聚力的团体,共同致力于组织目标的实现。3.基于信任 的情感激励
在“人本管理”理念逐步深人人心的今天,情感激励 是学校一项不可或缺的管理方法,也是最经济的激励手段, 是通过“加强与教师的感情沟通,尊重教师、关心教师, 与教师建立平等和亲切的感情,让教师体会到领导的关心、 组织的温暖,从而激发出教师对学校组织的认同感和归属 感”。建立在情感基础上的信任,是以相互情感的付出为交 往依凭,以诚心诚意、互助奉献为内核,是没有夹杂任何 人情义务的无私的信任。而这种信任却是情感激励最好的 升华剂,能迸发出最强的内在激励。
首先,考虑教师多样化的需求。教师是特殊的脑力劳 动者,成就动机较强,他们对声誉的在乎,对精神需要的 优先性,要求领导适时地关注他们的精神需要,并优先满 足这一需要。一方面,学校管理者应合理分配财政支出,
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