快的打车产品.pdf

快的打车竞品分析 竞品分析范围 VS. 市场份额比较接近 服务类型都是提供大众打车服务 产品市场份额比较 （数据来自易观国际） 从2013年底至2014年Q1 ，由于阿里巴巴和腾讯在打车应用 上的高额补贴推广，使得快的打车和滴滴打车进一步巩固了市场领 先地位，完全形成了目前快的和滴滴的双寡头局面，其它小众应用 要么被市场淘汰，要么寻求转型发展。 主要打车应用比较 （数据来自易观国际） 产品优缺点 叫车 语音为主，手动输入为辅： 自动输入为主，语音为： 在嘈杂环境中语音叫车很难有清楚的录音； 能够自动输入当前位置，减少了用户 一般出租车多为性价比极高的车型，密闭性 的输入，并且用户可以进行修改，这 比较差，在行驶中更是被噪音包围。 样就确保了信息的准确性。 产品优缺点 预约用车 预约用车与直接打车主界面分开，目的 拼车功能，很顺应潮流，减少汽车 性较为清晰。 尾气污染，环保。 预约时间最小间隔为15分钟，略微有点 预约时间精度好些，最小时间间隔 长，不够精确。 为10分钟。 产品优缺点 分享 分享对应用户增长有很大帮助，口 有分享功能，并且特色分享朋友圈 碑营销是效果最好的推广方式。 这活跃度很高的渠道。 SWOT分析 S W •操作简单。 •乘客用时更节省，司机降低空跑率。 投资大，风险高。 •出行更方便，语音快速发单。 存在安全隐患问题，如黄牛车。 •沟通更顺畅，使得司机和乘客轻松信息对称。 持续的补贴“高烧”，使得成本升高。 •乘车之后双方互评，完善的信用评价体系，打 客户对“快的打车的”沾粘性还不强。 车出行更放心。 •使用快的打车有补贴。 •通过手机支付宝快捷支付。 O T 市场潜力很大，利润很丰厚。 同行业竞争激烈。 经营模式的多元化，使得它未来发展潜力 高额补贴成本升高。 大。 乘客、司机的诚信体系问题。 通过“快的打车”的支付方式，是支付宝 未来商业模式不确定性。 用户增多，用户的年龄段都笼络起来。 快速扩大市场的风险性。 急需解决 控制叫车信息发布范围： • N：位置偏颇 • A：根据车辆自动调节发布信息范围 • B：确保叫车成功率 • C：先发优势 导航： • N：新出租司机 • A：