旅游合同中旅游营业人违约责任-法律专业毕业论文.docxVIP

独创性声明 本人声明所呈交的学位论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得 的研究成果。尽我所知，除文中已经标明引用的内容外，本论文不包含任何其他 个人或集体已经发表或撰写过的研究成果。对本文的研究做出贡献的个人和集 体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。 学位论文作者签名： 日期： 年 月 日 学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，即：学校有 权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和 借阅。本人授权华中科技大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据 库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。 本论文属于 保密□， 在 年解密后适用本授权书。 不保密□。 （请在以上方框内打“√”） 学位论文作者签名： 指导教师签名： 日期： 年 月 日 日期： 年 月 日 华 华 中 科 技 大 学 硕 士 学 位 论 文 PAGE 10 PAGE 10 引 言 随着社会经济的日益发展和人们生活水平的不断提高，旅游已经成为人们休闲 和放松的一种重要方式。目前，旅游者大多选择与旅游营业人订立旅游合同的方式 出行，有关旅游合同的纠纷也伴随着旅游业的空前火爆而逐渐增多。在这些旅游合 同纠纷中，绝大多数都是由旅游营业人的违约行为引起的，违约行为不仅损害了旅 游者的利益，而且对整个旅游行业都造成了负面的影响。但是，在我国当前的法律 体系中，有关旅游合同的法律几乎没有，在审判实践中，合同法的相关规定和旅游 行业管理部门的相关法规是司法审判的依据，并没有直接的法律依据可以遵循，1旅 游合同纠纷发生后如何界定旅游营业人责任以及确定责任的承担方式，也没有统一 的定论。所以，对旅游活动中旅游营业人违约责任的研究，不仅有利于保护旅游者 的合法权益，而且对于解决旅游纠纷和维护整个旅游行业的健康长远发展都有着非 凡的意义。本文将参考国内外立法和理论界的最新研究成果并结合实际案例，通过 对法律法规目的的探求、体系的解释、各方利益的衡量，力求详尽深入地研究旅游 营业人违约中的一些重要问题及其实质内容，以期从理论上明确当事人的违约责任， 减少旅游合同纠纷，并对如何构建和完善相关法律制度提出一些积极的建议，期望 对中国建立具有本国特色的旅游营业人违约责任制度提供理论上和实践上的支持。 1 1997 年《合同法( 征求意见稿) 》曾以专章对旅游合同做出规定，然而在 1999 年 3 月公布的《合同法》却最终 删去了“旅游合同”一章。法学界人士对此感到十分惋惜。( 参见梁彗星: 《合同法的成功与不足( 下) 》，载于 《中外法学》2000 年第 1 期，第 96 页。) 1 旅游合同基本问题概述 1.1 旅游合同的概念、法律性质和特征 1.1.1 旅游合同的概念 旅游合同有广义、狭义之分，2狭义的旅游合同是指作为平等主体的旅游营业人 与旅游者之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。广义的概念认为，旅游 合同是指作为平等主体的旅游营业人与自然人、法人和其他组织之间设立、变更、 终止民事权利义务关系的协议。3这样的旅游合同既包括旅游者与旅游营业人之间签 订的合同，也包括旅游营业人之间、旅游营业人与其他企业之间签订的合同，如组 团方与接待方之间的合同、旅客运送合同、旅客食宿合同等。虽然广义的旅游合同 立法可以规范与旅游合同有紧密联系的多种合同，有利于保护旅游者的合法权益， 但这种旅游合同立法涉及面太宽，而且随着旅游业的不断发展，还会有继续扩展的 趋势，不能表现出旅游合同的独立属性，而且这些与旅游有紧密联系的合同都可以 用食宿合同、运输合同、保险合同等其他典型合同来定义和调整。因此，旅游合同 应是就狭义上而言的，仅指旅游者与旅游营业人之间设立、变更、终止民事权利义 务关系的协议。 1.1.2 旅游合同的法律性质 关于旅游合同的法律性质，有很多种说法，其中有承揽说、居间说、行纪说、 服务合同说等。理论界认为旅游合同是承揽合同与混合合同的观点占了大多数。台 湾学者林信和认为，“旅游契约以其性质为特种之承揽。”4台湾学者黄茂荣认为， “旅游为一种综合服务的承揽契约，主要由运送、导游、住宿、餐饮、保险及其它 相关手续之代办所组成。”5王泽鉴先生承认混合合同说，他认为，“鉴于旅行给付 2 林瑞珠. 《旅游契约暨其定型化之研究》，台湾中兴大学法律学研究所硕士论文，1995 年 6 月，第 3 页。 3 刘劲柳.《旅游合同》，法律出版社 2004 版，第 184 页。 4 林信和. 《民法债编一九九九年修正之评论》，《华冈法粹》，1999 年 12 月第 27 期，第 89 页。 5 黄茂荣. 《台湾民法债编部分修正条文要论( 个债部分